2015-01-30
1924
Цель управления персоналом состоит в обеспечении формирования, развития и реализации кадрового потенциала организации. Управление персоналом (менеджмент персонала) присутствует во всех функциях (планировании, производстве, маркетинге и т.д.), потому что каждая из них неотделима от исполнителя – человека. Централизованное управление персоналом – специфическая функция, выполняемая специальными отделами (службами). Децентрализованное управление персоналом выполняют все руководители подразделений (отделов, цехов, служб).
Современные службы управления персоналом от чисто кадровых вопросов (нормативно-методического, делопроизводственного и правового обеспечения управления персоналом) переходят к самому управлению персоналом:
1) управлению профессиональным продвижением;
2) формированию реального кадрового резерва;
3) планированию и анализу показателей по труду;
4) анализу затрат (совместно с оплатой труда и заработной платой);
5) изучению рынков трудовых условий;
|
|
|
6) обеспечению социально-психологических условий взаимодействия подразделений;
7) формированию взаимоотношений и предотвращению конфликтов;
8) мотивации персонала (поиска методов, способствующих удовлетворенности работников трудом, карьерой, признанием, оплатой).
Эффективность деятельности службы управления персоналом оценивается совокупностью показателей, главными из которых являются: производительность труда и удовлетворенность работников; текучесть кадров; физическое и социально-психологическое здоровье людей; корпоративный дух; преданность фирме; отдача затрат (т.е. отношение прибыли к фонду оплаты труда персонала и т.д.).
Функции службы управления персоналом: маркетинг персонала; лизинг персонала; стратегическое управление персоналом; планирование персонала; планирование индивидуальной карьеры; развитие персонала; оценка качества персонала.
Кадровое обеспечение служб управления персоналом – наличие квалифицированных специалистов по кадровому менеджменту, экономистов, юристов, социологов, психологов, специалистов по информационным технологиям, делопроизводителей и т.д., имеющих специальное образование и опыт работы. Техническое обеспечение – это наличие соответствующего комплекса технических средств сбора, хранения, обработки и анализа информации по управлению персоналом, а также программно-методического обеспечения этого комплекса. Информационное обеспечение включает в себя соответствующий комплекс законодательных нормативно-методических, правовых, экономико-стратегических и других документов регулирующего характера, позволяющих реализовать в системе управления персоналом макроуровневые требования конституционного, правового (юридического), экономического и социального характера (например, «Гражданский кодекс»).
