Гибкость процесса
Устойчивость и управление изменениями в организации
Концептуальные аспекты устойчивости организации
Экономические факторы гибкости
Гибкость системы
Гибкость процесса
Тема 5. Гибкость и устойчивость организации
План:
Организационный процесс должен обладать гибкостью, то есть способность к оперативным изменениям.
Гибкость ориентации предполагает, что процесс допускает:
1) смену приоритетов и частных целей при сохранении групп;
2) пересмотр поставленных задач
3) корректировку состава и содержания выполняемых функций;
4) изменение направленности в случае отклонения от установленных ориентиров.
Гибкость реализации предполагает, что процесс способен к изменению:
1) форм и способов реализации;
2) состава и последовательности стадий;
3) таких параметров, как длительность, интервалы между стадиями, скорость, интенсивность и другие.
Гибкость процесса позволяет обеспечивать:
1) возможность действия механизма саморегуляции, самокорректировки процесса, так как при необходимости могут быть оперативно изменены соответствующие его характеристики;
2) большую согласованность между собой отдельных стадий процесса, так как может быть своевременно изменена ориентация соответствующих стадий;
3) большая надежность осуществления процесса, так как при возникновении сбоев могут быть своевременно внесены соответствующие коррективы.
Гибкость процесса обусловлена:
1) повышением уровня его управляемости;
2) гибкостью системы, обеспечивающей данный процесс;
3) информативностью процесса, обеспечивающей полноту и своевременность поступления информации;
4) восприимчивость процесса к воздействиям со стороны субъекта управления;
5) оперативностью процесса, обеспечивающей своевременность изменений;
6) формированием многовариантных структур реализации процесса;
7) интервальностью значений длительности процесса и его отдельных стадий.
Согласно современным представлениям о стабильности, это состояние обеспечивается не столько подавлением отклонений (статическая стабильность), сколько возможностью изменения состояния в определенном диапазоне (динамическая стабильность). Динамическая стабильность организации иногда отождествляется с гибкостью.
Принято использовать понятие «гибкость» для описания свойств и поведения систем различной природы. Здесь гибкость - свойство материала, из которой выполнен предмет.
Под «гибкими ценами» подразумеваются цены, изменяющиеся в зависимости от условий спроса.
Понятию «гибкость» сопутствуют следующие основные признаки, воздействие на систему, изменение свойств или поведения системы, включая адаптацию, наличие пределов изменения. Совокупность этих признаков позволяет дать определение:
Гибкость - способность системы, подвергнутой определенному воздействию нормативно или адаптивно изменять свое состояние и (или) поведение в пределах, обусловленных критическими значениями ее параметров.
Свойство гибкости организации обеспечивается многими факторами:
1) принципами построения организационных структур;
2) технологической (производственной) гибкостью, позволяющей оценить технологию производства, а так же определить, насколько быстро можно перестроиться на выпуск новой продукции;
3) современными средствами коммуникации
4) характеров производственных отношений, включая стиль руководства, организационную культуру, психологический климат в коллективе, наличие неформальных групп и так далее;
5) уровнем квалификации работников.
Гибкость структуры проявляется в:
1) вариабельности связей, соединений и конфигураций;
2) заменяемости отдельных структурных блоков, а так же их функционирование по дискретной схеме;
3) формировании вторичного контура структурных связей:
- дополняющих; - дублирующих; - контрольных; - корректирующих
4) усилении среднего звена структуры;
5) широком развитии сети периферийных связей.