итогового мероприятия

Итоговое мероприятие по дисциплине «Управление кадровой безопасностью организации» проводится в форме экзамена.

Вопросы для экзамена в устной форме (ответ на вопросы билета):

Вопросы на знание базовых понятий предметной области дисциплины:

1. Раскрыть содержание понятия «кадровые угрозы безопасности организации».

2. Аргументировать необходимость постоянной координации управления кадровым направлением деятельности организации и обеспечением ее безопасности.

3. Раскрыть содержание понятия «репутационная безопасность организации».

4. Раскрыть содержание понятия «информационная безопасность организации».

5. Раскрыть содержание понятия «имущественная безопасность организации».

6. Раскрыть дополнительную отечественную специфику управления безопасностью организации по кадровому направлению ее деятельности.

7. Перечислить основные законодательные акты, которыми обязана руководствоваться организация в процессе обеспечения собственной безопасности по кадровому направлению деятельности.

8. Раскрыть разницу в понятиях «клиентская тайна» и «коммерческая тайна».

9. Раскрыть содержание понятия «кадровое рейдерство».

10. Раскрыть содержание понятия «коррупция сотрудников организации».

11. Раскрыть разницу в понятиях «должностное нарушение» и «должностное преступление».

12. Перечислить перечень угроз рыночным позициям организации, связанным с переманиванием ее ключевых сотрудников конкурентами.

13. Раскрыть содержание понятия «саботаж со стороны сотрудников организации».

14. Сформулировать общий перечень возможных санкций к сотрудникам организации, деятельность которых могла вызвать и уже вызвала реализацию угроз ее безопасности.

15. Раскрыть содержание понятия «разглашение конфиденциальной информации».

16. Раскрыть разницу в понятиях «нелояльность сотрудника» и «безответственность сотрудника» с позиции связанных с ними угроз безопасности работодателя.

17. Раскрыть содержание понятия «вербовка сотрудника организации».

18. Сформулировать и кратко раскрыть перечень угроз безопасности организации в адрес ее собственного персонала.

19. Раскрыть содержание понятия «шантаж сотрудника организации».

20. Сформулировать и кратко раскрыть перечень угроз безопасности организации со стороны ее собственного персонала организации.

21. Раскрыть содержание понятия «угрозы в адрес сотрудника организации».

22. Сформулировать общий перечень функций службы безопасности организации по кадровому направлению ее деятельности.

23. Сформулировать общий перечень полномочий (функциональных прав) службы безопасности организации по кадровому направлению ее деятельности.

24. Раскрыть содержание понятия «физическая защита сотрудника организации».

25. Провести классификацию методов противодействия угрозам по кадровому направлению деятельности организации и проранжировать их по степени эффективности.

Теоретические вопросы, позволяющие оценить степень владения студента принципами предметной области дисциплины, понимание их особенностей и взаимосвязи между ними:

1. Специалист службы безопасности организации получает задание осуществить проверку потенциальной лояльности кандидата на трудоустройство. Какие сведения и из каких источников он должен собрать для подготовки соответствующего заключения?

2. Специалист службы безопасности получает задание осуществить группировку структурных подразделений организации для определения степени вероятности вербовки их сотрудников. Какие из этих подразделений будет интересовать следующих потенциальных субъектов угроз – конкуренты организации, криминальные структуры, государственные правоохранительные и налоговые органы?

3. По вине сотрудника была разглашена конфиденциальная информация, составляющая клиентскую тайну. Расследование показало, что причиной этого стала коррупция, т.е. полученное от конкурента данного клиента денежное вознаграждение. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

4. По вине сотрудника была разглашена конфиденциальная информация, составляющая клиентскую тайну. Расследование показало, что причиной этого стала безответственность виновного сотрудника, без злого умысла нарушившего установленные правила общения с коллегами по работе. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

5. По вине сотрудника была разглашена конфиденциальная информация, составляющая коммерческую тайну. Расследование показало, что причиной этого стала коррупция, т.е. полученное от конкурента денежное вознаграждение. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

6. По вине сотрудника была разглашена конфиденциальная информация, составляющая коммерческую тайну. Расследование показало, что причиной этого стала безответственность виновного сотрудника, без злого умысла нарушившего установленные правила ведения деловых переговоров. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

7. По вине сотрудника была повреждена электронная база данных. Расследование показало, что причиной этого стала безответственность виновного сотрудника, без злого умысла нарушившего запрет на использование личных носителей информации (флэш-карт). Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

8. По вине сотрудника была повреждена электронная база данных. Расследование показало, что причиной этого стал злой умысел (саботаж) в форме умышленного ввода в компьютер вируса. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

9. Сотрудник организации был уличен в мелком хищении ее имущества. Указанный проступок был совершен им впервые. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

10. Сотрудник организации был во второй раз уличен в мелком хищении ее имущества. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

11. Сотрудник организации, имеющий доступ к особо конфиденциальной информации, в процессе повседневного общения с коллегами стал регулярно выражать недовольство условиями своего найма. Какие профилактические меры следует принять в данной ситуации?

