| | Двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях |
| | Множественность подчинённости персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач |
| | Временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры |
| | Относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления + |
Вопрос №1 Уровень сложности — средний (2 балла)
«Группы потребностей располагаются иерархически по отношению друг к другу» — это одна из предпосылок мотивационной теории:
Вопрос №2 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Организация как система не включает следующий аспект:
| | производственно-технический |
Вопрос №3 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Построение так называемого «организационного здания» не включает процесс:
| | разделения и труда и специализации |
| | распределения прав и ответственности |
| | определения функций и задач + |
Вопрос №4 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются
Вопрос №5 Уровень сложности — средний (2 балла)
Надежность компании с точки зрения платежеспособности – это
Вопрос №6 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
С точки зрения менеджмента наиболее эффективным управленческим решением при данных условиях является (рассчитать эффективность решения при реализации каждой альтернативы и сделайте выбор):
| | | Вероятность благоприятного исхода = 50% |
Вопрос №7 Уровень сложности — средний (2 балла)
К критериям удовлетворительности принимаемых решений Г.Саймон не относит
Вопрос №8 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Программированные решения требуются для разрешения проблем:
Вопрос №9 Уровень сложности — средний (2 балла)
В самоменеджмент включают
| | поддержание добрых отношений с коллегами |
| | управление личной безопасностью |
Вопрос №10 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Может быть реорганизовано или ликвидировано по решению Правительства РФ
Вопрос №11 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Какие модели менеджмента Вы знаете?
Вопрос №12 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Методы управления бывают:
| | директивные, поощрительные, побудительные |
| | экономические, организационные, психологические |
Вопрос №13 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Соединение иерархических уровней в организации — это:
Вопрос №14 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Решение проблемы на основе поиска взаимосвязей между наиболее важными ее переменными, ограничениями и основами, которые рассматриваются по отношению к поставленным целям, предусматривает метод отбора альтернатив под названием
Вопрос №15 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Конструктивные начала конфликта не предполагают
| | конфликт как индикатор скрытой проблемы |
| | конфликт как импульс к дальнейшему развитию |
| | конфликт как возможность «выпустить пар» |
| | конфликт как возможность выяснить отношения + |
Вопрос №16 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Исследование существующих организационно-структурных единиц и их взаимосвязей предполагает
| | анализ структуры информации |
| | анализ системы целей компании |
| | анализ процессов управления |
Вопрос №17 Уровень сложности — средний (2 балла)
Создатель сообщений – это
Вопрос №18 Уровень сложности — средний (2 балла)
Деление потребностей человека на две группы: «факторы здоровья» и мотиваторы – является отличительной чертой теории мотивации:
Вопрос №19 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
К макросреде организации следует относить следующий элемент:
| | нормативно-правовую среду + |
Вопрос №20 Уровень сложности — средний (2 балла)
Уровни управления представлены следующим перечнем:
| | высший, средний и низовой + |
Вопрос №21 Уровень сложности — средний (2 балла)
Взаимодействуют с элементами некоторой среды, называемой внешней, системы:
Вопрос №22 Уровень сложности — средний (2 балла)
Функции оперативного управления
| | прогнозирование и планирование + |
Вопрос №23 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Какой из перечисленных этапов не входит в общий процесс стратегического управления:
| | оценка и контроль выполнения |
процесс стратегического управления рассматривает, как динамическую совокупность пяти взаимоувязанных управленческих процессов: анализ среды; определение миссии и целей; выбор и выполнение стратегии, оценка и контроль реализации.
