Введение. Развитие предприятия и его возможные успехи во многом зависят от действий его системы управления - способности

Развитие предприятия и его возможные успехи во многом зависят от действий его системы управления - способности:

- быстро адаптироваться к динамично меняющейся конъюнктуре рынка,

- выстроить эффективный экономический механизм, оптимизирующий взаимоотношения работников, подразделений, контрагентов,

- выявить факторы, воздействующие на этот механизм, спрогнозировать последствия этого влияния,

- рассчитать и задействовать резервы повышения эффективности хозяйственной деятельности.

Рыночная экономика - сложнейшая экономическая система с присущим ей множеством степеней свободы. Действия конкретного предприятия в рамках этой системы определяются путем оптимального выбора из альтернативных вариантов планово-управленческих решений. Найти лучшее решение - достаточно сложная задача, справиться с которой можно только используя современные экономические инструменты. Для получения такого решения надо располагать обширной разнообразной информацией, уметь на ее основе спрогнозировать будущую ситуацию, взвесить и оценить последствия принимаемого решения.

Процесс развития практически бесконечен - там, где еще вчера казалось, что все возможности для улучшения деятельности предприятия исчерпаны, сегодня вскрываются все новые и новые резервы. Научно-технический прогресс неисчерпаем, благодаря ему идет постоянное совершенствование организации технологического процесса, эффективности использования всех видов ресурсов предприятия, снижение себестоимости продукции и услуг при повышении их качества, темпов роста производительности труда, улучшение всех других сторон деятельности предприятия.

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия (АДФХДП) - это комплексное изучение деятельности организации, позволяющее дать ей объективную оценку, выявить закономерности, проблемы и тенденции развития, вскрыть резервы производства и недостатки в работе, наметить пути улучшения всех сторон финансово-хозяйственной деятельности.

Основные цели изучения данной дисциплины - подготовка специалистов, обладающих фундаментальными знаниями в области анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности, практическими навыками аналитических расчетов и поиска резервов повышения эффективности экономической деятельности.

Задачи дисциплины - научить студентов:

- общим закономерностям и конкретным особенностям организации аналитической работы на предприятии;

- методам исследования экономических, технических, технологических, организационных и других сторон работы предприятия, факторов и причин, их обуславливающих;

- методам анализа и диагностики результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

- методам выявления и измерения внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса и обоснования экономических решений по их использованию в целях дальнейшего повышения эффективности работы предприятия;

- методам проверки оптимальности управленческих решений.

В результате изучения дисциплины студент должен:

· знать:

- основные показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность предприятия, методику их расчета и анализа;

- приемы и методы экономического анализа;

- порядок организации аналитической работы на предприятии;

- отечественный и зарубежный опыт в области анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности;

· уметь:

- свободно пользоваться специальной экономической терминологии и лексики данной дисциплины;

- самостоятельно и творчески использовать теоретические знания в процессе последующего обучения в соответствии с учебным планом, выполнения дипломного проекта, в практической работе на производстве;

- проводить комплексный и тематический анализ деятельности предприятия сервиса

· получить навыки:

- расчета основных экономических показателей деятельности предприятия, выявления факторов и расчета резервов повышения эффективности деятельности сервисных организаций;

- самостоятельного овладения новыми знаниями по теории и практике экономического анализа.

Особенностью данного учебника является то, что он ориентирован на специфику деятельности сервисных организаций.

Раздел 1. Теоретические основы анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Тема 1. Понятие об анализе и диагностике финансово-хозяйственной деятельности и его значении в системе управления предприятием

1.1. Содержание аналитической и диагностической деятельности

Диагностика (от гр. diagnostics - способный распознавать) - установление и изучение признаков, характеризующих состояние систем для предсказания возможных отклонений и предотвращения нарушений нормального режима их работы.

Если рассматривать аналогию с врачебной деятельностью, то диагностика проводится с целью выявления причин болезни и назначения способа ее лечения. Для этого сначала проводится первичная диагностика по набору стандартных показателей, типичных для системы «человек» - температура, давление, дыхание и т.п. В зависимости от специалиста, проводящего первичную диагностику, его методы или набор показателей могут существенно отличаться (например, лор или кардиолог). По наиболее серьезным отклонениям делается первичных вывод о возможных нарушениях (определяется набор наиболее вероятных причин болезни). Далее проводятся аналитические исследования, в процессе которых детально исследуется отдельный орган или подсистема организма с целью уточнения проблем и определения окончательного диагноза, на основании которого назначается лечение.

