II. Порядок выполнения и оформления контрольной работы

Задания для выполнения контрольной работы составлены с учетом действующей учебной программы дисциплины.

Номер варианта для выполнения контрольной работы следует выбрать по последней цифре зачетной книжки.

Контрольная работа состоит из трёх разделов:

- 1 раздел: теоретический вопрос – 3 на вариант;

- 2 раздел: практические задания (тесты) – по 7 тестовых заданий на вариант.

- 3 раздел: практические задания (задачи) – по 1 задаче на вариант.

Контрольная работа должна быть обязательно оформлена на стандартном листе бумаги формата А4, при оформлении контрольной работы на ученических тетрадях, они возвращаются обратно для оформления на стандартных листах бумаги.

Машинописный текст пишут с одной стороны листа, соблюдая следующие основные требования:

ü шрифт Times New Roman;

ü размер шрифта – 14 (для таблиц размер шрифта – 12);

ü интервал шрифта обычный;

ü абзац 1,27 см;

ü межстрочный интервал 1,5;

ü выравнивание по ширине;

ü поля страницы – верхнее и нижнее 20 мм, левое 25 мм, правое 15 мм.

Объем контрольной работы не должен превышать 1 печатного листа – 22-24 страницы, страницы должны быть пронумерованы. В конце работы необходимо указать список использованной литературы.

Титульный лист контрольной работы должен быть оформлен правильно (прил. 1).

Контрольная работа в окончательно оформленном виде подписывается у специалиста по УМР и представляется на кафедру для проверки и последующей защиты. Она защищается до начала зачетов.

III.Варианты и планы контрольной работы

Вариант № 1.

1. Сущность системы управления.

2. Понятие и значение функций управления.

3. Культура маркетинговой деятельности агропромышленного комплекса.

Тест

	Чувство ощущения человеком нехватки чего-либо называется	Потребностью
Запросом
Нуждой
Необходимостью
	К потребности человека относится	Одежда
Бифштекс
Пища
Знания
	Потребность, подкрепленная покупательской способностью, это	Товар
Нужда
Услуга
Запрос
	Всё, что может удовлетворить потребности или нужду и предлагается на рынке для обмена называется	Сделкой
Товаром
Запросом
Обменом
	Акт получения от какого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен называется	Обменом
Сделкой
Рынком
Потребностью
	Коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами называется	Обменом
Сделкой
Рынком
Самообеспечением
	Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара называется	Рынком
Обменом
Сделкой
бартером

Задача

Определите проблемы, требующие исследования, для следующих проблем, требующих решения.

Ø Какой должна быть стратегия ценообразования для нового продукта?

Ø Следует ли увеличить уровень расходов на печатную рекламу?

Ø Следует ли усилить продвижение для существующих продуктов?

Ø Следует ли расширить складские помещения?

Ø Следует ли изменить схему компенсации торговому персоналу?

Ø Следует ли пересмотреть банковские услуги по электронным платежам?

Вариант № 2.

1. Принципы управления аграрным производством.

2. Понятие структуры управления.

3. Коммуникационные сети.

Тест

	Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на ее деятельность, называется	Маркетинговой средой фирмы
Окружающей средой маркетинга
Микросредой фирмы
Макроструктурой маркетинга
	Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее рыночным возможностям, относятся к	Макросреде фирмы
Маркетинговой среде фирмы
Микросреде фирмы
Потребительской среде
	Силы широкого социально-экономического плана, оказывающие влияние на микросреду фирмы, относятся к	Микросреде
Макросреде
Маркетинговой среде
Окружающей среде
	К силам, действующим в маркетинговой микросреде фирмы, относятся	Клиенты
Факторы культурного окружения
Научно-технические факторы
Природные факторы
	Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов ресурсами, называются	Посредниками
Контактными аудиториями
Товароведами
Поставщиками
	Если потребитель решил выбрать один из аналогичных товаров, то в этом случае действует следующая разновидность конкуренции	Желаний
Товарно-видовая
Товарно-родовая
Марочная
	Группа, которая проявляет интерес к фирме или оказывает влияние на ее деятельность, является	Широкой публикой
Гражданской группой
Потребительской аудиторией
Контактной аудиторией

Задача

В каждой из следующих ситуаций определите основной источник маркетинговых проблем или возможностей, проблему, требующую решению, вытекающую из маркетинговой проблемы или возможности, а также проблему, требующую исследования.

ü Компания Х является производителем средств ухода за бассейнами. Недавно неполадки в работе оборудования, которое перемешивает химический состав, препятствующий образованию водорослей, привели к тому, что была выпущена партия товара, которая не только останавливает рост водорослей, но и придает цвету воды красивый светло-голубой оттенок (без нежелательных побочных эффектов).

