Понятие системы бизнеса

Содержание

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ

Федеральное агентство связи

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Поволжская государственная академия телекоммуникаций и информатики»

________________________________________________________________________________

Кафедра электронной коммерции

«УТВЕРЖДАЮ»

Заведующий кафедрой электронной коммерции

______________________________ Юрасов А.В.

подпись, Фамилия И.О.

«____» _______________ 200__ г.

ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

Основы бизнеса

по специальности: 08.08.01

Обсуждено на заседании кафедры

«_____» ____________________ 200__ г.

протокол № ___________

Самара

200_

1.1 Система современного бизнеса. 4

Контрольные вопросы.. 8

1.2 Концепции бизнеса. 8

Контрольные вопросы.. 18

1.3 Родовые признаки бизнеса. 19

Контрольные вопросы.. 23

1.4 Субъекты бизнеса. 23

Контрольные вопросы.. 25

1.5 Деловые интересы в бизнесе. 26

Контрольные вопросы.. 29

1.6 Особенности наемно-трудового, потребительского, общественно- государственного и частно-государственного бизнеса. 29

Контрольные вопросы.. 34

2.1 Развитие предпринимательства в России. 34

2.2 Организационно-правовые формы предпринимательства. 34

Контрольные вопросы.. 36

2.3 Частное предпринимательство. 36

Контрольные вопросы.. 38

2.4 Малые предприятия. 38

Контрольные вопросы.. 40

2.5 Государственные и муниципальные предприятия. 40

Контрольные вопросы.. 43

2.6 Полные товарищества. 44

Контрольные вопросы.. 46

2.7 Общества с ограниченной ответственностью.. 46

Контрольные вопросы.. 48

2.8 Акционерные общества. 49

Контрольные вопросы.. 51

2.9 Некоммерческие организации. 51

Контрольные вопросы.. 52

2.10 Финансово-промышленные группы.. 53

Контрольные вопросы.. 53

2.11 Холдинговые компании. 54

Контрольные вопросы.. 56

2.12 Оффшорные предприятия. 56

Контрольные вопросы.. 58

3.1 Организация и регистрация предпринимательской фирмы. 58

3.2 Подготовительный этап создания предпринимательской фирмы.. 58

Контрольные вопросы.. 61

3.3 Документы на учреждение предпринимательской фирмы.. 61

Контрольные вопросы.. 61

3.4 Устав фирмы.. 62

Контрольные вопросы.. 63

3.5 Учредительный договор фирмы.. 64

Контрольные вопросы.. 66

3.6 Учредители и участники предпринимательской фирмы.. 66

Контрольные вопросы.. 67

3.7 Бизнес-план фирмы.. 68

Контрольные вопросы.. 69

4.1 Реорганизация и ликвидация фирмы. 69

4.2 Слияние и поглощение предпринимательских фирм.. 69

Контрольные вопросы.. 73

4.3 Формы ликвидации фирмы.. 73

Контрольные вопросы.. 75

4.4 Понятие банкротства. 75

Контрольные вопросы.. 76

5.1 Конкуренция в системе бизнеса. 77

5.2 Сущность конкуренции. 77

5.3 Конкуренция и монополия. 77

Контрольные вопросы.. 78

5.4 Типы конкурентного поведения фирмы. 79

5.5 Виды и методы конкуренции. 79

Контрольные вопросы.. 80

5.6 Стратегия конкуренции. 80

Контрольные вопросы.. 82

5.7 Антимонопольное регулирование экономики. 82

Контрольные вопросы.. 84

6.1 Коммерческая деятельность фирмы. 84

6.2 Понятие и виды коммерческих сделок. 84

6.3 Методы проведения коммерческих сделок. 84

6.4 Технология заключения коммерческих сделок. 84

Контрольные вопросы.. 88

7.1 Менеджмент и маркетинг в системе бизнеса. 88

7.2 Инфраструктура бизнеса. 88

Контрольные вопросы.. 90

7.3 Основные элементы инфраструктуры бизнеса. 90

Контрольные вопросы.. 92

7.4 Товарный рынок. 92

7.5 Товарные посредники. 92

Контрольные вопросы.. 96

7.6 Информационный рынок. 97

Контрольные вопросы.. 99

7.7 Рынок труда. 99

Контрольные вопросы.. 100

7.8 Финансовый рынок. 100

Контрольные вопросы.. 102

7.9 Инвестиционные посредники. 102

Контрольные вопросы.. 106

Глоссарий. 107

1.1 Система современного бизнеса

В начале курса «Основы бизнеса» мы изучим наиболее важное определе­ние состояния современного бизнеса, а именно категорию «система бизнеса».

Изучение основ бизнеса мы начнем с обращения к трем существующим в настоящее время концепциям бизнеса, которые опре­деляются соответственно как критическая, позитивная и прагматическая кон­цепции.

Бизнес представляет собой устойчивое явление. Деловые отношения охватывают по сути всех членов общества на всех уров­нях его организации (микро-, мезо-, макро-, мега-). На тех же уровнях орга­низации общества формируется и среда бизнеса. В среде бизнеса проявляют­ся противоположные тенденции — конкуренция и интеграция. Сами деловые отношения разнообразных субъектов бизнеса опосредуются мобильной и ин­ституциональной инфраструктурой бизнеса, причем каждый из участников конкретных деловых связей выступает как элемент инфраструктуры бизнеса по отношению к участникам деловых связей между другими субъектами бизнеса. Экономическая и неэкономическая среда бизнеса обусловливают друг друга и оказывают друг на друга взаимное влияние.

Все вышеназванные особенности современного бизнеса были историче­ски сформированы под воздействием закономерностей, которые принято на­зывать становлением и развитием органической системы.

Для целей последующего описания совре­менного бизнеса нам необходимо обратиться к ряду понятий общей теории систем и системного анализа.

Под системой принято понимать совокупность неразрывно связанных между собой элементов единого целого.Наряду с системами в природе и в об­ществе встречаются совокупности случайно составленных предметов, либо не обусловленных объективно отношений. Скажем, кинофильм является си­стемой, а попытки вставить в трансляцию этого фильма по телепрограмме ре­кламных роликов не ведут к созданию новой системы, а, напротив, фактиче­ски разрушают существующую.

Органической является самодостаточная — самостоятельно регулирую­щая себя («саморегулирующаяся») и самостоятельно развивающаяся («са­моразвивающаяся») — система.В ходе развития органической системы признаки каждого из ее элементов становятся более явными и характерны­ми, связи между элементами — более разнообразными, сложными, а следо­вательно, - более устойчивыми, а целостность самой системы постоянно ук­репляется. Система может не быть органической в тех случаях, когда она конструируется искусственно и поэтому ее регулирование и развитие мо­жет осуществляться исключительно за счет внешнего воздействия на ее эле­менты или на всю систему в целом. Неорганические (искусственно сконст­руированные) системы не имеют внутренних импульсов развития, а поэто­му они недолговечны.

Система - это совокупность органически взаимосвязанных между собой элементов (процессов, отношений, видов деятельности). Органический ха­рактер взаимосвязи элементов означает, что ни один из них не может суще­ствовать без связи с другими.Всякая органическая система всегда находится в развитии в направлении своей целостности (т.е. нерушимости), в ходе которого происходит становление и укрепление ее системных качеств (т.е. ка­честв, свойств, присущих системе в целом, но не ее элементам в отдельности)

Для правильного понимания того, как именно устроен современный биз­нес, в чем причины его устойчивости и каковы перспективы его развития це­лесообразно выяснить, насколько бизнес как объективное явление может быть отнесен к числу системных объектов и в какой мере он обладает пере­численными выше системными признаками.

В качестве элементов бизнеса здесь и далее будут рассматриваться субъекты бизнесы, их деловые интересы, объекты деловых отношений (това­ры, услуги, работы, деньги), институты бизнеса (организации, осуществляю­щие координацию и регулирование деловых связей на различных уровнях ор­ганизации общества).