В нашем случае объектом диагностики является не человек, а организация, однако эта последовательность и цель диагностики остаются неизменными: первичная диагностика, анализ функционирования отдельных подсистем, определение окончательного диагноза, назначение лечения (рекомендации, направленные на увеличение экономического потенциала и эффективного его использования).

Диагностика экономической системы - Economical system diagnostics - совокупность исследований проводимых для определения целей функционирования хозяйственного объекта (организации, предприятия), способов их достижения, выявления проблем и вариантов их решения. Она может быть экономическая (управленческая), финансовая, ревизионная и др.

Управленческая диагностика предприятия - Economic diagnostics of an enterprise - анализ и оценка технико-экономических показателей работы предприятия на основе изучения отдельных результатов, неполной информации с целью выявления возможных перспектив его развития и последствий текущих управленческих решений. Как итог диагностики на основе оценки состояния хозяйства и его эффективности делаются выводы, необходимые для принятия неотложных важных решений, например о выборе методов мотивации персонала или изменении технологии производства и т.п.

Финансовая диагностика - Financial diagnostics - определение показателей, дающих картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами на основе имеющейся бухгалтерской документации. Они используется для оценки вероятности банкротства или кредитоспособности организации.

Ревизионная диагностика - Audit (auditing) diagnostics - выявление и изучение признаков, характеризующих наличие упущений и злоупотреблений в деятельности предприятий, в целях предупреждения в дальнейшем нарушений в их работе, а также разработки необходимых организационных изменений.

Анализ (греческое - analysis) означает в переводе на русский язык "разложение, расчленение". То есть, суть анализа состоит в том, что объект рассматривается как система, которая мысленно или практически расчленяется на подсистемы, элементы (объекты, признаки, приемы, свойства, отношения и т.д.).

Однако чтобы понять, например, сущность себестоимости продукции, необходимо знать не только из каких элементов она состоит, но и от чего зависит ее величина по каждой статье затрат. Чем детальней будет разложен прирост себестоимости по элементам и факторам, тем больше мы будем знать об этом экономическом явлении и более эффективно управлять процессом формирования себестоимости продукции.

Таким образом, под анализом в широком плане понимается способ познания предметов и явлений окружающей среды, на основе расчленения целого на составные части и изучение их во всем многообразии связей и зависимостей.

Диагностика всегда должна отвечать на три вопроса: «Что произошло? Почему произошло? Что и как надо делать в дальнейшем?» Ответы на первые два вопроса дают только констатацию фактов. Самый важный - третий вопрос. В ответе на него заключается смысл анализа и диагностики

1.2. Предмет, задачи, содержание и сущность анализа хозяйственной деятельности предприятия

В науке и на практике применяются разные виды анализа: физический, химический, математический, статистический, экономический и др. Они отличаются предметом и объектами, целями и методикой исследования.

Предметом исследования анализа хозяйственной деятельности предприятия является система финансово-хозяйственных отношений предприятия – как внутри (между предприятием и его сотрудниками, между подразделениями предприятия), так и вне его (с покупателями, контрагентами, органами государственного управления, рыночной инфраструктурой общества). То есть изучаются причинно-следственные связи экономических явлений и процессов на предприятиях и их объединениях, социально-экономическая эффективность и конечные финансовые результаты их деятельности, складывающиеся под воздействием объективных и субъективных факторов, получающие отражение через систему экономической информации. Эти связи отражаются в системе показателей внутрихозяйственного планирования, учета, отчетности и иных источниках информации, описывающих используемую техническую базу и технологию, организацию производства и управления, используемые ресурсы и достигнутые результаты.

Объектом анализа, как следует из названия дисциплины, является предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом, для производства продукции, работ, услуг с целью удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Объектом анализа может быть подразделение предприятия (рабочее место, участок, отдел, филиал и т.п.) или хозяйственный комплекс (холдинг, ассоциация, группа предприятий и т.п.).

Экономический анализ относится к абстрактно-логическому методу исследования, так как, изучая экономические последствия бизнес-процессов, невозможно использовать приборы или инструменты активного воздействия на объект исследования (например, микроскопы или химические реактивы), так как реальное воздействие может нарушить деятельность объекта изучения и повлиять на жизнь большого числа людей. Поэтому на помощь аналитикам приходит моделирование – формирование математической модели, описывающей взаимосвязи между экономическими показателями, характеризующими разные стороны деятельности объекта исследования.

В процессе развития производственных процессов и усложнения общественных отношений, вызванных специализацией и кооперацией труда, возникла потребность в детальном анализе ситуации для поиска направлений развития хозяйствующего субъекта, а усложнение объекта управления определяет необходимость развития все более мощных средств (инструментов и методов) проведения аналитических исследований. Сегодня анализ хозяйственной деятельности как наука представляет собой систему знаний, связанную с исследованием взаимозависимости экономических явлений, выявлением положительных и отрицательных факторов и измерением степени их влияния, тенденций и закономерностей, резервов и упущенных выгод, с целью повышения качества принимаемых управленческих решений.

