Технический уровень того или иного оборудования — это совокупность свойств конкретной машины, включающий функциональное назначение, общественно полезный эффект, уровень всех видов затрат, а также потребительские и экологические характеристики. Технический уровень определяется на основе сопоставительного анализа значений показателей, оцениваемого образца машины и соответствующих показателей аналогов, отражающих высшие мировые достижения и тенденции их развития. Для оценки технического уровня оборудования разработана номенклатура показателей качества.
Показатели назначения характеризуют основные функции оборудования и обуславливают область его применения. К ним относятся размеры обрабатываемой заготовки, производительность машин, параметры основных и вспомогательных движений (скорость подачи и резания, частота вращения и др., силовые характеристики станка, габаритные размеры и масса машины, показатели точности обработки и т. д.).
Показатели надежности характеризуют безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость машины в условиях эксплуатации. Эргономические показатели характеризуют систему человек — машина и учитывают комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека, проявляющихся при осуществлении производственных процессов.
В группу эстетических показателей входят информационная выразительность, отражающая в форме машины сложившиеся в обществе эстетические представления и культурные нормы; рациональность формы, характеризующая соответствие формы объективным условиям изготовления и эксплуатации машины, а также выражающая функционально-конструктивную сущности машины; композиция, характеризующая гармоничное единство частей и целого, органическую взаимосвязь элементов формы машины.
Показатели технологичности характеризуют оптимальное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации машины. К числу основных показателей этой группы относят показатели трудо- и материалоемкости, себестоимости.
Показатели унификации характеризуют насыщенность машины стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации с другими машинами. К ним относятся коэффициенты повторяемости, изменяемости и унификации.
Патентно-правовые показатели подразделяются на показатели патентной защиты и патентной чистоты. Первые выражают степень защиты машины авторскими свидетельствами и патентами в странах предполагаемого экспорта или продажи лицензий на отечественные изобретения.
Показатель патентной чистоты выражает степень воплощения, в машине, предназначенной для реализации только внутри страны, технических решений, не попадающих "под действие», выданных в СССР патентов исключительного права, а для машины, предназначенной для реализации и за рубежом, технических решений, не попадающих также под действие патентов, выданных в странах предполагаемого экспорта. Он позволяет судить о возможности беспрепятственной реализации машин.
Экологические показатели характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении машин. К экологическим показателям, например, относятся содержание вредных примесей или пыли, выбрасываемых в окружающую среду, вероятность вредного излучения в окружающую атмосферу и т. д.
Показатели безопасности характеризуют особенности машины, обеспечивающие при ее эксплуатации безопасность обслуживающего персонала. К ним относятся: вероятность безопасной работы человека в течение определенного времени, длительность срабатывания защитных устройств, сопротивление изоляции токоведущих частей, с которыми возможно соприкосновение человека, наличие блокирующих устройств или аварийной сигнализации и т. д.
Показатели экономного использования энергии характеризуют техническое совершенство машины, наличие сервоприводов по уровню или степени потребляемой энергии при эксплуатации изделия. Главное преимущество сервоприводов является ультра плавное вращение и максимальное ускорение. При уменьшении скорости вращения сервопривода или привода шпинделя возвращает избыток энергии обратно в сеть, что в совокупности с эффективным процессом обработки, позволяет снизить расходы на электроэнергию до 50%.
Показатели транспортабельности характеризуют приспособленность оборудования к размещению в транспортных средствах с учетом максимального использования пространства последних. Показатели трудоемкости обслуживания характеризуют количество основного обслуживающего персонала и трудоемкость технологического и технического обслуживания.
Оценка технического уровня оборудования проводится предприятиями и организациями (разработчиками), изготовителями и основными заказчиками (потребителями) оборудования. Основным документом при выборе значений показателей оборудования является карта технического уровня и качества, согласованная с заказчиком. Она представляет собой набор таблиц, в которых приводятся общие данные о машине, перечень и оценка показателей качества, данные об аналогах.
Вначале уже упоминаюсь о значимости "вторичных" признаков в общей оценке качества. В качестве примера остановимся более подробно на обобщенном показателе качества МРС с ЧПУ. Выбор МРС с ЧПУ для осуществления технологического процесса обработки детали является одним из наиболее сложных вопросов в технологической подготовке производства. Разнообразие вариантов обработки и типов оборудования, большое количество действующих факторов и необходимость приведения многих из них к единой системе оценок качества, требование учета фактора времени при подсчете эффективности, неполное наличие данных по социальным, экологическим и другим вопросам значительно затрудняют выбор технологического процесса и оборудования. Выбор МРС может осуществляться по чисто экономическим факторам. Но при этом обязательно определяют соответствие технических возможностей МРС требованиям заказчика и производства.