12. Сотрудник организации, имеющий доступ к особо конфиденциальной информации, был замечен в злоупотреблении алкоголем. Какие профилактические меры следует принять в данной ситуации?

13. Сотрудник организации, скрывший на стадии трудоустройства компрометирующую его информацию от работодателя, стал объектом шантажа со стороны конкурента. Об этой попытке он немедленно сообщил в службу безопасности. Какие санкции следует применить к данному сотруднику?

14. Сотрудник организации, скрывший на стадии трудоустройства компрометирующую его информацию от работодателя, стал объектом шантажа со стороны конкурента. Он поддался на шантаж с стал передавать конкуренту известную ему конфиденциальную информацию о своем работодателе. Служба безопасности выявила источник утечки, но до определенного времени не предъявляла виновному сотруднику обвинений. Какие дальнейшие действия могут быть предприняты службой безопасности в отношении данного сотрудника?

15. Руководитель одного из филиалов организации, уличенный в финансовых нарушениях, допустил прямые угрозы в адрес специалиста службы внутреннего аудита. Какие санкции следует применить к данному руководителю?

16. Руководитель структурного подразделения, являющийся исключительно ценным специалистом в своей профессиональной области, демонстративно игнорирует распоряжения и рекомендации службы безопасности в области контроля лояльности своих подчиненных. Какие санкции следует применить к данному руководителю?

17. Руководитель структурного подразделения, являющийся исключительно ценным специалистом в своей профессиональной области, уличен службой безопасности в систематическом сокрытии информации о нарушениях правил обеспечения информационной безопасности работодателя, допущенных его подчиненными. Какие санкции следует применить к данному руководителю?

18. Сотрудник организации, имеющий доступ к особо конфиденциальной информации, был уличен службой безопасности в активном поиске нового работодателя. Какие дальнейшие действия могут быть предприняты в отношении данного сотрудника?

19. Специалист по продажам, имеющий закрепленную за ним большую группу постоянных клиентов, был уличен службой безопасности в активном поиске нового работодателя. Какие дальнейшие действия могут быть предприняты в отношении данного сотрудника?

20. Специалист службы персонала получил указание разработать новую технологию мотивации, снижающую вероятность коррупции должностных лиц организации при заключении ими хозяйственных договоров с партнерами. Какие конкретные инструменты мотивации ему целесообразно предложить?

21. Подчиненный получил от непосредственного руководителя предложение принять участие в хищении имущества работодателя. Что он должен сделать в подобной ситуации?

22. Сотрудник получил от коллеги по работе предложение принять участие в хищении имущества работодателя. Что он должен сделать в подобной ситуации?

23. Служба безопасности приняла решение о проведении специального служебного расследования в отношении конкретного сотрудника организации. Какими причинами она могла при этом руководствоваться?

24. Специалист службы безопасности получает задание провести специальный инструктаж нанятых на работу молодых специалистов. Какие вопросы необходимо рассмотреть при его проведении?

25. Руководитель структурного подразделения организации должен провести инструктаж нового сотрудника, допущенного к конфиденциальной информации. Какие вопросы необходимо рассмотреть при его проведении?

Задания на анализ ситуации из предметной области дисциплины и выявление способности обучаемых выбирать и применять соответствующие принципы и методы решения практических проблем, близких к профессиональной деятельности:

1. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции материально ответственного сотрудника финансовой службы организации за хищение доверенных ему денежных средств.

2. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции материально ответственного сотрудника складской службы организации за хищение доверенных ему материальных ценностей.

3. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции сотрудника организации за нарушение им правил работы с конфиденциальной информацией.

4. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции сотрудника организации за мелкие хищения или умышленное повреждение имущества работодателя.

5. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции руководителя структурного подразделения, скрывшего от службы безопасности факт нарушения его подчиненным установленных правил работы с конфиденциальной информацией.

6. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции руководителя структурного подразделения, скрывшего от службы безопасности факт мелкого хищения его подчиненным или умышленного повреждения имущества работодателя.

7. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции сотрудника организации за умышленное разглашение им конфиденциальной информации.

8. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции сотрудника организации за умышленное распространение информации, компрометирующей работодателя.

9. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции сотрудника организации за повреждение ее имущества в силу служебной халатности.

10. Сформулируйте пункт раздела «Ответственность» должностной инструкции специалиста кадровой службы, отвечающего за ведение досье (личных дел) сотрудников организации, связанный с обеспечением конфиденциальности соответствующей информации.

11. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные права» должностной инструкции руководителя службы безопасности, определяющего его полномочия в части профилактики угроз покушений на первого руководителя или собственников организации.

12. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» должностной инструкции руководителя службы безопасности, определяющего его действия в случае выявленных им должностных нарушений со стороны первого руководителя организации.

13. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» должностной инструкции руководителя структурного подразделения, определяющего его действия в случае выявления им факта нарушения его подчиненным установленных правил работы с конфиденциальной информацией.

14. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» Положения о службе безопасности, связанный с ее участием в процессе аттестации сотрудников организации.

15. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные права» Положения о службе безопасности организации, связанный с ее участием в процессе отбора кандидатов на трудоустройство.

16. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» должностной инструкции руководителя структурного подразделения, определяющего его действия в случае выявления им фактов, вызывающих сомнения в потенциальной лояльности подчиненного сотрудника.

17. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» Положения о службе безопасности организации, связанный с ее участием в процессе отбора кандидатов на трудоустройство.

18. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные права» должностной инструкции сотрудника службы безопасности, уполномоченного контролировать соблюдение правил работы с конфиденциальной информацией, при выявлении им конкретного нарушения, допущенного сотрудником одного из структурных подразделений организации.

19. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные права» должностной инструкции сотрудника службы безопасности, уполномоченного контролировать соблюдение правил работы по обеспечению сохранности имущественных комплексов, при выявлении им конкретного нарушения, допущенного руководителем одного из структурных подразделений организации.

20. Сформулируйте пункт «Памятки молодого специалиста», определяющий его поведение в случае попыток коллеги по работе выведать доверенную конфиденциальную информацию.

21. Сформулируйте пункт «Памятки молодого специалиста», определяющий его поведение в случае попытки непосредственного руководителя заставить его проигнорировать установленные правила эксплуатации дорогостоящего оборудования.

22. Сформулируйте пункт «Памятки молодого специалиста», определяющий его поведение в случае попыток шантажа или угроз в его адрес.

23. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» Положения о службе безопасности организации, связанный с ее участием в процессе первичной адаптации и развития нанятого на работу сотрудника.

24. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» должностной инструкции психолога службы персонала, определяющий его действия в случае выявления в одном из коллективов организации «профессионального возмутителя спокойствия».

25. Сформулируйте пункт раздела «Функциональные обязанности» должностной инструкции сотрудника организации по вопросу его действий в случае предпринятых в отношении него попыток вербовки или шантажа.

 

Вопросы для экзамена в форме ответа на вопросы тестового задания для ИМ:

Часть «А» (вопросы по базису)

1. Целью обеспечения кадровой безопасности организации выступает …

а) защита персонала организации от возможных угроз;

б) защита организации от возможных угроз со стороны собственного персонала;

в) защита персонала организации от возможных угроз и защита организации от возможных угроз со стороны собственного персонала.

2. Наиболее распространенной угрозой в адрес персонала организации выступает …

а) переманивание ведущих сотрудников организации конкурентами;

б) вербовка сотрудников организации;

в) покушения на руководителей организации.

3. В современных условиях наиболее опасной для организации угрозой со стороны ее собственного персонала является …

а) коррупция;

б) растраты и хищения денежных средств работодателя;

в) разглашение конфиденциальной информации.

4. В современных отечественных условиях наиболее распространенной угрозой со стороны персонала является …

а) коррупция;

б) мелкие хищения имущества работодателя;

в) разглашение конфиденциальной информации.

5. В современных отечественных условиях наиболее распространенной причиной разглашения персоналом конфиденциальной информации является …

а) злой умысел виновных сотрудников;

б) безответственность виновных сотрудников;

в) вероятность зависит от сферы деятельности, которую представляет конкретный работодатель.

6. Наиболее эффективно противодействие угрозам кадровой безопасности организации выступают … методы

а) профилактические;

б) пресекающие;

в) репрессивные.

7. Наиболее затратной из возможных стратегий обеспечения безопасности организации – работодателя выступает стратегия …

а) упреждающего противодействия угрозам;

б) адекватного ответа на угрозы;

в) пассивной защиты от угроз.

8. Наиболее распространенной из возможных стратегий обеспечения безопасности организации – работодателя выступает стратегия …

а) упреждающего противодействия угрозам;

б) адекватного ответа на угрозы;

в) пассивной защиты от угроз.