ü Недавно сотрудник государственного университета, ответственный за набор студентов по программе МВА (магистр бизнес-администрирования), решил увеличить число слушателей и сделал предложение 25 талантливым студентам. Только пять предложений было принято, в то время, как раньше принималось около 90% предложений. Опрос студентов, отклонивших такое предложение, показал, что основной причиной отказа были слишком «Ограниченные» условия обучения на курсе.

ü Компания Y достигла успеха на небольшом региональном рынке. Руководство в значительной степени объясняло этот успех действием уникальной системы распределения, которая гарантировала поставку свежих товаров в розничные магазины не реже, чем в два раза в неделю. Директора компании задумали расширить географический рынок компании Y при условии, что не будет изменен режим двухразовой поставки товара.

Вариант № 3.

1. Управление в фермерских хозяйствах.

2. Процесс принятия управленческих решений.

3. Этика маркетинговой деятельности.

Тест

	Группы людей с общими системами ценностей, возникших в результате общностей их жизненного опыта, называются	Потребительской группой
Субкультурой
Национальностью
Расой
	Анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса исследований, реализация мероприятий – это отдельные стадии	Процесса прогнозирования сбыта
Процесса управления маркетингом
Менеджмента
Стратегии инновации
	Процесс выявления новых рынков - это	Уход с рынка
Систематический поиск новых сфер деятельности фирмы
Вытеснение с рынка конкурирующей организации
Результат случайного наблюдения
	Более глубокое внедрение на рынок может быть связано	С увеличением прейскурантной цены
С распространением товаров через меньшее число магазинов
С уменьшением объемов потребления товара
С увеличением расходов на рекламу
	Проникновение в перспективные сферы деятельности фирма может осуществить с помощью	Диверсификации
Специализации
Концентрации
кооперации
	Процесс разбивки потребителей на группы на основе их различий в нуждах, характеристиках, поведении называют	Дроблением рынка
Исследованием рынка
Сегментированием рынка
Внедрением на рынок
	Обеспечение товару желательного места в сознании потенциальных потребителей называют	Сегментированием
Диверсификацией
Позиционированием
Избытком выбора

Задача

Определить проблемы, требующие решения, для следующих проблем, требующих исследования:

Ø Оценить отношение и мнение клиентов к конкретным ресторанам.

Ø Оценить уровень запаса на различных складах.

Ø Оценить объем продаж и долю рынка бакалейных магазинов в конкретном регионе.

Ø Разработать план тестирования рынка с целью оценки влияния.

Ø Разработать объем продаж конкретного ассортимента товара данной скидки на объем продаж.

Вариант № 4.

1. Сегментация рынка.

2. Особенности нововведений в АПК.

3. Становление службы маркетинга.

Тест

	Определите последовательность этапов маркетингового исследования 1)сбор информации, 2)выявление проблемы и формулирование целей, 3)отбор источников информации, 4) обработка, анализ и представление собранной информации	4.3.2.1.
4.2.3.1.
4.3.1.2.
2.3.1.4.
	В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичных данных не относится	Восприятие
Эксперимент
наблюдение
Опрос
	Для проведения описательных исследований наиболее удобен метод	Опрос
Наблюдение
Эксперимент
Выборка
	Ряд логичных и последовательно сформулированных вопросов называется	Наблюдением
Выборкой
Опросом
Анкетой
	Информация, которая уже существует и использовалась в других целях, называется	Первичной
Вторичной
Поисковой
Описательной
	Сегмент, призванный олицетворять население в целом, называется	Референтной группой
Целевым сегментом
Выборкой
Исследовательским списком
	К какому типу относятся вопросы этого теста	Закрытому
Открытому
Альтернативному
Семантическому

Задача

Распределите в логическую цепь следующие пункты маркетингового исследования:

1. Сбор информации.

2. Отбор источников информации.

3. Выявление проблем и формулирование целей исследования.

4. Анализ собранной информации.

5. Представление полученных результатов.

Вариант № 5.

1. Понятие системы сельскохозяйственного маркетинга.

2. Система сельскохозяйственного маркетинга.

3. Методы управления качеством.