Условия заказчика формируются в виде заявки, в которой описывается краткая характеристика предполагаемого МРС, область его применения, материал и параметры обрабатываемой (или обрабатываемых) детали, содержание и состав технологических операций, точность, годовая программа (или производительность), приводятся некоторые исходные технико-экономические показатели и ряд других данных. Изготовитель МРС строит свою техническую политику на основе достижений отечественной и зарубежной науки и техники, укрупненной потребности МРС на рынке, реальной возможности изготовления оборудования на предприятии.
При совпадении интересов заказчика и изготовителя дальнейший диалог между ними происходит на этапах разработки технического задания на проектирование МРС, технического предложения, технического проекта, рабочей документации и изготовления МРС. При несовпадении интересов устанавливаются новые контакты заказчика с другими изготовителями.
В принципе процедура формирования перечня показателей качества хорошо проработана и при этом применяется многошаговый итерационный метод, состоящий из следующих этапов: составление предварительного перечня показателей, влияющих на качество; формирование обобщенного показателя качества по частным показателям и анкетный опрос экспертов с целью уточнения весовых коэффициентов; математическая обработка полученных результатов. Показатели качества МРС должны быть выбраны так, чтобы при приближении системы к оптимальной оценке они или повышались, или понижались. В этом случае общий показатель качества МРС будет иметь соответственно максимальное (например, прибыль) или минимальное (например, трудоемкость изготовления) значение. Ниже рассмотрены основные частные показатели качества МРС.
Точность (А1). Современное развитие техники связано с постоянным повышением требований к качеству выпускаемых изделий, к отдельным составляющим, в том числе и точности. Для МРС с ЧПУ достижение этой цели связано с рядом трудностей, поскольку в отличие от других видов оборудования МРС с ЧПУ должен обеспечить комплексную обработку заготовки с минимальным количеством переустановок и высокой производительностью, т.е. обеспечить задачу повышения точности обработки с одновременным требованием снятия режущим инструментом большого объема металла. Достижение заданной точности обработки с учетом минимизации затрат на производство станков может быть принято в качестве частного показателя точности обработки заготовок.
Производительность (А2). Появление МРС с ЧПУ в значительной степени было связано с необходимостью повысить производительность обработки заготовок. Итоги первых результатов эксплуатации подобных станков в производственных условиях и анализ дальнейшего их развития позволили разработчикам выработать некоторые общие положения, характеризующие достоинства этих станков с ЧПУ и определить их место в промышленности:
· производительность повышается за счет интеграции операций и оптимизации технологических параметров обработки;
· существенно сокращается вспомогательное время вследствие осуществления комплексной автоматизации;
· сокращаются расходы на межоперационный транспорт за счет сосредоточения функций нескольких традиционных МРС в одном;
· создаются благоприятные условия для ускоренного выпуска новой продукции благодаря оперативному изготовлению опытных образцов и установочных серий.
Таким образом, если производительность МРС с ЧПУ оценивается как количество заготовок, обрабатываемых в единицу времени, то показатель А2 должен отражать минимум возможного штучно-калькуляционного времени обработки одной заготовки.
Надежность (АЗ). Эффективность применения МРС с ЧПУ зависит от обеспечения высокого уровня надежности работы станка и от организации их использования в условиях производства на предприятии, для которого выполняется заказ. Надежность может оцениваться по интенсивности отказов за определенное время эксплуатации. Лучшим будет станок с минимальной частотой отказов или наибольшей вероятностью безотказной работы. Количественная оценка надежности при этом может проводиться по коэффициенту технического использования станка, значение которого должно стремиться к единице.
Степень унификации (А4). Степень унификации конструкции МРС влияет на себестоимость его изготовления. Поэтому уменьшение себестоимости связано с увеличением коэффициента унификации, который определяется как отношение количества унифицированных деталей к общему их количеству.
Масса станка (А5). Этот важный технический показатель характеризует металлоемкость и экономичность конструкции МРС, так как оценка массы на стадии проектирования необходима для анализа технико-экономического уровня станка. Как правило, этот показатель стремятся уменьшить. Его конкретное значение устанавливается в зависимости от назначения МРС.
Стоимость станка (А6). Стоимость МРС с ЧПУ формируется проектной ценой и уточненной. Проектная цена, после завершения стадии разработки, уточняется главным образом за счет включения дополнительных затрат по новому станку, связанных с расширением его технологических возможностей, и за счет проведения мероприятий, облегчающих условия труда, улучшающих технику безопасности, снижающих уровень шума и др.
Приобретение МРС с ЧПУ заказчиком связано с дополнительными капитальными вложениями на доставку станка, стоимостью занимаемого помещения, стоимостью приспособления, режущего и вспомогательного инструмента, комплекса программного обеспечения и т.д. Использование МРС в конкретных условиях возможно в том случае, когда разница приведенных затрат будет положительная, а срок возвращения дополнительных вложений минимальным.