9. Основным недостатком стратегии упреждающего противодействия угрозам выступает высокая …

а) ресурсоемкость;

б) вероятность конфликтов с законом;

в) вероятность конфликтов с конкурентами, клиентами, другими контактными аудиториями.

10. В стратегии обеспечения безопасности организации – работодателя необходимо отражать стратегический подход к организации …

а) собственной службы безопасности;

б) взаимодействия со сторонними подрядчиками, специализирующимися в этой области;

в) как собственной службы безопасности, так и взаимодействия со сторонними подрядчиками, специализирующимися в этой области.

11. Система управления собственной безопасности современной организации должна состоять из … базовых элементов

а) трех;

б) пяти;

в) шести.

12. Система управления безопасностью современной организации по кадровому направлению ее деятельности должна включать в себя …

а) две операционные подсистемы;

б) три операционные подсистемы;

в) пять операционных подсистем.

13. В условиях рыночной экономики прямое переманивание сотрудников конкурирующей организации рассматривается как …

а) метод недобросовестной конкуренции;

б) типовое проявление закона конкуренции на рынке труда;

в) допустимое исключение в рамках проявления закона конкуренции на рынке труда.

14. Переманивание ведущих менеджеров и специалистов конкурирующей организации в современных условиях чаще осуществляется путем …

а) прямых предложений о смене работодателя со стороны представителей конкурирующей организации;

б) использование посреднических услуг специализированных рекрутинговых агентств;

в) использования средств массовой информации.

15. Профилактика угроз переманивания сотрудников организации ее конкурентами обеспечивается в рамках …

а) системы персонального менеджмента;

б) системы менеджмента безопасности;

в) систем персонального менеджмента и менеджмента безопасности.

16. Основной причиной массового переманивания сотрудников организации ее конкурентами выступает …

а) нелояльность персонала;

б) неэффективная работа службы безопасности;

в) неэффективность системы персонального менеджмента.

17. Основной угрозой перехода ведущих менеджеров и специалистов организации к конкурентам выступает …

а) утрата организацией ценного для нее сотрудника;

б) угроза разглашения конфиденциальной информации;

в) угроза утраты остальных специалистов.

18. Наиболее вероятным объектом вербовки со стороны правоохранительных органов выступают сотрудники …

а) службы маркетинга;

б) финансовой службы;

в) технологического отдела.

19. Наибольшую опасность с позиции современной организации представляет разглашение …

а) конфиденциальной информации о деятельности самой организации;

б) конфиденциальной информации о деятельности клиентов и партнеров организации;

в) любой конфиденциальной информации.

20. Традиционный подход к ранжированию информации по степени конфиденциальности предполагает дифференциацию ее на …

а) три категории;

б) четыре категории;

в) пять категорий.

21. В современных условиях наиболее вероятна утечка конфиденциальной информации …

а) на электронных носителях;

б) на бумажных носителях;

в) в устной форме.

22. В современных отечественных условиях более вероятной причиной утечки конфиденциальной информации по вине сотрудников организации является …

а) осознанная нелояльность к работодателю;

б) безответственность виновного сотрудника;

в) неэффективная защита информации самим работодателем.

23. Неумышленное разглашение конфиденциальной информации сотрудниками организации чаще всего является результатом нарушения правил …

а) работы с компьютерной информацией;

б) работы с конфиденциальными документами;

в) проведения деловых переговоров.

24. Разглашение конфиденциальной информации сотрудником организации в форме инициативного доноса на работодателя в налоговые или контролирующие органы государства обычно является следствием недовольства …

а) условиями найма, т.е. самим работодателем;

б) непосредственным руководителем;

в) и условиями найма и непосредственным руководителем.

25. Наиболее ценным элементом имущества организации, являющимся приоритетным объектом защиты от нелояльных сотрудников, выступают …

а) денежные средства в кассе;

б) любые высоколиквидные активы;

в) основное производственное оборудование.

26. В современных отечественных условиях со стороны собственных сотрудников организации наиболее вероятна угроза имущественной безопасности в виде …

а) хищения денежных средств;

б) мелких хищений товарно-материальных ценностей;

в) саботажа.

27. Причиной большинства реализованных угроз имущественной безопасности со стороны собственных сотрудников организации является …

а) их собственный злой умысел;

б) их безответственность;

в) влияние на сотрудников со стороны конкурентов.

28. Мелкие хищения товарно-материальных ценностей, принадлежащих работодателю, обычно совершаются его сотрудниками, действующими …

а) в индивидуальном порядке;

б) в сговоре с коллегами по работе;

в) в сговоре со сторонними для организации гражданами.