Элементы бизнеса обладают генетическим соответствием, поскольку субъектам бизнеса присущи однопорядковые деловые интересы, застав­ляющие их вступать в деловые отношения между собой.

Деловые интересы субъектов бизнеса являются не только однопорядковыми, но и исторически неизменными. Во все времена субъекты бизнеса стре­мятся, с одной стороны, к укреплению своих собственнических полномочий, повышению личной конкурентоспособности и увеличению размеров дохо­дов, а с другой стороны, все они вынужденно «работают на общество».

Связи между субъектами бизнеса имеют существенный характер, по­скольку они возникают из-за жизненно-важной необходимости каждого из субъектов бизнеса вступать в отношения с другими субъектами бизнеса в це­лях реализации каждым из них потребности в обмене деятельности и резуль­татами деятельности.

Формируемые между субъектами бизнеса разнообразные деловые связи выступают как «ансамбль», поскольку каждому из субъектов бизнеса прихо­дится для достижения своих целей постоянно взаимодействовать с самыми разными категориями контрагентов и, в свою очередь, оказываться полезным им. Этот ансамбль интегрирует субъектов бизнеса в единое целое - собствен­но в систему бизнеса, обладающую признаками воспроизводимости и эквива­лентной потенциальности.

Внутри системы бизнеса происходит интегрирование субъектов биз­неса в обслуживающую друг друга инфраструктуру бизнеса, включающую институциональных посредников, которые действуют по вертикали и го­ризонтали деловых связей между производителями материальных благ, потребителями, остальными субъектами бизнеса. Все субъекты бизнеса влияют друг на друга, а их постоянное взаимодействие обусловливает эволю­цию системы.

Система бизнеса является «организационным множеством». Органи­зация бизнеса на микроуровне требует от субъекта бизнеса обеспечение методов управления деятельностью (менеджмент) и методов адекватного реагирования на контрагентов (маркетинг, деловые коммуникации, имидж). На других уровнях организации система бизнеса порождает спе­цифические общественные, государственные и международные институ­ты, которые наделяются другими субъектами бизнеса полномочиями в области координации, регулирования и развития системы как единого целого.

Укрепляя собственнические полномочия, субъекты бизнеса вынужде­ны заботиться об усилении конкурентоспособности своего делового по­тенциала, являющегося объектом их собственности. Никто не хотел бы владеть неэффективным предприятием или банком, поэтому стремление к расширению объектов собственности сопровождается на деле повышени­ем эффективности деловой деятельности и результативности деловых связей.

Реализация стремления субъектов бизнеса к увеличению разме­ров доходов от занятия тем или иным видом деятельности так же способствует воспроизведению системы бизнеса, ибо чем доходнее, к примеру, предпринимательский бизнес, тем большие средства может реин­вестировать предприниматель в свою деятельность в новом периоде, тем эффективнее окажутся его связи с другими субъектами бизнеса. Чем выше доходы наемного работника, тем эффективнее сможет он воспроизвести свою рабочую силу, тем полезнее окажется его труд как субъекта наемно-трудового бизнеса.

Признание общественной значимости результатов деятельности субъ­ектов бизнеса проявляется посредством реализации ими своих интересов, не только общественных, но и эгоистических. Со своей стороны, субъекты бизнеса, постоянно извлекающие из своей деятельности высокие доходы, повышающие личную конкурентоспособность, не только расширяют свое дело и укрепляют положение на рынке, но и усиливают в конечном итоге всю совокупность деловых связей. Тем самым происходит воспроизведе­ние системы бизнеса на более высоком уровне, или мультипликация си­стемы бизнеса.

Для организации деятельности по производству продуктов, необ­ходимых на рынке, предпринимательские фирмы опираются на воз­можности, существующие в обществе, по обеспечению своей деятель­ности сырьем, материалами и оборудованием, на трудовой потенциал общества и его сбытовую сеть. Они вступают в деловые отношения с владельцами материальных условий производства, с торговыми, ин­формационными и финансовыми посредниками, а также с необходи­мыми для организации производства потенциальными работниками. Покупая сырье, машины, оборудование, нанимая работников, фирмы создают новые рабочие места и обеспечивают новые возможности сво­им деловым партнерам.

