Лекция №2. Организация производства продукции на ПОП

1. Принципы организации производства.

2. Формы и методы организации производства.

3. Организация рабочих мест.

4. Основные требования к созданию оптимальных условий труда.

1.

Производственный процесс – основа сложной и многообразной деятельности п/п, в результате которого исходное сырье превращается в готовую продукцию.

Производственный процесс является результатом взаимодействий предметов труда, средств труда и живого труда.

На ПОП существуют основные и вспомогательные процессы. Основные – процессы производства, в результате которых качественно изменяются предметы труда (замес теста, жарка, варка). Вспомогательные процессы способствуют осуществлению основных процессов, создавая при этом необходимые условия (транспортировка, ремонт оборудования, производство всех видов энергии, контроль качество изделий).

Производственный процесс постоянно совершенствуется в соответствии с принципами его рациональной организации

1) пропорциональность;

2) непрерывность;

3) ритмичность;

4) прямоточность.

Пропорциональность процессов производства заключается в соблюдении соотношения в производительности отдельных рабочих мест, участков, цехов и всех подразделений п/п по выпуску продукции в единицу времени. При достижении пропорциональности производства исключается возникновение узких мест. Задача поддержания пропорциональности является постоянной и охватывает как основные, так и вспомогательные процессы.

Непрерывность процессов производства предполагает устранение всех перерывов в работе персонала, оборудования и продвижении предметов труда в производственных процессах. Это достигается путем использования автоматических и полуавтоматических видов оборудования, а также средств малой механизации (тележки, передвижные стеллажи).

Ритмичность процессов производства означает осуществление на каждом рабочем месте в равные промежутки времени одинакового установленного объема работы, этим обеспечивается равномерный выпуск продукции.

Прямоточность обеспечивается при соблюдении кратчайшего пути прохождения предметов труда по всем операциям производственного процесса без возвратных и встречных перемещений.

2.

В общественном питании необходимо совершенствование форм организации производства, таких как концентрация производства, специализация, кооперирование и комбинирование.

Концентрация производства предусматривает сосредоточение средств производства и рабочей силы на крупных п/п (заготовочных) для централизированного производства п/ф высокой степени готовности, кулинарных и кондитерских изделий с последующим отпуском в др. п/п. учитывая мировой опыт, централизованное производство лежит в основе социального питания (рабочих, детей, школьников, студентов, пожилых людей) и позволяет получить биологически полноценную пищу, максимально безопасную продукцию, широкий ассортимент.

Под специализацией производства понимается сосредоточение деятельности п/п на выпуске и реализации определенного ассортимента изделий или на выполнении определенных стадий технологического процесса.

Различают 2 вида специализации – предметную и технологическую (стадийную).

Предметная специализация предприятий развивается в следующих направлениях:

- организация питания отдельных компонентов потребителей в зависимости от их работы и учебы;

- организация питания потребителей, нуждающихся в диетическом и лечебном питании;

- производство блюд национальной кухни и кухни зарубежных стран;

- производство кулинарных изделий из одного вида сырья (вегетарианские столовые, кафе-молочные, рыбные предприятия);

- производство узкого ассортимента блюд в пельменных, шашлычных, чебуречных и др.

Сущность технологической специализации заключается в разделении процесса производства продукции на 2 стадии: механическая обработка сырья и приготовление п/ф на заготовочных и промышленных п/п и изготовление готовой продукции на доготовочных п/п. Технологическая специализация тесно связана с концентрацией производства.

Кооперирование – это форма производственных связей между предприятиями, совместно изготавливающими определенную продукцию. Кооперирование может быть внутриотраслевым (между заготовочными и доготовочными п/п). Пример – комбинат питания.

Межотраслевое кооперирование – это кооперирование между предприятиями различных отраслей (ПОП и мясокомбинатом, молкомбинатом, птицефабрикой и др. промышленными п/п, поставляющими п/ф); создание комплексных фирм.

Особенностью организации основного производства на ПОП является преобладание серийных и единичных типов производства. При серийном типе технологический процесс ведется поточным методом (на крупном п/п), в мелкосерийном производстве применяется порционный метод организации производства.

3.

Рабочим местом называется часть производственной площади, где работник выполняет отдельные операции, используя при этом соответствующее оборудование, посуду, инвентарь, инструменты.

Рабочие места в цехе располагаются по ходу технологического процесса.

