Транспортно-экспедиционная деятельность — это хозяйственная деятельность по организации перевозок грузов, включая их отправку и получение, а также по выполнению других операций, связанных с перевозкой.
На автомобильном транспорте транспортно-экспедиционное обслуживание осуществляется в соответствии с:
Правилами централизованного завоза и вывоза грузов со станций и портов;
Уставом автомобильного транспорта;
Правилами транспортно-экспедиционной деятельности в Республике Беларусь (1996 г.).
На железнодорожном транспорте транспортно-экспедиционное обслуживание осуществляют специализированные предприятия Белорусского государственного объединения промышленного железнодорожного транспорта (ГПО "Белпромжелдортранс")
Их деятельность регулируется:
Уставом железнодорожного транспорта;
Правилами транспортно-экспедиционного обслуживания грузоотправителей и грузополучателей предприятиями промышленного железнодорожного транспорта;
Правилами транспортно-экспедиционной деятельности в Республике Беларусь.
Правилами транспортно-экспедиционной деятельности в Республике Беларусь установлено, что она может осуществляться на основании заключенного между заказчиком и экспедитором договора об организации и условиях перевозки и выполнения других, связанных с перевозкой операций.
Договор заключается в письменной форме в соответствии с законодательством или в устной с дальнейшим письменным подтверждением. При осуществлении транспортно-экспедиционного обслуживания конкретного груза в рамках заключенного договора заказчиком выдается экспедитору поручение на экспедирование.
Различают два вида транспортно-экспедиционного обслуживания:
полное или комплексное;
неполное (частичное).
Полное обслуживание предполагает заключение договоров на выполнение всей совокупности операций на всем пути продвижения груза без участия грузоотправителей и грузополучателей. Оно включает:
упаковку (распаковку), маркировку, сортировку грузов, их пакетирование и хранение;
взвешивание груза и (или) транспортных средств;
погрузочно-разгрузочные работы;
закрепление, укрытие и увязка грузов, предоставление приспособлений, необходимых для этих целей;
выбор оптимальной схемы перевозки грузов по условиям заказчика;
прием груза на складе (терминале) заказчика или перевозчика;
доставку и сдачу груза на склад грузополучателю или перевозчику для последующей доставки по назначению;
оформление перевозочных документов;
сопровождение и охрану грузов;
осуществление расчетов с перевозчиками за выполненные перевозки;
страхование грузов;
выполнение таможенных процедур при межгосударственных и международных перевозках, паспортно-визовое обслуживание;
ведение учета и отчетности при перевозках;
расчет рациональной загрузки транспортных средств, схем размещения и укрепления грузов;
уведомление об отправлении, местонахождении, прибытии грузов (диспозиция продвижения грузов);
информирование о видах услуг, тарифах и режимах работы других транспортно-экспедиционных предприятий;
представление другой оперативной информации.
В договоре на транспортно-экспедиционное обслуживание клиенты (заказчики) берут на себя обязательства обеспечить условия погрузки-выгрузки транспорта, а именно:
круглосуточную и непрерывную готовность фронтов погрузки-выгрузки, свободных емкостей и складов, безопасное выполнение работ и движение подвижного состава;
круглосуточный прием и отправление грузов, включая выходные и праздничные дни, если иное не предусмотрено в договоре;
предъявление к погрузке грузов в транспортабельном состоянии;
своевременный вывоз грузов с централизованных складов и др.
Неполное обслуживание представляет собой выполнение тран-спортно-экспедиционным предприятием лишь отдельных операций, связанных с перевозкой грузов (хранение грузов, их затаривание, экспедирование, подготовку к транспортировке и т.п.). Это обслуживание считается менее эффективным, чем полное.
В договорах на ТЭО предусматривается оплата за выполнение транспортно-экспедиционных операций по договорным ценам за услуги и ответственность сторон за нарушение условий договора.
Использованная литература
Балабанова И.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М., 1991.
Вашаримова С.И., Бизюк В.И. Организация отраслей деятельности потребительской кооперации. Мн., 1998.
Белобров В.М., Черепахин И.П. Организация тарного хозяйства в торговле. Киев, 1988.
Бланк ИЛ. Торговый менеджмент. Киев., 1997.
Бланк НА. Управление торговым предприятием. М., 1998.
Бурмистров В.Г. Организация торговли непродовольственными товарами: Учебник. М., 1988,
Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. Мн., 1998.
Виноградова С.Н. Организация и технология торговли. Мн., 1998.
Вирабов СЛ. Складское и тарное хозяйство. Киев, 1989.
Цаненбург В. и др. Основы оптовой торговли. Спб,, 1993.
Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М., 2000.
Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М., 1999.
Демичев Г.М. Складское и тарное хозяйство: Учебник. М., 1990.
Джоунз Гари. Торговый бизнес: как организовать и управлять. М., 1996.
Замковский Д.Я. Оптовая торговля непродовольственными товарами. М., 1988.
