Примерный перечень вопросов выносимых на экзамен

1. Понятия: управление, система, элементы системы, ее состав, структура, среда функционирования. Взаимодействие системы со средой функционирования. Цели управления, их классификация. Понятие "дерева целей" в управлении.

2. Понятие о социальном, государственном и производственном управлении, их объектах и субъектах управления, основных формах государственного управления. Место государственной противопожарной службы в государственном управлении.

3. Основные функции управления, их характеристика.

4. Принципы и методы управления, их классификация и характеристика. Выбор принципов и методов управления при решении конкретных управленческих задач.

5. Системный подход к исследованию государственной противопожарной службы. ГПС как составная часть системы МЧС. Система управления ГПС, ее элементы. Внешняя среда функционирования ГПС. Понятие о внутреннем и внешнем управлении для ГПС.

6. Понятия: орган управления ГПС, подразделение ГПС. ИХ виды. Многоуровневая система управления ГПС.

7. Виды органов управления ГПС МЧС РФ. Цели, задачи, функции, примерная организационная структура УГПС. Организационные документы, регламентирующие деятельность органов управления, их структурных подразделений.

8. Виды подразделений ГПС МЧС РФ. Цели, задачи, функции, примерная организационная структура отряда УГПС. Организационные документы, регламентирующие деятельность отряда пожарной охраны.

9. Цели, задачи, функции, примерная организационная и организационно-штатная структура пожарной части.

10. Классификация принципов построения органов управления и подразделений ГПС, их характеристика.

11. Классификация основных групп служб органов управления ГПС по характеру выполняемых функций, их характеристика.

12. Организационное построение ГПС. Типы структур, их характеристика. Привести конкретные примеры.

13. Понятия: информация, система информации. Основные требования к информации. Недостатки системы информации в ГПС, основные направления ее совершенствования.

14. Понятие "аналитическая работа". Значение, задачи и основные направления аналитической работы в органах управления и подразделениях ГПС, основные направления ее совершенствования.

15. Методы аналитической работы в органах и подразделениях ГПС МЧС РФ.

16. Понятие "анализ информации", их классификация. Источники информации, используемые для анализа.

17. Понятие "оперативная (пожарная) обстановка", ее основные элементы, факторы, относящиеся к каждому элементу. Основные параметры, поддающиеся количественной оценке и позволяющие найти количественные закономерности оперативной деятельности ГПС.

18. Понятия: прогноз, прогнозирование. Классификация прогнозов и методов прогнозирования. Применение прогнозирования в процессе принятия управленческих решений в деятельности ГПС.

19. Методика проведения прогноза числа выездов пожарных подразделений города на основе экстраполяции рядов динамики.

20. Понятия: модель, моделирование. Их классификация. Модели решения организационно-управленческих задач ГПС.

21. Понятия: частота вызовов, поток вызовов, пуассоновский поток вызовов пожарных подразделений ГПС. Основные закономерности поступления вызовов на ЦУС города.

22. Состояния пожарных подразделений, включенных в боевой расчет в произвольный момент времени. Основные временные характеристики процесса обслуживания вызовов. Показательный (экспоненциальный) закон распределения, закон Эрланга, которыми могут быть описаны временные характеристики процесса обслуживания вызовов.

23. Методика проверки гипотезы о том, что эмпирическое распределение числа суток с тем или иным числом вызовов пожарных подразделений носит пуассоновский характер.

24. Методика проверки гипотезы о том, что эмпирическое распределение вызовов пожарных подразделений по времени обслуживания носит вид математической модели выраженной экспоненциальным законом распределения.

25. Значение документационного обеспечения в решении задач по совершенствованию управления ГПС МЧС РФ. Понятие о государственных системах стандартизации и документационного обеспечения управления. Система основных нормативно-методических документов, обеспечивающая документирование управленческой деятельности.

26. Основные термины и определения понятий: документ, дело, документирование, документооборот, объем документооборота, делопроизводство, организация работы с документами.

27. Понятие "документ". Классификация документов. Группы организационно-распорядительных документов. Привести примеры документов по каждой группе.

28. Общие требования к оформлению документов.

29. Виды организационных документов. Цель и порядок разработки положения об органах и подразделениях ГПС МЧС РФ. Реквизиты положений. Структура текста положений, содержание их разделов.

30. Цель и порядок разработки должностных инструкций для сотрудников МЧС РФ. Реквизиты должностных инструкций, их структура текста и содержание разделов.

31. Понятие "документооборот". Основные этапы документооборота. Операции работы с поступающими в учреждение документами.

32. Порядок составления проекта документа, его изготовления, согласования, визирования, подписания, регистрации и отправления.