29. Хищения высоколиквидных активов, принадлежащих работодателю, обычно совершаются его сотрудниками, действующими …

а) в индивидуальном порядке;

б) в сговоре с коллегами по работе;

в) в сговоре со сторонними для организации гражданами.

30. Наиболее распространенной причиной реализации угроз имущественной безопасности организации с участием ее сотрудников выступает …

а) неэффективность кадровой стратегии работодателя;

б) неэффективность работы службы безопасности;

в) отсутствие необходимых технических средств защиты имущества.

 

Часть «Б»

 

1. Наиболее опасной угрозой по кадровому направлению работы организаций, представляющих реальный сектор экономики, выступает …

а) разглашение коммерческой тайны;

б) коррупция в форме взяток от поставщиков и подрядчиков;

в) разглашение конфиденциальной технологической информации.

2. Наиболее опасной угрозой по кадровому направлению работы организаций, представляющих финансовый сектор экономики, выступает …

а) разглашение конфиденциальной информации клиентов;

б) коррупция в форме взяток от клиентов (заемщиков, страхователей);

в) разглашение коммерческой тайны.

3. Наиболее распространенной угрозой по кадровому направлению работы организаций, представляющих органы государственного управления, выступает …

а) хищение государственных средств;

б) коррупция в форме взяток от представителей бизнес-сообщества;

в) разглашение конфиденциальной информации.

4. Наиболее важную роль в блоке обеспечения системы управления безопасностью современной организации играет …

а) технологическое обеспечение;

б) нормативно-методическое обеспечение;

в) информационное обеспечение.

5. В организациях, представляющих средний и малый бизнес, система управления безопасностью должна разрабатываться силами …

а) штатных специалистов собственной службы безопасности;

б) топ менеджеров;

в) приглашенных консультантов.

6. Наиболее распространенным вариантом привлечения сотрудников частных детективных агентств к отражению угроз, связанных с кадровым направлением деятельности организации, выступает …

а) привлечение для выполнения конкретных заданий;

б) привлечение на основе договоров о постоянном бизнес - партнерстве с соответствующим агентством;

в) принципиальный отказ от услуг сторонних агентств.

7. Наиболее вероятным объектом вербовки со стороны конкурентов в реальном секторе экономики выступают сотрудники …

а) службы маркетинга;

б) финансовой службы;

в) технологического отдела.

8. Наиболее вероятным объектом вербовки со стороны конкурентов в торговле и сфере услуг выступают сотрудники …

а) службы маркетинга;

б) финансовой службы;

в) технологического отдела.

9. Наиболее вероятным объектом вербовки со стороны криминальных структур в сфере малого и среднего предпринимательства выступают сотрудники …

а) службы маркетинга;

б) финансовой службы;

в) технологического отдела.

10. Конфиденциальную информацию, разглашение которой представляет для организации стратегическую угрозу, наиболее целесообразно хранить …

а) в электронной форме;

б) на бумажных носителях;

в) в электронной форме с копией на бумажном носителе.

11. Наиболее дорогостоящей группой методов защиты конфиденциальной информации в устной форме выступают …

а) организационные методы;

б) технические методы;

в) административные методы.

12. Конфиденциальные базы электронных данных наиболее целесообразно хранить в компьютерах, отключенных от …

а) сети Интернет;

б) любых сетей;

в) любых сетей и размещенных в ограниченных для доступа помещениях.

13. Основная ответственность за эффективное противодействие угрозе хищений путем фальсификации финансовых документов возлагается:

а) на службу безопасности организации;

б) на службу внутреннего аудита организации;

в) на руководство финансовой службы организации.

14. Основная ответственность за эффективное противодействие угрозе коррупции сотрудников коммерческого отдела (например, при заключении ими соответствующих хозяйственных договоров), возлагается …

а) на службу безопасности организации;

б) на службу внутреннего аудита организации;

в) на коммерческого директора организации.

15. Наиболее распространенной сегодня группой методов защиты имущества организации от посягающих на него сотрудников выступают … методы

а) организационные;

б) технические;

в) идеологические.

 

[1]ИМ – итоговое мероприятие.

[2]Жирным шрифтом выделяются дидактические единицы, составляющие «стратегический базис дисциплины», успешное изучение которого обеспечивает получение оценки «удовлетворительно».

[3] Предполагается указание конкретных глав и/или страниц не более 5-6 источников основной и дополнительной литературы, интернет-ресурсов.

[4] В данном разделе приводятся методические указания по всем видам учебной деятельности, предусмотренным для преподавания данной дисциплины учебным планом и рабочей программой.