Табл.4.
Функции маркетинга
Табл.3.
Составляющие системы маркетинга и их содержание
№ п/п | Основные составляющие системы маркетинга | Содержание составляющих системы маркетинга |
1. | Разработка стратегии маркетинга | · Определение методов достижения поставленных целей · Анализ, планирование маркетинговых мероприятий |
2. | Разработка тактики маркетинга | Разработка и реализация целей компании, выдвигаемых конъюнктурой рынка |
3. | Реализация программ маркетинга | Управление маркетинговыми функциями, устанавливающими подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных заданий |
4. | Непрерывный контроль маркетинговой деятельности | · Достижение запланированных результатов · Контроль прибыльности предприятия · Оценка и улучшение эффективности расходования средств · Оценка использования фирмой своих возможностей и реализации комплекса маркетинга |
Основными функциями маркетинга являются:
1.Аналитическая функция.
|
|
2.Производственная функция.
3.Сбытовая функция (функция продаж).
4.Функция управления, коммуникаций и контроля.
Аналитическая функция включает следующие подфункции: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды предприятия.
Производственная функция состоит из следующих подфункций: организация производства новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения производства, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
Сбытовая функция - это организация системы сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса.
Функция управления, коммуникаций и контроля связана с созданием организационных структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля (табл.4).
№ п/п | Функции маркетинга | Подфункции маркетинга |
1. | Аналитическая функция | · Изучение внешней и внутренней среды и структуры предприятия · Изучение конкурентов · Исследование рынка потребителей |
2. | Производственная функция | · Организация разработки и постановки на производство новых товаров · Разработка новых технологий производства и сбыта · организация материально-технического снабжения · Управление качеством и конкурентоспособностью товаров |
3. | Сбытовая функция | · Организация системы товародвижения · Организация предпродажного и послепродажного сервиса · Формирование спроса и стимулирование сбыта · Проведение целенаправленной ценовой политики |
4. | Функция управления, коммуникаций и контроля | · Организация стратегического и оперативного планирования · Информационное обеспечение управления маркетингом · Организация системы коммуникаций предприятия · Организация системы маркетингового контроля |