Тест

	Самым универсальным методом опроса является	Интервью по телефону
Раздача анкет по квартирам
Рассылка анкет по почте
Личное интервью
	Отдельные лица и домохозяйства, покупающие и приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления, называются	Общим рынком
Продавцами
Посредниками
Потребительским рынком
	В черном ящике сознания покупателя модели покупательского поведения находится	Стимулирование сбыта
Цена
Характеристика покупателей
Выбор времени покупки
	Основной первопричиной, определяющей потребность и поведение человека, является его	Культура
Экономическое положение
Семья
мотивация
	При характеристике покупателя к факторам социального порядка относятся	Тип личности
Статус
Этап жизненного цикла семьи
Усвоение
	К личностным факторам, определяющим покупательское поведение, относятся	Образ жизни
Семья
Социальное положение
роль
	Группы, оказывающие прямое или косвенное влияние на поведение потребителя, называются	Общественными классами
Социальными группами
Национальными группами
Референтными группами

Задача

Установить цену на товар методом «Анализа безубыточности и получения целевой прибыли». Себестоимость 1 ед. товара – 15 руб. Целевая прибыль за день должна составить _________ руб., объем реализации за день составляет _________ ед. товара, НДС – 20%.

Цена в торговой точке, расположенной на расстоянии _______ км от предприятия, выше на _______%. Выбрать наиболее выгодный канал реализации, если стоимость 1 км пробега - ________ руб. Объем перевозимой партии товара - ________ ед.

Вариант № 6.

1. Особенности жизненного цикла продукции АПК.

2. Эффективность продовольственного маркетинга.

3. Виды конкуренции на рынке продовольствия.

Тест

	Побуждение, ставшее столь настоятельным, что заставляет человека искать способы его удовлетворения, называется	Потребностью
Запросом
Мотивом
Товаром
	Установите правильную последовательность этапов процесса принятия решения о покупке: 1) реакция на покупку, 2) оценка вариантов, 3)осознание проблемы; 4)поиск информации, 5)решение о покупке	3.4.2.5.1.
1.2.3.4.5.
3.2.4.1.5.
1.4.2.3.5.
	Для большинства товаров промышленного назначения характерна эластичность спроса	Низкая
Средняя
Высокая
Единичная
	Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, называется рынком	Производственный
Производственных услуг
Потребителей
Товаров промышленного назначения
	Представление при продаже дополнительных услуг и выгод – это товар	С подкреплением
В реальном исполнении
По замыслу
На прилавке
	Товары и услуги, предназначенные для конечного потребителя или домашнего пользователя, называются	Промышленными
Потребительскими
Импульсивной покупки
Для экстренных случаев
	Всё то, что предназначено для идентификации товаров и дифференциации их от товаров конкурентов, называется	Патентом
Символом
Ценой
Маркой

Задача

Расставьте в правильной последовательности операции, составляющие процесс маркетингового исследования?

1. Рекомендации.

2. Получение первичной информации.

3. Определение проблемы.

4. Исследование результатов.

5. Анализ данных.

6. Анализ вторичной информации.

Вариант № 7.

1. Выбор стратегии маркетинга.

2. Задачи и методы исследования рынка.

3. Система маркетинговых коммуникаций.

Тест

	Стратегия установления цены на защищенный патентом товар – это стратегия	Постепенного охвата рынка
Прочного внедрения на рынок
Высоких цен
«снятия сливок»
	Путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям, называется	Транспортным путем
Каналом распределения
Магистралью
Транзитом
	Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего:	Потребителя
Производителям
Государству
Дилерам
	Количество прямых контактов производителей с потребителями с помощью посредников:	Сокращается
Увеличивается
Не меняется
Увеличивается в два раза
	Любой посредник, который выполняет работу по приближению товара к потребителю, представляет собой:	Сегмент канала распределения
Сектор канала распределения
Луч канала распределения
Уровень канала распределения
	Двухуровневый канал распределения состоит из:	Производителя и потребителя
Производителя и одного посредника
Двух посредников
Посредника и потребителя
	Система, обеспечивающая доставку товаров в нужное место и в нужное время называется:	Товародвижением
Каналом распределения
Сегментированием
Позиционированием

Задача

Выполняют ли, по вашему мнению, маркетинговые исследования ниже перечисленные организации? Если да, то какие? (Обоснуйте).

а) Центральный банк РФ.

б) PepsiCo.

в) Общество борьбы с раковыми заболеваниями.

г) Крестьянско-фермерское хозяйство.

д) Финансовая академия при Правительстве РФ.

Вариант № 8.

1. Мотивация управленческого труда.

2. Экспорт продукции АПК.

3. Принцип и сущность маркетинга.