Итак, анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия (АДФХДП) – это наука, представляющая собой систему специальных знаний по исследованию хозяйственных процессов на предприятиях и их объединениях, складывающихся под воздействием экономических законов, и определению научно-обоснованных путей их развития.

Анализ и диагностику можно рассматривать как деятельность по подготовке данных, необходимых для научного обоснования и оптимизации управленческих решений:

- на этапе планирования определяется направление и содержание деятельности предприятия, его структурных подразделений и отдельных работников, главной задачей планирования является обеспечение планомерности развития предприятия, определение путей достижения лучших конечных результатов производства;

- далее необходим учет и контроль; учет обеспечивает постоянный сбор, систематизацию и обобщение данных, необходимых для управления, а контроль необходим для проведения анализа динамики диагностических показателей или отклонений фактических значений и плановых, по которым определяется необходимая степень регулирования процессов;

- в процессе диагностики с использованием инструментов анализа и прогнозирования осмысливается накопленная информация (проводится сравнение достигнутых результатов с данными за прошлые периоды, с показателями других предприятий и среднеотраслевыми; определяется влияние разных факторов на величину результативных показателей; выявляются недостатки, ошибки, неиспользованные возможности, перспективы, прогнозируется изменение внешних факторов и их влияние на будущие результаты хозяйственной деятельности и т.п.);

- на основе результатов диагностики разрабатывается и обосновывается Управленческое решение.

Анализ и диагностика являются средством обоснования планов и контроля их выполнения. Большая роль отводится анализу в деле определения и испо­льзования резервов повышения эффективности производства. Он содействует экономному использованию ресурсов, выявлению и внедрению передового опыта, научной организации труда, новой техники и технологии производства, сокращению затрат и т.д.

Анализ хозяйственной деятельности (АХД) должен быть:

- объективным и достоверным, базироваться на точных, строго проверенных сведениях и показателях;

- комплексным и системным, т. е. любое явление (показатель) должно изучаться в увязке с другими взаимосвязанными или аналогичными явлениями (показателями);

- перспективным - все явления (показатели) должны оцениваться на перспективу, чтобы можно было спрогнозировать, какое воздействие на них окажет внедрение в практику работы предприятия передовых достижений в области техники, технологии, организации производства и использования накопленного опыта, в т. ч. и конкурентов;

- оперативным и своевременным, что требует постоянного и ежедневного контроля работы предприятия, быстрой обработки данных и проведения необходимых мероприятий;

- конкретным - результаты анализа должны трансформироваться в конкретные и реальные для осуществления мероприятия по улучшению всех сторон деятельности предприятия.

Исходя из вышесказанного можно сформулировать основное содержание АДФХДП:

- исследование экономических, технических, технологических, организационных и других сторон работы предприятия, факторов и причин, их обуславливающих;

- научное обоснование внутрихозяйственных планов, контроль за их выполнением;

- объективная оценка эффективности хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и достигнутого орга­низационно-технического уровня производства;

- выявление внутрихозяйственных резервов и их использова­ние, недостатков и их устранение в целях дальнейшего по­вышения эффективности работы предприятия;

- контроль за выполнением намеченных мероприятий.

Данное содержание определяет задачи АДФХДП:

- повышение научно-экономической обоснованности бизнес-планов и нормативов;

- объективное и всестороннее исследование выполнения бизнес-планов и соблюдение нормативов;

- контроль за осуществлением требований коммерческого расчета на основе подразделения факторов, повлиявших на исследуемые показатели, на зависящие и не зависящие от предприятий или отдельных подразделений.

- определение экономической эффективности использования всех видов ресурсов (отдельно и в совокупности);

- выявление и измерение внутренних резервов (на всех стадиях производственного процесса) путем сравнения с другими подразделениями, аналогичными предприятиями, изучение и использование отечественного и зарубежного передового опыта;

- испытание оптимальности управленческих решений, повышение уровня проработанности принимаемых решений и своевременности их принятия.

1.3. История развития экономического анализа, его связь с другими науками

Анализ хозяйственной деятельности – специальная отрасль знаний, становление которой как науки обусловлено объективными требованиями и условиями усложнения хозяйственных процессов. В результате сознательной деятельности людей постепенно обогащались представления о различных объектах и явлениях, постепенно возникала необходимость обсоленного вида занятий, связанного с аналитическими исследованиями объектов и явлений (в химии, математике, медицине и т.п.). Аналогично в экономике - развитие производительных сил, производственный отношений, промышленная революция настолько усложнила процесс хозяйственной деятельности, что потребовалось выделение анализа хозяйственных процессов отдельную отрасль знаний. Проследить основные направления развития экономических наук можно на схеме (Рисунок 1).