Рабочие места могут быть специализированными и универсальными. Специализированные рабочие места организуют на крупных п/п, когда работник в течение дня выполняет одну или несколько однородных операций.

В средних и малых п/п преобладают универсальных рабочие места, где осуществляется несколько неоднородных операций.

Организация рабочих мест учитывает антропометрические данные строения тела человека, поэтому используется секционное модулированное оборудование. Расстояние от пола до верхней полки стола, на которой обычно размещают запас посуды, не должно превышать 1750мм. Оптимальное расстояние от пола до средней полки – 1500мм. Эта зона является наиболее удобной для повара. Очень удобно, когда стол имеет выдвижные ящики для инвентаря, инструментов. В нижней части стола должны быть полки для посуды, разделочных досок. Высота стола должна быть такой, чтобы расстояние между локтем работника и поверхностью стола не превышало 200-250мм. Угол мгновенной видимости предмета составляет 18°. В этом секторе обзора размещают то, что повар должен увидеть мгновенно. Угол эффективной видимости не должен превышать 30°. В среднем для человека угол обзора 120°, поэтому длина производственного стола не должна превышать 1,5м.

Достаточная площадь в зоне рабочего места исключает возможность производственных травм, обеспечивает подход к оборудованию при его эксплуатации и ремонта. Рекомендуется соблюдать расстояния (допустимые) при размещении оборудования.

4.

Производственные помещения должны располагаться в наземных этажах и ориентироваться на север и северо-запад.

Площадь производственных помещений должна обеспечить безопасные условия труда и соблюдение санитарно-гигиенических требований. Площадь состоит из полезной площади, занятой под различным технологическим оборудованием, а также площади для проходов.

Площадь производственных помещений рассчитывают по формуле:

, 1

где F_общ – общая площадь цеха, м²;

F_пол – полезная площадь цеха, занятая под оборудование, м²;

η – коэффициент использования площади, учитывающий проходы между оборудованием; для горячего цеха – 0,3; для холодного и заготовочных цехов – 0,35.

Высота производственных помещений должна быть не менее 3,3м. Стены на высоту 1,8м от пола облицовывают керамической плиткой, остальная часть покрывается светлой клеевой краской. В современных помещениях облицовываются стены светлой керамической плиткой на всю высоту, что улучшает условия санитарной обработки.

Полы должны быть водонепроницаемыми, иметь небольшой уклон к трапу, они покрываются метлахской плиткой или др. искусственным материалом.

В производственных помещениях должен быть создан оптимальный микроклимат, к его фактором относятся температура, влажность и скорость движения воздуха. Оптимальная температура в заготовочных и холодных цехах должна быть в пределах 16-18°С, в горячем и кондитерском цехах – 23-25°С. Относительная влажность воздуха 60-70%.

Данные микроклиматические условия создаются путем устройства приточно-вытяжной вентиляции. Вытяжка должна быть больше притока воздуха. В горячем цехе кроме общей вентиляции используют местную (над плитами, сковородами, фритюрницами…).

В цехах обязательно должно быть естественное освещение. Коэффициент освещенности (отношение площади окон к площади пола) должен быть не мене 1:6, а удаленность рабочего места от окон – не более 8м. Для искусственного освещения используют лл и лн, подбирают которые по норме – на 1м² (пола) площади цеха приходится 20 Вт.

Производственные помещения должны иметь подводку горячей и холодной воды к моечным ваннам, кипятильникам, котлам пищеварочным.

Канализация обеспечивает удаление сточных вод при эксплуатации ванн, пищеварочных котлов.

Допустимый уровень шума в производственных помещениях 60-75 дБ. Снижение уровня шума в производственных помещениях можно добиться путем применения звукопоглощающих материалов.

Лекция №3 оперативное планирование производства и технологическая документация.

1. Оперативное планирование производства.

2. Виды меню.

3. Технологическая документация.

1.

Сущность оперативного планирования заключается в составлении производственной программы предприятия, этим занимаются заведующие производством, начальники производственных цехов, бригадиры, работники бухгалтерии.

Оперативное планирование производства заготовочного предприятия организуют по следующей схеме: п/п-я, с которым заключен договор, составляют дневные заказы на п/ф, кулинарные и мучные кондитерские изделия и передают их в заготовочное п/п в диспетчерскую службу; здесь заказы обобщаются по свеем видам продукции и передаются в цехи в виде дневного производственного плана. Заявки принимаются за день до их выполнения.

