Зададим вопрос: «Чем определяется успех организации?». Обоснованный ответ на этот вопрос мог бы быть положен в основу управления любой хозяйственной организацией.
Но простых и ясных ответов не существует, как нет и способов одинаково пригодных в любое время, при любых обстоятельствах и для всех предпринимателей. Методы, которые хорошо действуют в настоящее время и при данных обстоятельствах, могут оказаться непригодными в будущем в другой ситуации.
Составляющие успеха организации:
- обеспечение намеченных целей. Успешные организации корректируют цели в соответствии с изменениями внешней среды.
- выживание. Важнейшая задача организаций – существовать возможно дольше, выжить в изменяющихся условиях окружающей среды. Установлено стремление организаций к бесконечному существованию. Примером могут служить Римская католическая и православная церковь, существующие уже более 2000 лет, сотни лет существуют винодельческие и коньячные фирмы Франции и Армении.
- результативность и эффективность. По определению зарубежных авторов результативность является следствием того, что «делаются нужные, правильные вещи». А эффективность является следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи». То есть, произведенный продукт пользуется спросом у потребителя и реализуется с прибылью.
|
|
- производительность. В количественном выражении – это объем выпуска, деленный на объем потребленных ресурсов. Или количество товаров и услуг, получаемых из единицы затрат ресурсов или производимых в единицу времени.
Для обеспечения неуклонного роста производительности труда менеджер должен обеспечивать:
– повышение уровня специального образования и профессиональной подготовки работников;
– качество производственного оборудования и применение эффективных технологий;
– развитость разделения труда, использование преимуществ специализации и кооперации;
– наращивать масштабы производства;
– осуществлять меры по снижению энергозатрат;
– повышать наукоемкость продукции;
– инвестировать в производство инновационной продукции;
- умело стимулировать эффективный труд.
Рост производительности труда организаций, в конечном итоге, влияет на уровень развития народного хозяйства страны в целом и жизненный уровень населения.
Вся политика в области производительности разрабатывается менеджерами. Это они определяют цели, методы получения продукции, формы стимулирования труда. Через разработанную политику менеджеры влияют на качество и конкурентоспособность, а следовательно, создают имидж организации.
Успешные организации принимают успешные решения. А это значит, что они должны реализоваться результативно и эффективно.