Функции и методы управления персоналом

Запоминаем Функции — (от лат. functio — совершение, исполнение) — направления деятельности в рамках некоторой системы, работа, производимая органом, организмом. Через функции управления реализуется основное содержание управленческой деятельности. Методы управления — (от греч. мethodos — способ достижения какой-либо цели) — это совокупность способов и приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей. Административные методы — способы «принуждения» — воздействия на работников посредством регламентации их деятельности, установления норм, стандартов, правил выполнения работ и трудового поведения, приказов и распоряжений. Экономические методы — способы «побуждения» — воздействия на работников посредством вознаграждения за труд (преимущественно материального, денежного и не денежного характера). Социально-психологические методы — способы «убеждения» — воздействия на работников посредством общественного признания трудового вклада работника и поощрения (преимущественно нематериального), а также идеологическими методами и личностью (харизмой) руководителя.

Записываем

Изучаем

1. Система управление персоналом рассматривается в двух аспектах — функциональном и организационном.

Функциональный аспект заключается в выделении задач и функций управления персоналом, организационный — в организации деятельности по управлению персоналом.

2. В управлении персоналом выделяются три проблемные области и соответствующие им задачи:

1) количественный состав персонала формирование кадрового состава

2) качество кадрового состава развитие персонала

3) эффективность использования трудового потенциала работников обеспечение качества трудовой жизни.

3. Подходы к определению числа и содержания общих функций управления персоналом

1) управленческих функций — семь: планирование, организация, контроль, оценка деятельности, координация, регулирование, анализ;

2) управленческих функций — четыре: планирование, организация, руководство и контроль;

3) управленческих функций — три: нормирование, маркетинг, внедрение инноваций.

4. Специфические функции управления персоналом

Содержание любого вида управленческой деятельности находит свое конкретное воплощение в выполняемых функциях. При этом имеются в виду как общие функции — планирование, организация, мотивация и контроль, являющиеся универсальными для управления, где бы оно не осуществлялось (в управлении производством, войсками, учебным процессом и др.), так и функции, именуемые конкретными, или специфическими, набор которых различен в зависимости от объекта управления.

В управлении персоналом реализуются следующие специфические функции (рис.)

5. Модель реализации функций в управлении персоналом

Делаем выводы

1. Функции управления персоналом отражают основные направления деятельности по управлению кадрами.

2. Функции тесно взаимосвязаны между собой и должны реализовываться в комплексе.

3. Реализация функций направлена на решение задач управления персоналом

4. Механизмом реализации функций управления персоналом являются методы управления персоналом.

5. Задачи управления персоналом инвариантны к организационно-правовой форме и сфере деятельности организации (постоянны, решаются в любой организации).

Выполняем

Задание 1. Подумайте, как соотносятся между собой понятия «руководство» (Р) и «управление» (У).

Выберите схему, иллюстрирующую соотношение данных понятий.

Варианты соотношения понятий «руководство» и «управление»

Задание 2. Прочтите текст о таких методах руководства, как постановка задач и контроль их выполнения. Ответьте на вопросы

Как соотносятся способы постановки целей и способы осуществления контроля?

Для каких стилей руководства и управления характерно применение данных способов?

Задание 3. Изучите подход к планированию деятельности по вопросам и соответствующие виды планирования.

Приведите примеры планов в сфере управления персоналом.

Вопросы	Виды планирования	Пример плана
Что, кто должен сделать (почему)	Нормативное
Кто, что будет делать и когда (в какое время)	Оперативное
Что и как делать (каким способом, какими ресурсами)	Стратегическое

Задание 4.

Организация как функция управленческой деятельности предполагает реализацию так называемой «менеджерской цепочки» последовательных действий.

Восстановите правильную последовательность действий при организации какой-либо деятельности.

ÿ Выделение ресурсов (материально-технических, финансовых, временных и др.)

ÿ Определение исполнителей

ÿ Определение сроков проведения мероприятий

ÿ Распределение полномочий и ответственности между исполнителями

ÿ Определение круга задач, подлежащих решению

ÿ Реализация мероприятий

ÿ Подведение итогов и оценка результатов

Задание 5. Заполнитесхему, показав взаимосвязь элементов управления персоналом.

Улыбнитесь!

Все новое — это хорошо забытое старое…

На Руси издавна были известны три отличныхспособа воздействия на людей — «кнут», «пряник», «слово».

Популярна поговорка: «Не кнутом, так пряником…», а изречение «В начале было Слово…» имеет глубокий философский смысл.

В теории и практике управления персоналом предлагается использовать эти же методы. Подумайте, какая группа методов соотносится с кнутом, какие — с пряником и словом?

Три типа менеджеров

Тип 1 — Перекладывающие свою работу на плечи других — МАНИПУЛЯТОРЫ.

Тип 2 — Успешно распределяющие обязанности, полномочия и ответственность — АКТУАЛИЗАТОРЫ.

Тип 3 — Делающие все со всеми — ИНТЕГРАТОРЫ.

«Философизмы»

Есть люди, которые светят ПОЧТИ ВСЕМ, когда ПОЧТИ ВСЕ светят только себе.

РАЗДЕЛ 2.