33. Контроль исполнения документов. Значение, цель, виды, способы и пути совершенствования контроля исполнения документов. Субъекты, осуществляющие контроль за исполнением документов в органах управления и подразделениях ГПС.

34. Организация работы с письмами, предложениями и жалобами граждан в органах управления и подразделениях ГПС МЧС РФ.

35. Понятие "дело", номенклатура дел. Виды номенклатур дел. Основные этапы оформления номенклатуры дел. Требования, предъявляемые к номенклатуре и формированию дел в делопроизводстве.

36. Хранение документов. Способы хранения дел. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Порядок уничтожения документов. Подготовка и сдача дел в архив.

37. Цель, функции и структура специальных структурных подразделений, обеспечивающих делопроизводственное обслуживание в органах управления ГПС. Механизация делопроизводственных процессов.

38. Система документов регламентирующих организацию деятельности органов управления и подразделений ГПС.

39. Понятие "управленческая деятельность". Общие требования МЧС России к содержанию управленческой деятельности. Руководящие документы.

40. Понятия: планирование, план. Классификация планов. (Привести конкретные примеры видов планов для ГПС). Требования предъявляемые к текущим планам.

41. Виды планов, разрабатываемых в ГПС МЧС России на различных уровнях управления.

42. Этапы организации планирования при подготовке планов работы органов управления и подразделений ГПС МЧС РФ. Организация контроля за выполнением планов.

43. Организация планирования личной работы среднего и старшего начальствующего состава ГПС МЧС РФ. Рациональное использование рабочего времени, его анализ.

44. Организационные формы командировок, их цели и периодичность. Организация командировок в органах управления ГПС МЧС РФ.

45. Документы, определяющие нормативно-правовую, организационную упорядоченность инспектирования в системе МЧС РФ. Основные понятия и определения: инспектирование, контрольные проверки, комплексные выезды, целевые (самостоятельные) выезды, оперативные выезды. Периодичность их проведения в системе ГПС.

46. Цель, задачи и субъекты инспектирования органов управления и подразделений МЧС РФ. Направления, по которым оценивается деятельность инспектируемого объекта ГПС.

47. Порядок организации и проведения инспектирования в подразделении ГПС. Порядок подведения итогов и оформления результатов инспектирования.

48. Порядок оценки направлений деятельности объектов инспектирования ГПС. Методика оценки деятельности подразделений противопожарной службы.

49. Методика оценки управленческой деятельности органов управления и подразделений ГПС.

50. Основные понятия и определения: наука, научная деятельность, научно-техническая деятельность, классификация наук. Нормативно-правовые акты, регламентирующие научную и научно-техническую деятельность.

51. Организация научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности в системе МЧС РФ.

52. Документы, составляемые для проведения научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности.

53. Понятие эксперимент в органах ГПС. Виды экспериментов проводимых в органах внутренних дел. Цели проведения управленческих экспериментов. Организация эксперимента.

54. Цели проведения управленческих экспериментов. Организация эксперимента.

55. Понятие автоматизированная система управления пожарной охраной. Ее сущность и назначение. Структурная схема АСУ ПО.

56. Принципы организации автоматизированного управления пожарной охраны.

57. Классификация АСУ ПО, функциональная и организационная структура АСУ ПО. Основные направления и перспективы развития АСУ ПО.

58. Определение термина "руководитель". Понятие специальной функции управления - руководство. Содержание труда руководителя. Функции управленческого труда руководителя.

59. Виды служебных совещаний, их организация и проведение.

60. Стиль и методы руководства коллективом подразделения ГПС. Работа руководителя с заместителями и секретарем.

61. Понятие «управленческое решение». Классификация управленческих решений. Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям в органах ГПС.

62. Стадии подготовки и принятия управленческих решений в органах ГПС. Подготовка и принятие управленческих решений в органах ГПС.

63. Понятие организаторская работа по исполнению решений. Субъекты и объекты организации исполнения управленческих решений. Основные этапы процесса организации исполнения управленческих решений и их содержание.

64. Понятие рациональной организации рабочего времени. Основные элементы рационального использования рабочего времени. Методы учёта и анализа затрат рабочего времени.

65. Понятие научной организации труда, её основные задачи и направления. Основные этапы осуществления мероприятий по научной организации управленческого труда.

66. Понятие “условия труда”. Факторы, определяющие условия труда сотрудника ГПС.

67. Задачи, виды и формы контроля в органах ГПС. Субъекты, объекты и предметы контроля. Требования, выполняемые субъектом управления при организации и осуществлении контрольной деятельности. Методика проведения контроля.

68. Регулирование режимов труда и отдыха руководителей и исполнителей органов ГПС.