Контент тестовых заданий (Т)

УК ОС-6.2,ОПК 4.1

Тема 3

1. Коммуникация – это....

а) взаимодействие (двусторонний процесс обмена информацией), либо как коммуникативный процесс, в котором коммуникаторы поочередно и непрерывно выступают в роли источника и получателя информации

б) действие (односторонний процесс передачи сигналов без осуществления обратной связи)

в) оба ответа верны

Правильный ответ – а.

2. К функциям коммуникации относятся:

а) информативная, управленческая

б) информационная и контактная

в) информативная, управленческая и фактическая (контактная, контактообразующая), которая связана с установлением контактов

Правильный ответ – б.

 

3. Определите базовые элементы коммуникационного процесса:

а) отправитель и получатель

б) отправитель, сообщение, канал, получатель

в) нет правильного ответа.

Правильный ответ – б.

 

4. Определите основные стили общения:

а) ритуальный стиль, манипулятивный, конвенциональный, гуманистический

б) деловой, условный, межличностный

в) монолог, диалог

Правильный ответ – а.

 

5. Сколько существует базовых видов коммуникации:

а) 3

б) 4

в) 6

Правильный ответ – в.

 

6. Функции сообщения:

а) предупреждение;

б) совет;

в) информация;

г) все ответы верны

Правильный ответ – г.

7. Расположите этапы коммуникации в правильной последовательности:

	декодирование
	кодирование и выбор канала
	зарождение идеи
	передача

Правильный ответ – 1-3; 2-2; 3-4; 4-1.

 

8. Дополните предложение:

Одновременно с кодированием отправитель выбирает и _______, соответствующий типу символов, использованных для кодирования, и целям коммуникации.

Правильный ответ – канал.

 

Тема 6

1. Целью планирования деятельности организации является

a. обоснование затрат

b. обоснование сроков

c. определение целей, сил и средств

d. обоснование численности работников

Правильный ответ: c

 

2. Планирование действий - это

a. создание следующего звена меду постановкой цели и программой ее реализации

b. уточнение ролей

c. выявление обстоятельств, которые необходимо учитывать для достижения цели

d. оценка затрат времени для каждой операции

Правильный ответ: a

 

3. Организация функции планирования зависит от

a. особенностей бизнеса

b. вида организационной структуры

c. решений руководства

d. степени подвижности внешней среды

Правильный ответ: d

 

4. Главная цель осуществления функции планирования

a. получение прибыли

b. определение цели и способа ее достижения

c. документальное оформление общих целей организации

d. определение действий специализированных звеньев

Правильный ответ: b

 

5. Принцип планирования в современном менеджменте гласит…

a. от прошлого к будущему

b. от будущего к настоящему

c. от управления финансами к управлению сбытом

d. от нормативного управления к рациональному управлению

Правильный ответ: d

 

Перечень тем для подготовки рефератов

ОПК 4.1, УК ОС-6.2

Тема 2

1. Бизнес и окружающая среда.

2. Организация вчера, сегодня, завтра.

3. Организация будущего.

4. Деловая среда предприятия в условиях рыночной экономики.

5. Менеджмент в системе предпринимательства.

 

Тема 6

1. Целеполагание и его роль в процессе планирования

2. Содержание и задачи внутрифирменного планирования

3. Методы планирования.

4. Классификация методов прогнозирования.

5. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие.

6. Перспективные и стратегические планы организации.

7. Бизнес-план как форма стратегического планирования.

Тема 8

1. Нетрадиционные методы мотивации персонала.

2. Мотивационный механизм в банковской сфере.

3. Система мотивации в образовательных учреждениях

Тема 9

1. Роль и функции руководителя в организации. Основные типы руководителя и подчиненного.

2. Руководитель и коллектив, их взаимодействие.

3. Адаптивное руководство.

4. Трансформационное и харизматическое лидерство.

5. Управленческие способности и эффективность управления.

6. Исторические примеры эффективного лидера.

7. Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности.

Тема 11

1. Контроль и оперативное управление.

2. Понятие контроля и объективная необходимость его проведения.

3. Внешний и внутренний контроль.

4. Факторы эффективности контроля

5. Современные комплексные системы и технологии контроля: бенчмаркинг, контроллинг и др.

Тематика эссе

УК ОС-6.2, ОПК 4.1

Тема 8

1. Практические подходы и методы мотивирования

2. Мотивация и направления ее воздействия: усиление, старение, настойчивость, добросовестность и направленность.

3. Теории справедливости в трудовом коллективе

4. Теориямотивации Портера-Лоулера

 

Тема 12

1. Основные пути повышения социальной и экономической эффективности управления организации в условиях перехода к рыночной экономике.

1. Источники проблем эффективного управления в российских организациях.
2. Признаки эффективного менеджмента образцовых организаций.
3. Меры по повышению эффективности менеджмента в организации.