Кимбол Боб. Торговля. Секреты успеха. М,, 1997.
Ковалев В.П. Транспортно-складское хозяйство: Справ, пособие. Мн., 1994.
Леей М., Вейтц БА. Основы розничной торговли. Спб., 1999.
Организация коммерческой деятельности. Мн., 2000.
Организация оптовой торговли: Учебн. пособие / Под ред. А.Г. Роминой. Мн., 1998.
Организация торговли продовольственными товарами: Учебник для торговых вузов / Под ред. П.Г. Гончарова. М., 1989.
Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М., 1999.
Платонов В.Н. Организация розничной торговли. Мн., 1996.
Положение о поставках товаров в Республике Беларусь // Нац. экон. газ. 1996. № 29.
Положение о приемке товаров по количеству и качеству// Республика. 1996. 28 авг.
Правила транспортно-эксплуатационной деятельности в Республике Беларусь. Постановление Кабинета Министров Республики Беларусь от 09.02.96 № 86. // Сб. нормат. док. по орг. торговли на территории РБ. Мн.,1996.
Сборник нормативных документов по организации торговли на территории Республики Беларусь. Мн., 2000.
Справочник предпринимателя. Мн., 1994.
Торговое дело: Экономика, маркетинг, организация / Под общ. ред. Л.А. Брагина и Т.П. Данько: Учебник. М., 2000.
Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля. М., 1999.
Содержание
Предисловие........................................................... ……………………….…..….3
1. Организационная структура розничной торговли……………………...5
1.1........................................................................... Основные направления реформирования розничной
торговли........................................................... …………………………..….5
1.2. Социально-экономические формы и организацион
но-хозяйственные звенья розничной торговли…………………………..….8
1.3.Организационное построение государственной торговли…………….……12
1.4.Организационное построение розничной торговли потребительской кооперации………………………………………………………………….…14
1.5.Организационно-правовые формы розничных торговых предприятий в странах с рыночной экономикой.................................... ……………………………....15
2................................................................................ Построение и размещение предприятий розничной
торговли……………………………………………………………………………16
2.1.Сущность и факторы развития розничной торговой сети…………………...16
2.2.Виды розничной торговой сети и их роль в обслуживании населения……18
2.3.Специализация розничной торговой сети..... ………………………………20
2.4.Типизация розничной торговой сети............ ………………………………22
2.5.Принципы размещения розничной торговой сети………………………….26
2.6.Планирование развития розничной торговой сети…………………………28
2.7.Особенности развития и размещения сельской торговой сети…………...32
2.8.Основные направления развития и совершенствования розничной торговой сети………………………………………………………………….34
2.9.Опыт организации розничной торговой сети за рубежом………………....37
3................................................................................ Устройство, основы проектирования и строитель ства магазинов..41
3.1.Классификация торговых зданий и помещений, основные требования к их устройству………………………………………………………………….41
3.2.Устройство и планировка магазинов............ ………………………………44
3.3.Проектирование торговых зданий................ ………………………………49
3.4.Организация строительства, реконструкции и ремонта торговых объектов………………………………………………………………...……..51
3.5.Технико-экономические показатели использования
зданий магазинов........................................... ………………………………54
3.6.Планировка и устройство магазинов за рубежом…………………………..55
4. Технология товароснабжения розничной торговой сети……………57
4.1.Сущность и принципы товароснабжения розничной
сети и процесса товародвижения……………………………………………57
4.2.Источники товароснабжения......................... ………………………………58
4.3.Формы товароснабжения розничной торговой сети и
условия их применения................................... ………………………………60
4.4.Организация и технология доставки товаров в розничную сеть…………. 62
4.5.Технология товароснабжения с применением тары-оборудования……..67
4.6.Организация товароснабжения розничной торговли индустриально развитых стран......................................................................... ……………………………...70
5. Организация торгово-технологических процессов в магазинах…….72
5.1. Сущность и содержание торгово-технологического
процесса в магазине………………………………………………………………72
5.2.Организация приемки товаров в магазине.... ……………………………...75
5.3.Хранение товаров в магазине..................................................................78
5.4.Подготовка товаров к продаже..................... ………………………...……80
5.5.Размещение и выкладка товаров в торговом зале…………………………82
5.6.Опыт организации технологических процессов в мага
зинах за рубежом.......................................... ……………………………….84
6. Организация розничной продажи товаров и обслу
живания покупателей.................................... ………………………………86
6.1.Понятие и содержание культуры торговли. ……………………………….86
6.2.Социально-экономическое значение методов продажи товаров…………..90
6.3.Самообслуживание в розничной торговле и пути повы
шения его эффективности.............................. ……………………………….91
6.4.Продажа товаров по предварительным заказам……………………………97
6.5.Продажа товаров по образцам................... ……………………………….99
6.6.Продажа товаров по форме индивидуального обслужи
