Введение

1 2 3 4 5 6 7

К-38

ББК 65.290-2

ДОНЕЦК

Конспект лекций

А.В. Кизилова

ДОНЕЦКИЙ ИНСТИТУТ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА

ДОНЕЦК - 2012

А.В. Кизилова

Сектор оперативної поліграфії при ІОЦ ХНАМГ

Харків, ХНАМГ, вул. Революції, 12

УДК 330(075.8)

Рецензент:

кандидат экономических наук, доцент В.Ю. Железняк

К-38 Теория организации: конспект лекций / А.В. Кизилова. — Донецк: ДИТБ, 2012. — 408 с.

Конспект лекций по дисциплине «Теория организаций» рассчитан для студентов отрасли знаний 0306 «Менеджмент и администрирование», специальности 6.03060101 «Менеджмент организаций и администрирование», специализации «Менеджмент туристической индустрии». Настоящее издание представляет собой целостный теоретический, методологический и практический материал. В конспекте лекций освещается широкий круг вопросов современной теории организации: понятие, предмет, метод, сущность и основные категории теории организации, обеспечивающие объективные условия организованности и управляемости систем. Рассмотрены законы и принципы организации, характер их проявления в природе и обществе, содержание работ по организационному проектированию, а также перспективные направления развития организационных систем. Дано представление об организации как о сложной динамической системе, анализируются общие системные свойства организации, причинные связи и системное поведение. Теоретические и практические вопросы организации отражают современный подход к изучению теории организации.

УДК 330(075.8)

ББК 65.290-2

	СОДЕРЖАНИЕ
	Введение
Тема 1. Методологические основы теории организации
	1.	Теория организации в системе наук.
	2.	Сущность понятия «организация».
	3.	Законы организации.
	4.	Принципы организации.
	5.	Этапы развития организации.
		Контрольные вопросы
Тема 2. Основные организационные теории и модели
	1.	Организационные теории:
		1.1.	Классическая организационная теория.
		1.2.	Теории организационного поведения.
		1.3.	Теория институтов и институционных изменений.
		1.4.	Популяционно-экологическая (эволюционная) теория.
		1.5.	Тектология А. Богданова.
		1.6.	Ноосфера В.И. Вернадского.
	2.	Эволюция теоретических концепций организации.
	3.	Основные модели организации:
		3.1.	Органическая модель.
		3.2.	Механистическая модель.
		3.3.	Сравнительная характеристика основных моделей организации.
	4.	Современная организационная парадигма: сущность, значение, содержание, практическая направленность.
		Контрольные вопросы
Тема 3. Организация как система.
	1.	Формирование системных представлений. Системный подход.
	2.	Строение систем.
	3.	Классификация систем.
	4.	Типология организаций.
		Контрольные вопросы
Тема 4. Организация как социум
	1.	Понятие социальной организации.
	2.	Основные виды социальных организаций: формальные и неформальные организации.
	3.	Механизмы регулирования в социальных системах.
		Контрольные вопросы
Тема 5. Организационный процесс
	1.	Система управления – кибернетический подход.
	2.	Принципы управления.
	3.	Оптимизация управления.
	4.	Методы управления.
		Контрольные вопросы

Тема 6. Самоорганизация
	1.	Естественнонаучные начала синергетики.
	2.	Синергетическая концепция самоорганизации.
	3.	Гибкость организации.
	4.	Устойчивость организации.
		Контрольные вопросы
Тема 7. Внешняя и внутренняя среда организации.
	1.	Внутренняя среда организации.
	2.	Методы исследования внутренних факторов.
	3.	Внешняя среда организации:
		3.1.	Микроокружение (факторы внешней среды непосредственного влияния).
		3.2.	Макроокружение (факторы внешней среды косвенного влияния).
	4.	Методы исследования внешней среды (внешний мониторинг).
	5.	Взаимосвязь факторов внутренней и внешней среды организации.
		Контрольные вопросы
Тема 8. Организационное проектирование.
	1.	Концептуальные термины организационного проектирования.
	2.	Методология проектирования организационных форм управления.
	3.	Технология проектирования организационных форм управления.
	4.	Оценка эффективности организационных форм управления.
		Контрольные вопросы
Тема 9. Культура организации.
	1.	Содержание понятий «культура» и «организационная культура».
	2.	Соотношение «корпоративной» и «гражданской» культуры
	3.	Типология организационных культур.
	4.	Современная украинская организационная культура.
		Контрольные вопросы
Глоссарий
Перечень литературных источников

Кризис управления преодолевается в Украине с большими трудностями во многом из-за того, что в общественном сознании сохраняются представления о власти и управлении как о тождественных понятиях. Важнейшей задачей становления современного украинского руководителя является освоение научных подходов к управлению, понимание сущности организационных процессов.

Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин специальности «Менеджмент организаций и администрирование» и других смежных специальностей. Каждый человек, осознанно или бессознательно, всегда участвует в организационных процессах, являясь элементом различных социальных, экономических, культурных и иных организационных структур. Что касается менеджмента, организация (предприятие), с одной стороны, является средой деятельности менеджера, с другой — организация (организовывание) выступает одной из основных функций управления.

Представляется, что современные учебные материалы не должны опираться на упрощенный подход к теоретическим и прикладным аспектам менеджмента. Смысл управленческой деятельности не следует сводить к «двенадцати правилам хорошего руководителя» и т. п.

Рецепты и жесткие алгоритмы поведения полезны при изучении, например, правил дорожного движения, но не малоформализуемых знаний в области теории организации. Студентам необходимо ориентироваться не на запоминание учебного материала, а на его осмысление, учиться думать категориями своей специальности, искать противоречия, выявлять проблемы, задавать вопросы и искать ответы. Установки менеджмента не приобретают канонизированных форм, а постоянно совершенствуются, изменяясь вместе с переменами в науке, экономике и обществе.

В настоящем пособии изложены известные положения теории организации, а также результаты авторских исследований, частично опубликованных в научных изданиях. Авторы стремились, кроме того, уделить больше внимания перспективным и проблемным вопросам теории организации.

Теория организации рассматривается здесь как один из фундаментальных элементов научной базы менеджмента. Организация представлена не только как инструмент достижения предпринимательских целей, но и как объект исследования. Анализируются основные положения, определения и смысловые варианты понятия «организация», методология научного исследования организационных процессов и организационных отношений. Организация рассматривается как система, представленная объективированной структурой, и как процесс, т. е. как функция управления. Особое значение придается самоорганизации.

Сущность организационных процессов невозможно детально исследовать без рассмотрения организации как социального формирования. Поэтому в пособии организация изучается как социально-экономическая система. Авторы рассматривают некоторые основные свойства организации, например гибкость и устойчивость. В соответствии с требованиями образовательного стандарта рассматриваются основные организационные законы и принципы. Значительное место отведено анализу самых известных организационных теорий (классических, неоклассических), а также представлений современной организационной парадигмы. Исследуются понятия, характеризующие структуру организации, основные принципы построения организационных структур, проблемные вопросы эволюции организационных структур и организации в целом как субъекта социокультурного процесса.

Приводятся основные формы межорганизационной интеграции, рассматриваются представления организационной культуры как системообразующего фактора современной организации.

Пособие составлено на основе учебного плана и лекций, которые читаются автором в Донецком институте туристического бизнеса. Пособие составлено на основе работ таких авторов:

Тема 1. Методологические основы теории организации
	1.	Теория организации в системе наук.
	2.	Сущность понятия «организация».
	3.	Законы организации.
	4.	Принципы организации.
	5.	Этапы развития организации.