Аналитико-синтетический процесс, являющийся началом любой науки, возник одновременно с возникновением человека разумного. С развитием общества, усложнением его социально-экономического устройства проявилась потребность понять внутренние экономические и социальные законы, определяющие направление его развития. Для этого уже не достаточно простого наблюдения и описания явлений. Нужна была наука, способная проникнуть в суть происходящих процессов. Ею стала политическая экономия, а в ее недрах возник анализ. Понятие "политэкономия" было введено французом Антуаном Монкретьеном де Ваттервилем в 1615 г. Постепенно он как наука усложняется, что приводит к дифференциации знаний, выделяются отдельные научные направления, которые позже станут отдельными науками, вобрав в себя знания и методы других наук.

	Конкретно-экономические науки (Экономика предприятий, Экономика отраслей, Экономика стран и т.п.)
Экономика по направлениям деятельности (Финансы, Кредит, Маркетинг, Экономика природопользования и т.п.)	Общая экономическая теория	Информационно-аналитические науки (Экономико-математические методы, Статистика, Анализ хозяйственной деятельности и т.п.)
	Историко-экономические науки (История экономических учений, История народного хозяйства и т.п).

Рисунок 1 - Взаимосвязь экономических наук

Некоторые ученые связывают рождение анализа со становлением бухгалтерского учета. Ведение бухучета, требующее солидных профессиональных знаний, далеко не всегда отражает реальные хозяйственно-финансовые процессы. Это порождает необходимость создания контрольных органов для надзора за правильностью ведения бухучета и анализа финансовых результатов. Эти функции выполняет аудиторская служба, зародившаяся еще в 15 веке. Уже у Шекспира в пьесе "Тимон Афинский" мы находим упоминание о посредниках для контроля за ведением финансового учета. В 1853 г. Появляется Эдингбургский институт аудиторов. Аудит – проверка, ревизия, анализ хозяйственной деятельности. Латинское слово Аудио – «Он слышит», т.е. это врач-диагност для хозяйственной организации. Он использует приемы анализа как инструмент в своей работе.

В дальнейшем роль экономического анализа возрастала соответственно цене ошибки в хозяйственной деятельности. В 19 веке интенсивно развивались 2 направления – анализ финансовой деятельности предприятия и макроэкономический анализ. С усложнением производственных процессов, влиянием НТП на экономику, увеличилось значение науки и внедрения новой техники, потребовалась детальная оценка экономической эффективности расходов на них. Долгосрочные результаты технического развития не вполне адекватно оценивались с точки зрения финансово-экономического анализа. Это породило новые направления – технико-экономический анализ, функционально-стоимостной анализ. Анализ стал важным средством планового управления экономикой предприятия. Первые специальные книги по анализу хозяйственной деятельности появились в начале 20 века. Они были посвящены анализу баланса и имели методическую направленность. В этот период произошло становление анализа хозяйственной деятельности как отдельного научного направления, а также как широко используемого инструмента для управления экономикой. Постепенно стали разрабатываться самостоятельные направления методологии экономического анализа: сравнительный, технико-экономический, оперативный, экономико-математический, функционально-стоимостной. Сейчас идет работа по внедрению автоматизированных систем управления предприятиями, имеющих мощные аналитические блоки с целью оптимизации управленческих решений. При этом усложнение используемых методов еще больше дифференцирует направления, связанные с особенностями отдельных видов деятельности. Например, учет и анализ в торговле или на производстве, или в сфере услуг будут существенно отличаться, даже внутри одного предприятия, в зависимости от задач служб и подразделений, они будут использовать разные методики анализа в соответствии с выполняемыми задачами.

Фактически сейчас уже можно говорить об экономическом анализе как науке, разрабатывающей инструменты (методы и модели) для других дисциплин – бухучета, статистики, маркетинга, менеджмента. Таким образом, анализ как отдельная наука стал результатом проявления практической потребности и увеличения объема научных знаний, дифференциация общественных наук, (т.е. выделение его в отдельное направление). С другой стороны возникла потребность в интеграции научных знаний, использовании приемов и методов из разных дисциплин, поэтому практически невозможно провести четкие границы между большим числом смежных управленческих и экономических направлений.

