Тема 8: Сбытовая политика предприятия: система товародвижения в маркетинге (4 часа)

1. Функции, виды и процесс канала продвижения.

2. Посреднические организация.

3. Сбытовая политика предприятия.

4. Понятие и показатели логистики.

1. Функции, виды и процесс канала продвижения.

Сбытовая политика - это деятельность организации по доведению продукта до по­требителя, ее главная задача - сделать продукт доступным целевым потребителям.

Любой сбытовой канал выполняет определенный набор функций, необходимых для осуществления обмена. Функции сбыта: транспортировка, «деление», хранение, сортировка, установление контакта, информирование. Таким образом, наличие канала сбыта подразумевает распределение функций между участниками обмена.

Канал продвижения (маркетинговый канал) – совокупность независимых организаций, участвующих в процессе продвижения товара или услуги от производителя к потребителю, который использует этот товар или услугу, либо непосредственно, либо для производства на их основе других товаров или услуг. ИЛИ Путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю, состоит из предприятий (посредников), делающих продукты доступными большему количеству потребителей.

ПРОЦЕСС ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА

П К П К

П К П Д К Д - дистрибьютор

П К П К

ВИДЫ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Прямые каналы связаны с перемещением товаров и услуг без участия посреднических организаций. Они чаще всего устанавливаются между изготовителями и потребителями, которые сами контролируют свою маркетинговую программу и располагают огромными целевыми рынками.

2. Косвенные каналы связаны с перемещениями товаров и услуг сначала от изготовителя к незнакомому участнику-посреднику, а затем от него – к потребителю. Такие каналы обычно привлекают предприятия и фирмы, которые, с целью увеличения своих рынков и объемов сбыта, согласны отказаться от многих сбытовых функций и расходов и, соответственно, от определенной доли контроля над сбытом, а также готовы несколько ослабить контакты с потребителями.

3. Смешанные каналы объединяют черты двух рассмотренных каналов товародвижения.

ФУНКЦИИ КАНАЛА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Информационная: сбор информации, проведение маркетинговых исследований, распределение результатов этих исследований, которые необходимы для составления планов и осуществления товарообмена.

2. Стимулирование сбыта: разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах.

3. Установление контактов: поиск предполагаемых покупателей и налаживание контакта с ними.

4. Приведение товара в соответствие: оформление предложений к требованиям потребителей (монтаж, упаковка, разделение товаров на сорта).

5. Проведение переговоров: достижение соглашения о цене и прочих условиях.

6. Работа с заказами.

7. Организация товародвижения: транспортировка и складирование товаров.

8. Финансирование: поиск и использование средств на покрытие расходов по обеспечению функционирования товаров.

9. Принятие риска: принятие ответственности за выполнение функций канала распределения.

10. Управление запасами.

11. После продажное обслуживание.

Уровень канала распределения – совокупность посредников, которые выполняют определенные функции по перемещению товара и передаче права собственности на него очередному звену цепочки посредников в направлении конечного потребителя.

Вертикальная маркетинговая система (ВМС) – структуры канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система. ВМС состоит из производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, действующих как единая система. В этом случае один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им привилегии, либо обладает мощностью, обеспечивающей их полное сотрудничество.

Горизонтальная маркетинговая система – соглашение между несколькими организациями одного уровня канала распределения о совместных действиях с целью использования новых маркетинговых возможностей (совместная реклама).

ВИДЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

1) интенсивное – в максимально возможное число торговых точек (зубная паста);

2) выборочное (селективное) – ограниченное число торговых точек (электротовары);

3) эксклюзивное (исключительное) – одно торговое предприятие (автомобили).