Тема 9 Эффективность и качество управленческого консультирования. Оценка результатов

1. Понятие положительного экономического эффекта.

2. Зависимость положительной оценки от области применения управленческого консультирования..

3. Результаты сотрудничества по консультационному проекту: прямые и косвенные; количественные и качественные.

4. Открытое обсуждение между партнерами, короткий отчет.

5. Расширение рынка и объема услуг, экономические показатели, качество разработок и рекомендаций, повторное обращение клиента, рост профессионализма, экономичность

 

6. Учебная литература и ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине

 

6.1. Основная литература.

1. Соколова М. М. Управленческое консультирование [Текст]: учеб. пособие: Рек. / М. М. Соколова. - М.: Инфра-М, 2016. - 215 с.

2. Блинов А.О. Управленческое консультирование [Электронный ресурс].— М.: Дашков и К, 2014.— 212 c. http://www.iprbookshop.ru/24839

 

6.2. Дополнительная литература.

1. Казакова Н.А. Управленческий анализ и диагностика предпринимательской деятельности: учеб. Пособие. – М., ИНФРА-М, 2012.

2. Кибанов А.Я. Оценка социальной и экономической эффективности управления персоналом организации (Управление персоналом: теория и практика). – М.: Проспект, 2012.

3. Консультирование и коучинг персонала в организации: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. В. Антонова [и др.]; под ред. Н. В. Антоновой, Н. Л. Ивановой. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 370 с. https://www.biblio-online.ru/book/502708DC-EF85-4939-91A3-F9C1625D9598

 

Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы.

1. Нестеренко И.Н. 1. Рабочая программа дисциплины «Управленческий консалтинг» /эл.версия

1. Теория менеджмента: учеб. пособие / под ред. Н.И. Бобровской, В.В. Некрасовой. – Ростов-н/Д: ЮРИФ РАНХиГС, 2013.

 

Нормативные правовые документы.

1. Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. Федеральный выпуск. № 4131 от 29 июля 2006 г.

 

Интернет-ресурсы.

1. www.ecsocman.hse.ru - Федеральный образовательный портал. Экономика, Социология, Менеджмент

2. www.kadrovik.ru - официальный сайт национального союза кадровиков 3. www.alleng.ru – официальный сайт образовательных ресурсов интернета- менеджмент 4. http://www.edu.ru Российское образование Федеральный портал.

Материально-техническая база, информационные технологии, программное обеспечение и информационные справочные системы

1. Технические средства – компьютерная техника, проектор, флипчарт

2. Методы обучения с использованием информационных технологий:

- демонстрация лекционных материалов с использованием мультимедийной технологии;

-тестовые задания в рамках использования системы Индиго.

3. Информационно-справочные системы:

- wwwconsultant.ru – Справочная правовая система «Консультант Плюс»;

- www.garant-park.ru – Справочная правовая система «Гарант».

Материально-техническое и программное обеспечение дисциплины

Для проведения лекций требуются аудитории оснащенные проекторами. Для проведения лекции-дискуссии требуется аудитория, оборудованная микрофонами.

Для проведения практических занятий, требуются аудитории, оборудованные мобильными столами, стульями.

 

 

Приложение 1

Проектное задание на консалтинговые услуги проекта