2015-04-12
1809
Лекция 7 Аудиты СМК: классификация и принципы проведения.
Сущность, цели и задачи классификация аудита
Нормативное обеспечение аудита
Процессы подготовки и проведения аудита
Сущность, цели и задачи классификация аудита
Аудит – систематический независимый документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита.
Цели и задачи аудита СМК:
— установление соответствия или несоответствия СМК установленным требованиям;
— оценка результативности внедренной СМК с точки зрения достижения целей, установленных в области качества;
— предоставление проверяемой организации возможности улучшить СМК;
— удовлетворение нормативных требований;
— разрешения включения СМК проверяемой организации в официальный реестр.
В соответствии с основными положениями ИСО 9000:2000, при оценке СМК следует задавать четыре основных вопроса в отношении каждого оцениваемого процесса:
|
|
|
а) Выявлен и определен ли соответствующим образом процесс;
б) Распределена ли ответственность;
в) Внедрены и поддерживаются ли в рабочем состоянии процедуры;
г) Эффективен ли процесс в достижении требуемых результатов.
Совокупные ответы на приведенные выше вопросы могут определить результаты оценивания.
Нормативное обеспечение аудита
Нормативная и документационная база аудита
ГОСТ Р ИСО ИСО 9000- 2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО ИСО 9001- 2001 Системы менеджмента качества. Требования.
ИСО 1901 1:2002 Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды
ИСО 10013:2001 Руководящие указания по разработке документации системы менеджмента качества
Руководство по качеству организации
Документированные процедуры (стандарты предприятия) системы менеджмента качества
Документы СМК базового уровня
Стандарты, действующие до введения в действие ИСО 19011 ИСО 10011-1:1990 Руководящие указания по проверке систем качества - Часть 1 Проверка
ИСО 10011-2:1991 Руководящие указания по проверке систем качества - Часть2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов по проверке систем качества
ИСО 10011-3:1991 Руководящие указания по проверке систем качества - Часть3.Руководство программой проверок