Вопрос №24 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Процесс передачи информации от одного субъекта к другому в управлении называется
Вопрос №25 Уровень сложности — средний (2 балла)
«Иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления
| | классической школы управления |
Вопрос №26 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Теории процесса мотивации основаны на идентификации
| | удовлетворения потребностей |
| | причин человеческого поведения, восприятия и познания + |
| | инстинктов и рефлекторного поведения |
Вопрос №27 Уровень сложности — средний (2 балла)
К характеристикам участка деятельности по управлению не относят:
Вопрос №28 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
К органическому типу оргструктур не относят:
Вопрос №29 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
К высшему уровню управления не относится:
| | заместитель управляющего банком по развитию |
| | заместитель директора по общим вопросам |
| | начальник структурного подразделения + |
Вопрос №30 Уровень сложности — средний (2 балла)
К достоинствам концепции стратегического управления не относят:
| | долгосрочную ориентацию на выживание |
| | гибкое реагирование на изменения внешней среды |
| | детальную проработку путей достижения целей + |
Вопрос №31 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Уменьшение размеров с нарушением функций – это
Вопрос №32 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Процесс (а также сам объект) разработки и внедрения новшества – это
Вопрос №33 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий – это один из принципов теории:
Вопрос №34 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Миссия организации выражает ее
| | средства достижения целей |
| | смысл существования, высшее предназначение + |
Вопрос №35 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Обеспечить соблюдение прав организации в процессе ведения производственно-хозяйственной, финансово-экономической, торгово-закупочной, сбытовой и иной деятельности и выполнение обязанностей перед соответствующими субъектами права – это цель системы управления в аспекте:
| | производственно-техническом |
Вопрос №36 Уровень сложности — средний (2 балла)
Совокупность мероприятий по комплексному приведению условий функционирования компании в соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегией ее развития – это
Вопрос №37 Уровень сложности — средний (2 балла)
Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются
| | межличностные вертикальные конфликты |
| | межличностные горизонтальные конфликты |
| | межгрупповые вертикальные конфликты + |
| | межгрупповые горизонтальные конфликты |
Вопрос №38 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Для оценки конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе используют следующие методы
| | технологический и управленческий |
| | индикаторный и матричный + |
Вопрос №39 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Предмет или явление, на которые направлена чья-нибудь деятельность, называется
Вопрос №40 Уровень сложности — средний (2 балла)
Принятие коллективных решений не подчиняется принципу:
Вопрос №41 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Подход, при применении которого объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности, проводится ретроспективный анализ за 5 и более прошлых лет и перспективный анализ (прогноз):
| | аналитический подход к менеджменту |
| | ретроспективный подход к менеджменту |
Вопрос №42 Уровень сложности — средний (2 балла)
Приобретение навыков, знаний, умений:
| | профессиональная адаптация |
Вопрос №43 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Организационный дизайн, ключевым в котором являются нестандартность труда, компетентность, средства достижения целей выбираются самими исполнителями, называется:
Вопрос №44 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Шесть шагов творческого поиска альтернатив не включают:
| | свободное обсуждение и допущение любых идей по решению проблемы |
| | создание условий для озарения |
Вопрос №45 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
Подфункциями планирования не является:
Вопрос №46 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Вся деятельность организации – это и есть:
| | специального управленческого термина не предусмотрено + |
Вопрос №47 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Матрица Эйзенхауэра предполагает группировку предстоящих дел по двум признакам
| | ограниченности во времени и готовности |
| | важности и серьезности последствий |
Вопрос №48 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Повышение прибыльности, снижение издержек и устранение (смягчение) рисков являются
Вопрос №49 Уровень сложности — средний (2 балла)
Организационные структуры, при которых планирование и распределение основных ресурсов являются централизованными, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются
Вопрос №50 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Вершиной (кульминацией) процесса принятия решений является этап:
Вопрос №51 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является
Вопрос №52 Уровень сложности — средний (2 балла)
Совокупность свойств объекта или предмета, его существенная определенность, благодаря которой он является именно этим, а не иным – это
Вопрос №53 Уровень сложности — средний (2 балла)
К недостаткам концепции стратегического управления не относят
| | усиление негативных последствий ошибок предвидения |
| | большие затраты времени и ресурсов на осуществление процесса |
| | невозможность дать точную и детальную картину будущего |
| | неспособность реагировать на изменения внешней среды + |
Вопрос №54 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Развитие специализации в организации может развиваться по направлению:
Вопрос №55 Уровень сложности — средний (2 балла)
Метод «дерева решений» не включает этап
| | создание условий для генерирования идей + |
| | ранжирование выборов в хронологическом порядке |
| | оценка вероятности использования альтернатив |
| | инвентаризация всех альтернатив |
Вопрос №56 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Рыночный подход к оценке бизнеса предполагает использование
| | капитализатора дивидендов |
| | правила «золотого сечения» + |
| | чистой балансовой стоимости |
Вопрос №57 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)
С повышением уровня управления удельный вес затрат времени на выполнение операций по специальности
Вопрос №58 Уровень сложности — средний (2 балла)
Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется
Вопрос №59 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Выбор такой альтернативы, которая принесет максимум выгоды для организации предполагается в модели:
| | ограниченной рациональности |
Вопрос №60 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)
Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого – это