Тест 1.3

1) Основными признаками организации в теории менеджмента являются...

a) наличие цели (+)

b) саморегулирование (+)

c) децентрализация

d) корпоративный дух

2) Система представляет собой некую целостность, состоящую из _______, каждая (-ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

a) отдельных групп методов

b) взаимозависимых частей (+)

c) независимых элементов

d) соразмерных частей

3) Для организации характерно такое свойство системы, как...

a) дуализм

b) цикличность

c) единство главной цели для всех элементов (+)

d) децентрализация

4) Представление организации как открытой системы означает, что организация...

a) не получает ресурсы из внешней среды

b) подвергается влиянию внешней среды (+)

c) независима от окружения

d) находится в динамическом взаимодействии с внешней средой (+)

5) К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся...

a) оценка уровня развития организационной культуры (+)

b) установление эффективности организационной структуры управления (+)

c) оценка вероятности изменения потребительского поведения

d) сравнительный анализ конкурентных преимуществ организаций

6) В теории менеджмента основными факторами внешней среды косвенного воздействия являются...

a) поведение потребителей

b) социально-политическая ситуация в мире (+)

c) общая экономическая ситуация в стране (+)

d) деятельность организаций-поставщиков

7) В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести...

a) работников цеха (+)

b) инфляционные процессы в экономике

c) качество продукции (+)

d) специалистов банка-кредитора

8) В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия организации относятся...

a) инфляционные процессы в экономике

b) конкуренты (+)

c) поставщики (+)

d) социокультурные факторы

9) Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией, формирует____________подсистему организации.

a) маркетинговую

b) информационную (+)

c) социальную

d) производственно-технологическую

10) ______________________- это организационно-правовая форма организации, в которой участники не отвечают по ее обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью компании, в пределах стоимости внесенных ими вкладов:

a) Полное товарищество

b) Общество с ограниченной ответственностью (+)

c) Товарищество на вере

d) Общество с дополнительной ответственностью

11) Для организаций характерно такое свойство системы, как ….

a) Цикличность

b) Децентрализация

c) Единство главной цели для всех элементов (+)

d) Дуализм

В общем виде система представляет собой целостное образование, комплекс взаимосвязанных, взаимозависимых элементов, обладающих благодаря своему единению качественно новыми характеристиками. К свойствам систем, согласно теории менеджмента, относятся: наличие множества элементов; их относительная самостоятельность, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, определенная структура и четко выраженное управление. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 68. – (Гриф УМО). Напоминаем Вам, что к свойствам системы, согласно теории менеджмента, относятся: наличие множества элементов; их относительная самостоятельность, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, определенная структура и четко выраженное управление. Цикличность есть свойство процесса развития, а не самого объекта, т.е. системы. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 68. – (Гриф УМО).

12) Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологической новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как

a) поведение конкурентов(*)

b) цена на продукт

c) изменение технологии (*)

d) маркетинговая стратегия нашей организации.

13) Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач в менеджменте называется …

a) дифференциацией

b) интеграцией

c) диверсификацией

d) формализацией

Решение: Интеграция (от лат. integration – «восстановление», «восполнение», от integer – «целый») – в общем смысле этого слова состояние связанности отдельных дифференцированных частей и функций системы, организма в целое, а также процесс, ведущий к такому состоянию. Интеграция, с точки зрения менеджмента, – это процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 59–60. – (Гриф УМО). Напоминаем Вам, что интеграция, с точки зрения менеджмента, – это процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач. Под диверсификацией в менеджменте понимается появление у организации новых направлений деятельности, ориентированных на новые рынки. Дифференциация, в свою очередь, означает деление в организации работ между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения. Формализация в менеджменте означает представление управленческой информации в символьной форме, а также создание системы правил и предписаний. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 59–67. – (Гриф УМО).

14) К внутренним факторам, обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится(-ятся) …

a) международные рынки

b) повышение качества рабочей силы на рынке труда

c) коммуникации, необходимые для реализации целей управления (+)

d) появление новых технологий выполнения деятельности на рынке

Основными внутренними факторами, обуславливающими необходимость и возможность интеграции в организации, являются: менеджмент, реализующий интеграционные процессы в организации через властные полномочия; управленческие решения, составляющие результат управленческой деятельности; цель управления, объединяющая людей в их совместной деятельности; коммуникации, необходимые для реализации целей управления. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 59–67. – (Гриф УМО).

