2014-02-18
1504
Тема 2.1. Лекция 3. Качество в машиностроении.
Раздел 2. Качество в машиностроении
Качество - совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность определенным потребностям в соответствии с ее назначением.
Продукция - результат деятельности или процессов
Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности (по стандарту ISO 8402)
Продукция - это материализованный результат трудовой деятельности, обладающий полезными свойствами, полученными в определенном месте за определенный интервал времени и предназначенный для пользования потребителями, для удовлетворения их потребностей как личного, так и общественного характера.
Изделие - это частный случай машиностроительной продукции. Продукция имеет множество свойств. Свойство - объективная особенность продукции. Свойства могут быть простые и сложные. Сложное свойство - безотказность машины. Простые свойства - долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость. Свойства проявляются на всех этапах жизненного цикла: от момента разработки до утилизации.
Оценка качества изделия производится с помощью системы показателей и методов их определения.
Показатель качества - это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции. Эти свойства составляют качество продукции и рассматриваются применительно к условиям создания или эксплуатации продукции.
Показатели качества могут быть безразмерными и могут иметь единицы измерения.
По определяющему показателю принимается решение об оценке качества.
Комплексный показатель может быть обобщенным или интегральным. А показатели, относящиеся к группе свойств, называются групповыми.
Базовый показатель берется за основу при сравнительной оценке качества.
Относительный показатель – тот, значение которого определяется отношением показателя качества оцениваемой продукции к базовому показателю (измеряется в % или безразмерен).
Госстандарт определяет предельные и оптимальные показатели качества и их предельные отклонения.
Оптимальный показатель качества - тот, при котором достигается максимальный эффект при эксплуатации или потреблении при заданных затратах, либо заданный эффект при наименьших затратах, либо максимальное отношение эффекта затрат.
Для сравнительной оценки качества вводятся показатели:
· Уровень качества - определяется путем сравнения значений показателей качества с соответствующими базовыми.
· Технический уровень - определяется при сравнении показателей, определяющих техническое совершенство оцениваемой продукции, с соответствующими базовыми.
Для оценки уровней качества ГОСТом определены группы показателей качества по характеризующим свойствам:
1. Назначение.
2. Надежность.
3. Эргономические и эстетические свойства.
4. Технологичность.
5. Транспортабельность.
6. Стандартизованность.
7. Унифицированность.
8. Патентно-правовые свойства.
9. Экологические показатели.
Эргономические показатели связаны с удобством изделия. Эстетические – с внешним видом.
Технологичность - это способность материала воспринимать обработку.
Унифицированность - свойство сочетаться или взаимодействовать с любой однородной продукцией, например таким свойством обладает монитор персонального компьютера.
Надежность - свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения исходных параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, хранения, ремонта и транспортировки.
Безотказность – свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение определенного времени. Мерой безотказности является либо продолжительность работы, либо ее объем.
Экономические показатели - это затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребление.
Методы определения показателей качества определены ГОСТом:
1. Измерительный
2. Регистрационный
3. Расчетный
4. Органолептический (анализ восприятий)
5. Экспертный
6. Социологический (общее мнение)