На предприятиях с полным циклом производства, например, в ресторанах, где ассортимент блюд очень большой, в меню в основном включается заказные порционные блюда, поэтому заранее планировать количество выпущенных блюд трудно, но, учитывая прошедший опыт, можно планировать выпуск п/ф и количество продуктов на день.

В ПОП с определенным контингентом потребителей (столовые при производственных п/п, учебных заведениях, детских учреждениях, домах отдыха и т.д.) можно более четко планировать работу производства на каждый день.

Оперативное планирование работы производства включает в себя следующие элементы:

- составление планового меню на неделю, декаду (цикличное меню), на его основе разработку плана-меню, отражающего дневную производственную программу п/п; составление и утверждение меню;

- расчет потребности в продуктах для приготовления блюд, предусмотренных планом-меню, и составление требования на сырье;

- оформление требования-накладной на отпуск продуктов из складских помещений на производство и получение сырья;

- распределение сырья между цехами и определение заданий поварам в соответствии с планом-меню.

План-меню составляется заведующим производством накануне планируемого дня (не позднее 15ч) и утверждается директором п/п. В нем приводятся наименования, номера рецептур и количество блюд с указанием сроков приготовления их отдельными партиями с учетом потребительского спроса.

К основным факторам, которые необходимо учитывать при составлении меню, относятся: примерный ассортимент выпускаемой продукции, рекомендуемый для ПОП в зависимости от его типа и вида предоставляемого рациона, наличие сырья и его сезонность.

Примерный ассортимент блюд (ассортиментный минимум) – это определенное количество наименований холодных, горячих блюд, напитков, характерных для различных ПОП (ресторанов, столовых, кафе и т.д.).

Утверждая план-меню, директор и заведующий производством несут ответственность за то, чтобы блюда, указанные в меню, были в продаже в течении всего дня торговли п/п.

2.

Меню – это документ, предназначенный для информирования потребителей об ассортименте кулинарной и кондитерской продукции, напитков и др. товаров, их количественных характеристиках (выходы блюд и цены). Меню д.б. подписано директором, заведующим производством и калькулятором.

Меню со свободным выбором блюд составляется в общедоступных ПОП и представляет перечень блюд, записанных в определенном порядке с указанием выхода блюд, гарнира, основного продукта и цены.

При составлении меню придерживаются определенных правил расположения закусок и блюд.

Холодные блюда и закуски →рыбная гастрономия→холодные рыбные блюда→салаты и винегреты→холодные блюда из мяса→холодные блюда из птицы→молочные продукты.

Горячие закуски →рыбные, мясные→из домашней птицы и дичи (жульены) →овощные→грибные→яичные.

Супы →прозрачные, пюреобразные, заправочные, молочные, холодные, сладкие.

Вторые блюда →рыбные (отварные, припущенные, жареные, запеченные) →мясные (отварные, жареные, припущенные) →блюда из домашней птицы и дичи→блюда из котлетной массы→ блюда из овощей, круп, бобовых, макаронных и мучных изделий→блюда из яиц и творога.

Сладкие блюда →горячие→холодные.

Горячие напитки.

Холодные напитки собственного приготовления.

Мучные кулинарные и кондитерские изделия. Хлеб (ржаной, пшеничный).

В кафе меню рекомендуется начинать с горячих (не менее 10 наименований) и холодных напитков, мучных кондитерских изделий. В специализированных п/п – с характерных для них блюд: в чайных – с чая, в шашлычных – с шашлыков и т.д.

Меню комплексных обедов (завтраков, ужинов) представляет собой набор блюд на определенную стоимость, при сочетании которых обеспечивается комплекс необходимых для организма Б, Ж, У, мин. в-в и витаминов. В таком меню указывается цена не только каждого блюда, но и общая стоимость. Как правило, в обеденном зале реализуется два варианта комплексных обедов, завтраков, ужинов, различных по составу, но одинаковых по стоимости.

При организации питания по абонементам, которые продаются на неделю, декаду, месяц, в меню включают блюда, общая стоимость которых соответствует стоимости абонемента.

