Кадровый аудит

Аудит персонала занимает особое место в рамках управленческого аудита.

Аудит персонала – это периодически проводимая экспертиза состояния дел в части управления персоналом, включающая систему мероприятий по сбору информации, её анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности организации, использования её трудового потенциала и регулирования социально-трудовых отношений[24].

Объектами аудита является персонал, принципы организации его работы, управления и деятельности, то есть результаты работы. Аудит даёт представление линейным менеджерам о вкладе их подразделений в успех фирмы, формирует образ специалистов службы управления персоналом, помогает прояснить роль этой службы в организации, обеспечивает оптимизацию затрат на осуществление кадровых мероприятий, гарантирует

соблюдение трудового законодательства.

Типы аудитов:

а) по периодичности проведения: текущий, оперативный, панельный;

б) по методике анализа: комплексный, выборочный;

в) по способу проведения проверки: внешний, внутренний.

Основные аспекты организации аудита персонала:

а) организационно-технологический аспект – это проверка документации и эффективности деятельности организации;

б) экономический аспект: определение конкурентоспособности предприятия в трудовой сфере, которая оценивается путём сравнения экономических и социальных показателей предприятия с законодательно установленными нормами и нормативами или со средними показателями в отрасли;

в) социально-психологический аспект – оценка факторов трудовой мотивации, диагностика социально-психологического климата, уровня социальной напряжённости в организации.

Инструментарий проведения аудита:

· интервью, в том числе «выходное» интервью (с увольняющимися сотрудниками);

· анкетные опросы и обзоры (для оценки взаимоотношений, мотивации к труду);

· анализ официальных документов, таких как отчёты организации, жалобы сотрудников, изучение системы вознаграждений, кадровых программ и др.;

· внешняя информация: внешние статистические материалы;

· эксперименты в области управления персоналом.

В ходе аудиторской проверки аудиторы могут показать руководству организации серьёзность экономических потерь из-за несовершенства состояния трудовой сферы организации.

Вопросы для повторения и обсуждения

1. Объясните, чем неполный рабочий день отличается от сокращённого?

2. Перечислите режимы организации рабочего времени в соответствии с трудовым законодательством РФ.

3. Что собой представляет фонд рабочего времени, его разновидности?

4. Перечислите существующие методы исследования рабочего времени.

5. На какой срок, по трудовому законодательству РФ, работодатель может вводить на предприятии режим неполного рабочего времени?

6. Типы и основные аспекты кадрового аудита.

Примерный перечень экзаменационных вопросов по курсу

1. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией. Трудовые ресурсы и проблемы занятости в современной России.

2. Персонал организации: численность, основные категории. Структура персонала, её основные виды.

3. Служба управления персоналом: структура и функции.

4. Планирование трудовых ресурсов организации: особенности, основные этапы, методы.

5. Анализ и описание работы, методы его проведения. Основные требования к составлению должностной инструкции.

6. Описание требуемого работника: личностная спецификация (профессиограмма), её основные разделы.

7. Комплектование штатов: источники набора, реклама вакансий.

8. Технология найма и отбора. Методы отбора. Трудовой контракт.

9. Собеседование при найме, методика его проведения. Виды собеседования.

10. Сущность и основные формы адаптации работника. Управление адаптацией.

11. Деловая оценка персонала в организации: понятие, виды и значение оценки персонала. Методы выполнения оценочных процедур.

12. Аттестация как форма оценки: её достоинства и недостатки. Виды аттестации. Структура процесса, требования к проведению аттестации.

13. Основные направления профессионального развития персонала. Структура и методы обучения. Оценка эффективности обучения.

14. Движение и развитие персонала организации. Оборот персонала, его причины и последствия.

15. Высвобождение персонала.

16. Управление деловой карьерой персонала организации. Виды и основные этапы карьеры.

17. Технология формирования резерва руководителей. Основные виды профессионально - квалификационного продвижения рабочих.

18. Разработка программ стимулирования труда. Структура оплаты труда, принципы и системы оплаты.

19. Особенности традиционной (тарифной) системы платы труда. Управление системой льгот.

20. Кадровые стратегии и политика организации: понятие и виды. Эффективность кадровой политики.

21. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.

22. Регламенты управления персоналом.

23. Эффективность управления персоналом организации. Показатели эффективности. Кадровый аудит.

24. Организация и управление рабочим временем.