Логистические операции и функции

Рис. 4. Классификация информационных потоков

Виды и классификация логистических потоков

Тема 2. Научные основы логистики

Объектом логистического исследования и управления является система потоков. В логистике поток представляет собой совокупность объектов, существующую как процесс, и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период времени. Основными параметрами потока являются:

- начальный, промежуточный и конечный пункты;

- траектория, длина пути, скорость и время движения;

- интенсивность - количество объектов потока, проходящих через пункты в единицу времени.

В зависимости от вида объекта потока различают материальный, трудовой, сервисный, информационный, энергетический и финансовый потоки. Наиболее значимым в логистике является материальный поток. Это находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы, незавершенное производство и готовая продукция, к которым применяются логистические операции, связанные с физическим перемещением в пространстве и времени от поставщика ресурсов до конечного потребителя. Материальный поток имеет следующие параметры:

- номенклатура, ассортимент, количество;

- габаритные и весовые характеристики;

- финансовые характеристики (цена, тариф);

- условия договоров транспортировки и купли-продажи;

- полезность времени и места, а также потребительская полезность.

Материальные потоки классифицируют по следующим признакам:

1. По отношению к логистической системе выделяют:

- внутренние материальные потоки, не выходящие за ее пределы;

- внешние материальные потоки, поступающие в систему из внешней среды (входные) и выходящие из нее во внешнюю среду (выходные).

2. По номенклатуре материальные потоки делятся на:

- однопродуктовые (простые), в котором имеется только один вид товаров;

- многопродуктовые (сложные), состоящие из нескольких видов продукции.

3. По степени непрерывности во времени различают:

- непрерывные материальные потоки (нефти и газа в трубопроводах);

- дискретные материальные потоки, образуемые объектами, перемещаемыми с интервалами времени.

4. По степени равномерности выделяют равномерные и неравномерные материальные потоки, перемещаемые с переменной скоростью.

5. По ритмичности отправок различают неритмичные и ритмичные материальные потоки, в которых синхронизированы сроки поставки (отгрузки) в соответствии с заранее спланированным графиком.

6. По роли в процессе распределения материальные потоки делятся на: ожидающие отгрузки, отгруженные, в пути, прибывшие, ожидающие разгрузки, принятые на склад.

7. По характеристикам груза в процессе транспортировки материальные потоки делятся на:

- совместимые и несовместимые;

- тяжеловесные (масса одного места более 500 кг), большой массы и легковесные;

- габаритные и негабаритные (высота более 3,8 м, ширина более 2,5 м);

- насыпные (зерно), навалочные (уголь) и наливные (перевозимые в цистернах, танкерах);

- тарно-штучные, измеряемые в мешках, рулонах, ящиках, контейнерах, поддонах, пакетах, флягах, бочках.

Сервисный поток представляет собой поток услуг, обеспечивающих высокий уровень обслуживания потребителей материальных потоков до продажи, во время и после продажи товаров (тема 9). Каждому материальному и сервисному потоку соответствует информационный поток. Это поток сообщений в речевой, документной, магнитной и электронной формах, генерируемый исходным материальным потоком в данной логистической системе и предназначенный для реализации управляющих функций. Информационные потоки могут передаваться на бумажных, магнитных, оптических носителях и в виде видеограмм, посредством курьера, почты, телефона, факса, а также электронной почты и телекоммуникационных сетей. Информация, относящаяся к материальным потокам может быть разделена во времени на три вида: опережающая (предварительная); поступающая одновременно с материальным потоком (например, о количественных и качественных его параметрах); поступающая вслед за материальным потоком (например, различные подтверждения, претензии). Управлением информационными потоками занимается информационная логистика. Классификация информационных потоков представлена на рис. 4.

По отношению к логистической системе

По отношению к логистическим функциям

* потоки, относящиеся к одному уровню иерархии логистической системы;

** потоки, поступающие от верхнего уровня управления к низшему.

Среди сопутствующих материальному и информационному потокам большое значение в логистике имеет финансовый поток, под которым понимают направленное движение финансовых средств, циркулирующих в логистической системе, а также между логистической системой и внешней средой, необходимых для эффективного движения данного материального потока. Финансовые потоки классифицируют по следующим признакам:

1. По назначению выделяют:

- финансовые потоки, обусловленные процессом закупки товаров;

- инвестиционные финансовые потоки;

- финансовые потоки по воспроизводству рабочей силы;

- финансовые потоки, связанные с формированием материальных затрат и результатов в процессе производственной деятельности предприятия.

2. В зависимости от применяемых форм расчетов различают:

- денежные финансовые потоки, характеризующие движение наличных финансовых средств;

- информационно-финансовые потоки, обусловленные движением безналичных финансовых средств.

3. По видам хозяйственных связей выделяют:

- горизонтальные финансовые потоки, которые отражают движение финансовых средств между логистическими партнерами;

- вертикальные финансовые потоки, характеризующие движение финансовых ресурсов между подразделениями фирмы или между материнской и дочерними компаниями.

Каждому виду логистики присущи свои логистические операции и функции. Под логистической операцией понимают любое действие, связанное с возникновением, преобразованием и поглощением материальных, сервисных, финансовых и информационных потоков.

К логистическим операциям, связанным с материальными потоками относятся: погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка и экспедирование грузов, перегрузка с одного вида транспорта на другой, приемка и отпуск товаров со склада, хранение и сортировка, комплектация и маркировка товаров. Примерами логистических операций, связанных с информационными и финансовыми потоками, могут быть сбор, хранение и передача информации о материальном потоке, расчеты с поставщиками и потребителями, страхование грузов, передача прав собственности на товар (продажа) и таможенное оформление грузов.

Логистическая функция - это совокупность логистических операций, направленных на реализацию поставленных перед логистической системой задач. На микрологистическом уровне управления выделяют: базисные, ключевые и поддерживающие функции. Базисными логистическими функциями являются: закупки (снабжение), производство и распределение (сбыт). Ключевые логистические функции представлены в табл. 2.

Таблица 2