Уровень автоматизации (А7). Многообразие производственных условий заказчиков не позволяет в настоящее время выработать и реализовать твердые нормативные показатели необходимого уровня автоматизации МРС с ЧПУ. Уровень автоматизации и возможность встраивания станков в автоматизированные потоки зависит от условий производства заказчика, его технического и организационного оснащения. Поэтому требования, вытекающие из этих условий, могут повлиять на компоновку станка, следовательно, и на его качество. Высокий уровень автоматизации МРС позволяет уменьшить (минимизировать) затраты, связанные с издержками производства, из-за несовершенства систем организации, диспетчирования, складирования и других служб производства заказчика.
Время технического обслуживания (А8). Этот показатель качества тесно связан с эксплуатационной надежностью МРС с ЧПУ. Цель технического обслуживания - проведение станка в рабочее состояние, при котором вероятность возникновения отказа сводится к минимуму. Удобство и время технического обслуживания могут быть оценены по среднему времени, затраченному на приведение системы в рабочее состояние за определенный отрезок эксплуатации МРС.
Эргономичность (А9). Система человек - МРС относится к системе машина - человек - среда, в которой основным звеном является оператор. В этих системах должна быть обеспечена совместимость человека и МРС, т.е. технические характеристики станка должны быть согласованы с психофизиологическими характеристиками оператора.
Обеспечение совместимости человека с МРС учитывается при создании систем управления и контроля за счет рационального их размещения. Это позволяет снизить утомляемость рабочего и повысить производительность работы; механизация и автоматизация вспомогательных операций проводится за счет введения быстродействующих зажимов заготовки, автоматизации уборки стружки и подналадки режущего инструмента, введения систем активного контроля и ряда других процессов, исключающих участие человека.
Список частных показателей может быть продолжен. Перечисленные же показатели качества МРС с ЧПУ могут влиять друг на друга непосредственно или через другие показатели. Например, стоимость станка зависит от компоновки и, следовательно, от металлоемкости, размеров основных узлов, трудоемкости изготовления и т.д. В свою очередь металлоемкость определяется количеством входящих в компоновку станка узлов, относительной металлоемкостью с учетом размерных параметров или мощности станка. Эту взаимосвязь можно проследить и на других показателях качества. Обобщенный показатель качества МРС с ЧПУ, с учетом перечисленных частных показателей, удобно выразить в следующем виде:
Частные производные , , , являются весомыми коэффициентами частных показателей качества станка. Они, связанные функционально с обобщенным показателем Е, показывают степень влияния каждой составляющей уравнения на показатель Е.
Таким образом, система частных показателей качества МРС создается на основе метода эвристического (экспертное мнение) прогнозирования, суть которого сводится к анкетному опросу экспертов о составе критериев А, и определению их значимости с помощью весовых коэффициентов, для чего принимается предположение об аддитивности (независимости) отдельных показателей качества, системы. При соблюдении аксиомы независимости можно представить общий показатель качества МРС в виде, где за единицу принимается 100%:
,
где - весовой коэффициент i-го частного показателя, – нормирующее условие качества МРС.
Весовой коэффициент (коэффициент влияния) в этом случае является нормированным превращением частного показателя качества станка в пределах общей оценки. По сравнению с другими индивидуальными оценками весовой коэффициент инвариантен. Отсюда следует, что количественные уровни оценки качества различных экспертов могут не совпадать, что, несомненно, вносит некоторую погрешность в анализ, поскольку инвариантность обеспечивается независимостью индивидуальных мнений. Хотя на практике условие независимости может не выполняться, основанием для использования весовых коэффициентов может быть тот факт, что максимальное отклонение общего мнения экспертов за счет игнорирования взаимосвязи мнений отдельных экспертов между собой не превышает "точности" измерения.
Оценки экспертов рассматриваются как случайные переменные, распределение которых отображает вероятность появления того или другого события. Для анализа оценок применяются обобщенные статистические характеристики. Если каждый из n экспертов дает одну оценку Ai будущего значения прогнозируемой величины, то в результате обработки могут быть получены следующие показатели:
где А0 - обобщенное мнение экспертов (точечная оценка для данной группы экспертов); D(A) — дисперсия оценок, характеризующая разброс мнений относительно А0; - среднее квадратичное отклонение; n — число экспертов.
Прогнозируемые размеры области, в которую с заданной вероятностью Р попадает значение прогнозируемой величины А0,
Границы области определяют из предположения, что имеет закон симметричного нормального распределения. Тогда
Величина t при рассматриваемых условиях подчиняется распределению Стъюдента и определяется по таблицам в зависимости от n - 1 и 1 - Р. Тогда: