2014-02-09
1341
ТЕМА №5
1) Численность, состав и структура персонала. Флексибилизация.
2) Система управления персоналом, её подсистема и функции.
3) Организационная структура системы управления персоналом и основные направления её деятельности.
4) Нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
Численность, состав и структура персонала. Флексибилизация
Персонал – это полный личный состав предприятия.
Кадры – это та часть персонала, которая официально числиться в штате предприятия.
Основными характеристиками персонала являются:
1) численность – определяется содержанием, масштабами, сложностью, трудоёмкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации и компьютеризации. Эти факторы задают её нормативно-плановую величину, которую на практике, почти никогда, не удаётся обеспечить. Поэтому персонал более объективно характеризуется списочной (фактической) численностью. Списочная численность, на определённую календарную дату, включает всех сотрудников, в том числе принятых с этой даты и исключает всех уволенных, исключая с ней.
В составе списочной численности выделяют три категории:
А) постоянные сотрудники – принятые бессрочно или на срок более 1 года по контракту.
Б) временные сотрудники – принятые на срок до 2 месяцев.
В) сезонные работники – принятые на работу, носящую сезонный характер, на срок до 6 месяцев.
Списочная численность ежедневно учитывается табельными записями. Списочная численность может рассматриваться как средняя величина за определённый период. Поскольку не все бывают на работе, то истинная величина персонала в каждый данный момент характеризуется явочной численностью.
2) структура – делиться на два вида:
А) статистическая – отражает распределение и движение персонала в разрезе следующих категорий и групп должностей:
А1) персонал основных видов деятельности – лица, работающие в основных и вспомогательных научно-исследовательских подразделениях, занятые созданием продукции, услуг или обслуживанием этих процессов.
А2) персонал неосновных видов деятельности – работники ЖКХ, социальной сферы.
Б) аналитическая – определяется на основе специальных исследований и делится на:
Б1) общая – характеризует персонал по возрасту, стажу, профессии и образованию.
Б2) частная – детальное исследование персонала.
С точки зрения выполняемых функций, персонал делится на две группы:
1) рабочие – создают материальные ценности и оказывают услуги производственного характера.
А) основные.
Б) вспомогательные.
Рабочие классифицируются по:
А) профессии.
Б) возрасту.
В) формам и системам оплаты труда.
Г) стажу.
2) служащие – относятся к профессиональной группе лиц, занятых преимущественно интеллектуальным трудом.
К служащим относятся:
А) руководители – бывают трёх уровней:
А1) высший уровень.
А2) средний уровень.
А3) низший уровень.
В совокупности, руководители образуют администрацию предприятия, в состав которой включают определённых лиц, не относящихся к руководству, но выполняющих вспомогательные управленческие функции.
Б) специалисты – решают управленческие проблемы.
В) прочие служащие – осуществляют подготовку и оформление документов, учёт, контроль и хозяйственное обслуживание.
В рамках перечисленных категорий, выделяются отдельные профессии.
Профессия – это комплекс теоретических знаний и практических навыков, приобретённых человеком в результате специальной подготовки.
Профессии рабочих включаются в общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, в соответствии с ЕТКС (единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих).
Квалификация – это единство опыта, навыков, знаний и умений, то есть степень профессиональной подготовки.
Различают квалификацию:
1) работы – это совокупность требований к тем, кто её исполняет (сложность работы).
2) работника – это совокупность приобретённых человеком профессиональных качеств.
Рабочие, по квалификации, делятся на следующие группы:
1) высококвалифицированные – имеют тарифные разряды с 5 по 8.
2) квалифицированные – имеют тарификацию 3 и 4 разряда.
3) малоквалифицированные – имеют квалификацию 1 и 2 разряда.
4) неквалифицированные – не имеют разряда.
Специалисты, в зависимости от уровня подготовки, бывают высшей и средней квалификации.
Компетентность – это степень квалификации специалистов-руководителей.
Выделяют следующие виды компетентности:
1) функциональная – наличие профессиональных знаний и умение их реализовать.
2) интеллектуальная – это способность к аналитическому мышлению.
3) ситуативная – умение действовать в соответствии с обстоятельствами.
4) социальная – наличие коммуникационных возможностей.
Альтернативные подходы к оценке структуры персонала:
1) исходя из ценностей сотрудника:
А) ключевой персонал.
Б) эксперты.
В) профессиональные специалисты.
Г) прочие работники.
2) исходя из статуса:
А) собственники.
Б) менеджеры.
В) исполнители.
В настоящее время, способность к приспособлению трудового ресурса фирмы к ускоряющимся переменам внутри и вне фирмы стало самостоятельной проблемой фирмы.
Флексибилизация - с наименьшими издержками приспосабливать трудовой ресурс к внешним и внутренним изменениям. Она достигается за счёт гибкой оплаты труда и гибкого использования кадров.
Гибкое использование кадров достигается:
1) за счёт функциональной гибкости кадров – расширение квалификации работников и организации трудового процесса.
2) за счёт разнообразия форм найма и их иерархии, что позволяет фирме без специальных усилий органично изменять численность работников и размеры оплаты их труда.
Использование разнообразных форм найма сформировало особую структуру рынка труда – “двойной рынок труда”, который предполагает его сегментацию на стабильную часть кадров и периферийные группы.