15) Представление организации как открытой системы означает, что организация …

a) независима от окружения

b) подвергается влиянию внешней среды (+)

c) находится в динамическом взаимодействии с внешней средой (+)

d) не получает ресурсы из внешней среды

Организация как открытая система находится в динамическом взаимодействии с внешней средой и подвергается ее влиянию. Деятельность организации как открытой системы описывается входящими в нее ресурсами, процессом трансформации ресурсов в ее рамках, выходящими ресурсами, обратной связью и внешней средой. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 69. – (Гриф УМО).

16) Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества:

a) позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами (+)

b) предполагает хорошее знание постоянного потребителя, так как бизнес ориентирован на нишу рынка

c) обеспечивает конфиденциальность продавца

d) позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов(+)

Решение: Использование информационных ресурсов Интернета привело к коренным изменениям условий ведения бизнеса крупными компаниями. Электронный бизнес обеспечивает получение следующих преимуществ: позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами, снизить издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 170. – (Гриф МО и Н РФ, УМО). Напоминаем Вам, что в зависимости от уровня решаемых задач для информационной технологии основной технической базой могут являться компьютер, локальная вычислительная сеть, глобальная сеть Интернет. Технология Интернета обусловила появление понятия «электронный бизнес», в том числе ориентированный на бизнес-партнера, на конечного пользователя, провайдера (внешнего партнера), электронное снабжение, электронные закупки. Правильная организация управления электронным бизнесом позволяет компаниям добиться стратегического превосходства над конкурентами, укреплять связи с партнерами, повышать эффективность производства, снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 170. – (Гриф МО и Н РФ, УМО). В управленческой литературе не упоминаются такие преимущества организации управления электронным бизнесом как хорошее знание постоянного потребителя, поскольку бизнес ориентирован на нишу рынка; обеспечение конфиденциальности продавца.

17) согласно теории менеджмента установите соответствие признаков классификации целей, как основных понятий менеджмента, и конкретных видов целей

a) Долгосрочные, среднесрочные

b) Экономические, технические, социальные и др.

c) Гармонично взаимодействующие, конкурирующие

d) Приоритетные, второстепенные

e) Индивидуальные, групповые, организационные

сроки реализации	Долгосрочные, среднесрочные
значимость (ранг)	Приоритетные, второстепенные
Содержание	Экономические, технические, социальные и др.
взаимное соотношение	Гармонично взаимодействующие, конкурирующие
	Индивидуальные, групповые, организационные

18) Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание.

1. Общество с ограниченной ответственностью

2. Полное товарищество

3. Коммандитное товарищество

организация, в которой наряду с одним или несколькими участниками, отвечающими перед кредиторами всем своим имуществом, имеются участники, ответственность которых ограничивается их вкладами	Коммандитное товарищество
организация, участники которой кроме ответственности в пределах своей доли несут дополнительную ответственность за ее деятельность своим имуществом в размерах, кратных величине взноса в уставный капитал
организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность всем своим имуществом	Полное товарищество
организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале	Общество с ограниченной ответственностью

предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационно-правовой формы хозяйствования. Российское законодательство допускает существование нескольких видов обществ: q с ограниченной или дополнительной ответственностью; q открытых и закрытых акционерных; q дочерних и зависимых. В отличие от товариществ, общества могут учреждаться одним лицом. Уставный капитал общества с ограниченной ответственностью образуется из долей каждого участника, который несет ответственность за деятельность общества в пределах своей доли. Общество с дополнительной ответственностью строится по принципу предыдущего, однако дополнительная (субсидиарная) ответственность предусматривает дополнительную ответственность участников своим имуществом в размерах, кратных величине взноса. Российским законодательством предусмотрено существование двух видов товариществ: полного и на вере (коммандитного). Участники полного товарищества в соответствии с заключенным между собой учредительным договором занимаются предпринимательской деятельностью и несут ответственность за принятые решения и возникшие обязательства всем своим имуществом. Товарищество на вере представляет собой объединение, в которое наряду с участниками, непосредственно осуществляющими предпринимательскую деятельность (комплементариев), входят члены-вкладчики (коммандитисты). В отличие от первых, они несут ответственность только в пределах величины своего вклада, не принимая участия в предпринимательской деятельности и управлении. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 119–120. – (Гриф УМО).

Общество с ограниченной ответственностью – организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале. Полное товарищество – организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность всем своим имуществом. Коммандитное товарищество – организация, в которой наряду с одним или несколькими участниками, отвечающими перед кредиторами всем своим имуществом, имеются участники, ответственность которых ограничивается их вкладами.

19) Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой…

a) программное обеспечение для технических средств (ПЭВМ)

b) комплекс организационно-технического оборудования

c) совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов (+)

d) совокупность экономико-математических методов