вания, в том числе с открытой выкладкой... ……………………………...101
6.7. Внемагазннные и активные формы продажи товаров …………………..104
6.8. Дополнительные услуги в торговле и их классификация ………………..107
6.9......................................................................... Правила розничной торговли и продажи товаров………………………...110
6.10.Организация контроля в торговле………………………………………..112
6.11. Развитие форм и методов продажи товаров за рубежом ………………...114
7. Организация труда работников на предприятияхрозничной торговли ….119
7.1.Сущность и особенности организации труда работни
ков в розничной торговле............................ ……………………………...119
7.2.Научная организация труда и ее основные направления………………..121
7.3.Основные категории работников магазина и их классификация………125
7.4.Разделение и кооперирование труда в торговле………………………….126
7.5.Организация и обслуживание рабочих мест ……………………………...129
7.6.Изучение и распространение передовых приемов и методов труда……...132
7.7.Условия труда и режим работы магазина...............................................139
7.8.Организация материальной ответственности в магазине…………………142
7.9.Охрана труда в магазине............................. ………………………………144
8. Организация оптовой торговли товарами народного потребления…………146
8.1.Сущность и функции оптовой торговли в сфере товарного обращения…146
8.2.Оптовые торговые предприятия и их классификация.............................148
8.3.Организационное построение и размещение оптовой торговли………...153
8.4.Опыт организации оптовой торговли за рубежом…………………………158
9. Товарные склады................................................ ………………………………160
9.1.Роль и функции складов.............................. ………………………………160
9.2.Классификация складов................................ ………………………………161
9.3.Состояние и пути развития складского хозяйства в
стране и за рубежом.................................................................................165
10. Устройство, планировка и оборудование складов.....................................167
10.1.Устройство и оборудование складов........ ………………………………167
10.2.Планировка складских помещений и определениеплощади склада….170
11. Организация и технология складскихопераций………………………………173
11.1.Содержание и принципы организации складского технологического процесса....................................................,................ ………………………………173
11.2.Организация приемки товаров на складе.. ………………………………176
11.3.Хранение товаров на складах.................... ………………………………179
11.4.Организация отпуска товаров со склада... ………………………………183
11.5.Технико-экономические показатели работы складов...…………………184
12............................................................................. Организация труда и управление технологическим
процессом на складах......................................... ……………………………...186
12.1.Сущность и основные направления организации труда на складах…...186
12.2.Структура аппарата и функции работников складов…………………….187
12.3.Формы разделения и кооперации труда на складах…………………...189
12.4.Нормирование труда на складах.............. ……………………………...191
12.5.Управление технологическим процессом на складе..............................193
13............................................................................. Организация работы в торговле с тарой ………………………………195
13.1.Роль упаковки и тары в процессе обращения товаров..............................195
13.2.Классификация и основные виды тары...... ………………………………196
13.3.Стандартизация и унификация тары......................................................200
13.4.Организация обращения тары................... ………………………………202
13.5.Пути снижения расходов и потерь по таре в торговле …………………..205
13.6. Зарубежный опыт работы с тарой……………………………….……….207
14. Организация перевозок товаров и транспортно-экспедиционного обслуживания предприятий торговли…………………………………….......208
14.1.Роль транспорта в торговле и характеристика основных транспортных средств……………………………………………………………………………208
14.2.Управление транспортом и планирование объема пе
ревозок товаров народного потребления... ……………………………...210
14.3.Организация перевозок товаров железнодорожным транспортом ……212
14.4.Организация перевозок товаров автомобильным транспортом…………...215
14.5 Перевозки грузов в контейнерах и пакетах ……………………………...216
14.6.Основные показатели эффективности использования
автотранспортных средств........................ ……………………………….218
14.7.Транспортно-экспедиционное обслуживание торговых предприятий...220
Использованная литература ………………………………………………………223
Учебное издание
Платонов Вячеслав Николаевич
ОРГАНИЗАЦИЯ ТОРГОВЛИ
Учебное пособие
Ответственный за выпуск Л А. Чеснокова
Редактор Ж.И. Васюк
Технический редактор О.В. Амбарцумоеа
Компьютерный дизайн В.Г, Захарченя
Подписано в печать 14.01.2002. Формат 60x90/16. Гарнитура 8споо1Воо&. Офсетная печать. Бумага офсетная. Усл. печ. л. 18,0. Уч.-изд. л. 15,6. Тираж 3000 экз. Закаэ 358.
Налоговая льгота - Общегосударственный классификатор Республики Беларусь ОКРБ 007-98, ч. 1: 22.11.20.100.
Белорусский государственный экономический университет. Лицензия ЛБ № 170 от 21.01.98, 220070, Минск, просп. Партизанский, 26.
Отпечатано с готовых диапозитивов заказчика. Республиканское унитарное полиграфическое предприятие "Барановичская укрупненная типография". 225320, г. Барановичи, ул. Советская, 80.