Меню дневного рациона применяется в домах отдыха, санаториях, интернатах, детских лагерях, воинских частях. Его составляют также для участников съездов, конференций, которые питаются в ресторанах 2-3 раза в день. Меню дневного рациона составляется одновременно для завтрака, обеда, ужина, учитывая физиологические потребности человека. Оно может быть со свободным выбором или заранее скомплектованным. В домах отдыха и санаториях потребители могут заказать блюда на следующий день в соответствии с предложенным меню.

Меню диетического питания составляется в диетических столовых с учетом 5-6 основных диет (1, 2, 5, 7/10, 9). Для каждой диеты составляется определенный набор блюд. В составлении меню принимает участие диетврач или диетсестра.

Меню детского питания составляется на основе физиологических норм питания детей и подростков, с разным выходом порций для разных возрастных групп (7-10 лет, 11-13 лет, 14-17 лет). В школьных столовых разнообразие блюд достигается составлением цикличного меню на 2 недели.

Банкетное меню составляется с учетом характера банкета и времени его проведения.

В меню банкета включают несколько холодных блюд и закусок, которые можно заказать из расчета ½ или ¹/₃ порции. В меню включают 1 горячую закуску, вторые горячие блюда 1-2 наименований, десертное блюда, горячие напитки, мучные кондитерские изделия.

Меню тематических мероприятий составляют при встрече Нового года, торжествах в дни традиционных праздников.

3.

К основной нормативно-технологической документации, применяемой на ПОП относятся Сборники рецептур блюд и кулинарных изделий.

В сборниках приводятся рецептуры, технология приготовления блюд, а также нормы расхода сырья, выход п/ф и готовой продукции, рекомендации по взаимозаменяемости продуктов. В каждом Сборнике рецептур блюд и кулинарных изделий в введении указаны кондиции всех видов сырья и продуктов. При использовании для приготовления блюд сырье другой кондиции, чем предусмотрено в рецептурах, норма вложения сырья пересчитывается, исходя из указанной рецептурах массы нетто, величина которой остается постоянной, и процентов отходов, установленных по сборнику… При использовании сырья других кондиций или некондиционного сырья нормы выхода блюд не должны нарушаться.

В целях наиболее полного удовлетворения спроса потребителей предприятия питания могут разработать новые рецептуры блюд и кулинарных изделий. Они должны обладать новизной технологии приготовления, высокими вкусовыми качествами, оригинальностью оформления, удачным вкусовым сочетанием продуктов. На все блюда с новой рецептурой и фирменные блюда разрабатывается и утверждается руководителем п/п технологическая документация: СТП, ТУ, технико-технологические и технологические карты, ОСТы, ТИ.

Технологическими картами, составленными на каждое блюдо, кулинарное и кондитерское изделие, изготовляемое на п/п, обеспечиваются на рабочих местах повара и кондитеры.

Технологические карты составляются по установленной форме на плотном картоне, подписываются директором, заведующим производством и калькулятором и хранятся в картотеке заведующего производством.

Технико-технологические карты (ТТК) разрабатывают на новые и фирменные блюда и кулинарные изделия – те, которые вырабатывают и реализуют только в данном п/п. Срок действия ТТК определяет само п/п. Каждая ТТК получает порядковый номер и хранится в картотеке п/п.

Основными нормативными документами, регламентирующими производство п/ф и кулинарных изделий, являются ОСТы, которые разрабатываются и утверждаются министерством мясной и молочной промышленности, пищевой промышленности, рыбного хозяйства, вырабатывающими продукцию для общественного питания.

ТУ – это основной регламентирующий документ, определяющий производство п/ф только на ПОП. ТУ разрабатываются научно-исследовательским институтом общественного питания.

ОСТы и ТУ содержат требования к качеству сырья и п/ф по органолептическим и физико-химическим показателям.

Технологические инструкции (ТИ) вводятся одновременно с ТУ и определяют ассортимент вырабатываемых п/ф; требования к качеству и нормы расхода сырья; порядок проведения технологических процессов; требования к упаковке и маркировке; условия, сроки хранения и транспортирования.

СТП разрабатывают на кулинарные изделия с нетрадиционными способами холодной и тепловой обработки, на основные процессы.

Проекты СТП согласовываются с территориальной сан-эпидслужбой. Утверждает СТП руководитель п/п на срок, определяемый им.

Технологический процесс, изложенный в СТП, должен обеспечить требования безопасности и показатель качества, установленные государственными актами. СТП не может нарушать ГОСТы.