Если предпринимательская фирма строит дорогу, то ее менеджеры обязаны заплатить деньги за купленные у контрагентов строительные ма­териалы, строительную технику, полностью оплатить труд наемных ра­ботников, у которых, возможно, ранее вообще не было работы. На полу­ченную зарплату наемные работники данной компании, а заодно и служа­щие фирм-контрагентов приобретут необходимые им продукты питания, другие предметы повседневного спроса, а некоторые из них купят, к при­меру, автомобили.

Производители продуктов питания, других предметов потребления, ав­томобилей, а также все субъекты бизнеса, составляющие институциональную инфраструктуру их деятельности, получат дополнительный спрос на свои ус­луги и товары. Это позволит им расширить рамки своего бизнеса. В свою оче­редь, работники, нанятые для производства дополнительных автомобилей, либо для оказания любых посреднических услуг, необходимых для продви­жения автомобилей из производства к потребителям, купят дополнительное количество предметов потребления, воспользуются различными потреби­тельскими услугами.

Так частные интересы субъектов бизнеса оказываются побудительным мотивом общественного развития, а совершенствование системы бизнеса -основой последующих стремлений субъектов бизнеса к реализации частных интересов на новом уровне.

Описанный выше механизм и называется мультиплицированием сис­темы бизнеса. Его суть состоит, во-первых, в последовательном распространении деловых отношений на новые виды общественно-полезной дея­тельности, удовлетворение новых потребностей, на вовлечение в деловые отношения новых людей, а во-вторых, в развитии бизнеса не только «вширь», но и «вглубь»: воспроизводимые деловые связи с каждым после­дующим мультиплицированием системы бизнеса делаются все более ус­тойчивыми и инвариантными. Система бизнеса развивает себя сама, обес­печивая собственную инвариантность и укрепляя целостность составляю­щих ее связей и элементов.

Взаимодействуя с экономической и неэкономической внешней сре­дой, субъекты бизнеса демонстрируют еще один системный признак биз­неса, а именно эквивалентную потенциальность системы бизнеса. Здесь мы укажем лишь на одно из свойств эквива­лентной потенциальности системы бизнеса, а именно на эффект муль­типликатора.

Постоянное мультиплицирование системы бизнеса выражается в том, что создание любого нового дела влечет за собой развитие новых потребно­стей, которые порождают новые деловые связи и так до бесконечности. Но мультиплицирование системы бизнеса происходит в среде бизнеса, кото­рая, напомним, с одной стороны, влияет на действия субъектов бизнеса, а с другой стороны, сама оказывается объектом воздействия системы бизнеса. Поэтому, развиваясь, система бизнеса, образно выражаясь, тащит за собой всю совокупность общественных связей и отношений, существующих на всех уровнях организации общества (мега-, макро-, других). Не случайно, бизнес воспринимается в сознании многих людей как главный двигатель общественного прогресса.

Эффект мультипликатора - это цепная реакция, в ходе которой лю­бые изменения в сторону их расширения или углубления влияют на измене­ния всех форм общественных отношений.

Контрольные вопросы

1. Деловые отношения охватывают по сути всех членов общества на всех уровнях его организации. Перечислите эти уровни.

2. Какие противоположные тенденции проявляются в среде бизнеса?

3. Какие среды бизнеса обусловливают друг друга и оказывают друг на друга взаимное влияние?

4. Какая система является самодостаточной — самостоятельно регулирующей себя («саморегулирующейся») и самостоятельно развивающейся («саморазвивающейся»)?

5. Что означает органический характер взаимосвязи элементов в органической системе?

6. Что рассматривается в качестве элементов бизнеса?

7. Что такое "эффект мультипликатора"?

1.2 Концепции бизнеса