Тест

	К основным функциям этикетки относят: 1) идентификация товара 2) сорт товара 3) описание товара 4) пропаганда товара	1.2.3.4.
1.2.4.
1.2.3.
1.4.
	Группа товаров, тесно связанных между собой в силу схожести их функционирования, называется	Сегментом рынка
Маркировкой
Товарным ассортиментом
Штриховым кодированием
	Концепция, которая описывает сбыт товара с момента поступления его на рынок и до момента снятия с продаж, определяет	Коммуникацию продукта
Стимулирование сбыта
Жизненный цикл товара
Позиционирование товара
	Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок – это стадия	Внедрения на рынок
Роста
Зрелости
Падения
	Стадия роста характеризуется:	Резким снижением цены товара
Падением прибыли
Отсутствием конкуренции производителей
Существенным увеличением сбыта
	Денежное выражение стоимости товара называется	Ценой
Стоимостью
Учетной ставкой
Товарной единицей
	Установите правильный порядок основных этапов ценообразования: 1)установление окончательной цены; 2) анализ цен конкурентов; 3) определение спроса; 4) выбор методов ценообразования; 5) анализ издержек; 6) постановка задач ценообразования	6.3.5.2.4.1.
6.3.2.5.4.1.
3.6.5.1.2.1.
5.6.3.2.1.4.

Задача

Установить цену на товар методом «Средние издержки + прибыль», если себестоимость 1 ед. товара – 10 руб., НДС – 20%. Уровень рентабельности, приемлемый для предприятия, составляет ________%. Цена в торговой точке, расположенной на расстоянии ________ км от предприятия, выше на _____%. Выбрать наиболее выгодный канал реализации, если стоимость 1 км пробега составляет _______ руб. Объем перевозимой партии товара - ________ ед.

Вариант № 9.

1. Организация диспетчерской службы.

2. Сущность эффективного управления.

3. Выработка ценовой стратегии.

Тест

	Цель ценообразования, когда фирма не допускает завышения или занижения цен на свою продукцию и стремится снижать издержки производства и сбыта, это	Обеспечение сбыта
Максимизация прибыли
Максимизация сбыта
Удержание доли рынка
	Если под влиянием большого изменения цены спрос почти не менялся, то спрос:	Единичный
Эластичный
Неэластичный
Частично эластичный
	Минимальная цена товара определяется:	Спросом на товар
Издержками фирмы
Предложением товара
Эластичностью спроса
	К постоянным издержкам относятся расходы фирмы на:	Сырье
Аренду помещения
Упаковку товара
Рекламу
	Формирование спроса на товар невозможно, если у фирмы:	Слишком высокая цена
Цена себестоимости продукции
Цена конкурентов
Цена товаров-заменителей
	Разные цены на один и тот же товар устанавливают на основе:	Закрытых торгов
Уровня текущих цен
Ощущаемой ценности товара
Анализа безубыточности
	Возможность менять цены в зависимость от способностей потребителей торговаться или от их покупательной силы называется ценой	Переменной
Продажи
Сбыта
Гибкой

Задача

Опишите три ситуации, в которых не следует проводить маркетинговые исследования, и объясните почему.

Вариант № 10.

4. Спрос. Эластичный и неэластичный спрос.

5. Ценообразование.

6. Ценовая политика и ее основные направления.

Тест

	К типам маркетингового контроля не относится	Финансовый контроль
Контроль годовых планов
Контроль прибыльности
Стратегический контроль
	Какая из перечисленных концепций утверждает, что потребители более благосклонны к широко распространенным и доступным по цене товарам?	Концепция совершенствования производства.
Концепция чистого маркетинга.
Концепция интенсификации коммерческих усилий.
Концепция совершенствования товара.
	В чем сущность управления маркетингом?	Управление товарными запросами.
Управление коммуникационными процессами.
Управление спросом.
Управление ценообразованием.
	Какой из перечисленных конъюнктурообразующих факторов является циклическим?	Государственное регулирование.
Внешнеэкономическая ситуация.
Уровень монополизации.
Сезонность.
	Какой из перечисленных элементов не относится к управляемой среде маркетинга?	Область деятельности фирмы.
Поставщики.
Роль маркетинга в общей деятельности фирмы.
Функции, выполняемые в системе маркетинга.
	Что относится к критериям отбора сегментов?	Социальное положение.
Существенность.
Стиль жизни.
Половозрастная структура.
	Какая из перечисленных концепций маркетинга утверждает, что залогом успеха на рынке является определение потребностей рынка и их удовлетворение более эффективным, чем у конкурентов, способом?	Концепция интенсификации коммерческих усилий.
Концепция совершенствования товара.
Концепция чистого маркетинга.
Концепция социально-этичного маркетинга.

Задача

Вы работаете менеджером по маркетингу в промышленной фирме среднего размера. Недавно Вы обратились к трем исследовательским фирмам с предложением принять участие в конкурсе на получение заказа на исследовательский проект. Сейчас Вы получили от них предложение по проведению исследований и должны выбрать одно лучшее. Какие критерии Вы будете использовать для принятия решения?

V.Контрольные вопросы для сдачи зачета (экзамена)