Основным поставщиком информации для анализа хозяйственной деятельности предприятия служат данные бухгалтерского учета: первичная документация, содержащая исходные данные о хозяйственных операциях, записи в регистрах аналитического и синтетического учета, бухгалтерская и налоговая отчетность.

Взаимосвязь экономического анализа и статистики выражается в том, что статистическая отчетность служит для анализа также необходимой информационной базой, а методы статистической обработки больших массивов информации (методы средних, индексов, корреляции, регрессии и другие) существенно пополнили арсенал аналитических приемов.

Связь экономического анализа и математики определяется тем, что для той и другой области знаний характерно изучение количественных соотношений. Экономические переменные, имеющие качественную и количественную определенность, могут находиться в функциональной зависимости друг от друга, поэтому для описания экономических процессов используется стандартный математический аппарат. Применение математики в экономике все чаще принимает форму экономико-математического моделирования. С помощью экономико-математической модели изображается тот или иной действительный экономический процесс. Модели необходимы для поиска наиболее оптимального решения, для чего используются математические методы - интегральное и дифференциальное исчисление, теории игр и массового обслуживания, линейное и динамическое программирование и др.

Научная теория управления отличается большим количеством функций и элементов: планирование, организация, контроль, регулирование, мотивация и т. п. Каждая из этих функций является отдельной наукой, но опирается, прежде всего, на анализ как источник информации для поиска оптимальных научно обоснованных решений.

1.4. Виды анализа хозяйственной деятельности: их классификация и характеристика.

В экономической литературе анализ хозяйственной деятельности классифицируется по разным признакам, что показано в Таблице 1. Каждая из форм АХД своеобразна по содержанию, организации и методике его проведения.

Таблица 1- Классификация видов экономического анализа

признак	Классификационные группы
По отраслевому признаку	Отраслевой - учитывает специфику отдельных отраслей экономики;
Межотраслевой - теоретическая и методологическая основа АХД во всех отраслях экономики, или теория АХД.
По признаку времени:	Предварительный (перспективный) анализ - проводится до осуществления хозяйственных операций, необходим для обоснования управленческих решений. В зависимости от длины временного горизонта он делится на: - краткосрочный анализ - до одного года, используется для выработки тактической политики предприятия в области бизнеса; - долгосрочный — свыше года, используется для выработки стратегической политики предприятия.
Последующий ( ретроспективный) анализ - проводится после совершения хозяйственных актов, используется для контроля выполнения плана, выявления резервов, объективной оценки результатов деятельности. Делится на: - оперативный анализ - проводится за короткие отрезки времени для оперативного выявления недостатков или возникающих проблем; - итоговый (заключительный) анализ проводится за отчетный период (месяц, квартал, год) с целью комплексного исследования результатов хозяйственной деятельности и влияющих на них факторов, полной оценки имеющихся возможностей.

Таблица 1 Продолжение

По пространственному признаку	Внутрифирменный анализ изучает деятельность только исследуемого предприятия и его структурных подразделений
Межфирменный а нализ сравнивает результаты деятельности двух или более предприятий, что позволяет выявить передовой опыт, резервы, недостатки и дать более объективную оценку эффективности деятельности предприятия.
По функциональному признаку, по той роли и задачам, которые он выполняет,выделяют:	Финансовый анализ – изучение и прогнози-рование финансового состояния предприятия и выявление резервов повышения его устойчивости. На уровне предприятия его проводят финансовые службы, внешний финансовый анализ проводится банками, аудиторами, инвесторами и т.д.
У правленческий анализ проводят все службы с целью предоставления руководству информации, необходимой для планирования, контроля и принятия оптимальных управленческих решений. Он носит оперативный характер, результаты его являются коммерческой тайной.
Технико-экономический анализ проводят экономические службы совместно с техническими для изучения взаимодействия технических и экономических процессов и установления их влияния на экономические результаты.
Социально-экономический анализ проводят экономические службы, социологические лаборатории, статистические органы. Изучает связь социальных и экономических процессов.
Экономико-статистический анализ применяется для изучения массовых общественных явлений.
Экономико-экологический анализ проводят органы охраны окружающей среды, экономические службы предприятия с целью исследования взаимодействия экологических и экономических процессов, связанных с сохранением и улучшением окружающей среды и затратами на экологию.

Таблица 1 Продолжение

	Маркетинговый анализ применяется службой маркетинга для изучения внешней среды пред-приятия, рынков сырья и сбыта готовой продук-ции, ее конкурентоспособности, спроса и предло-жения, формирования ценовой политики, и т.п.
Инвестиционный анализ используется для разработки программы и оценки эффективности инвестиционной деятельности предприятия.
Функционально-стоимостный анализ (ФСА) исследует функции, которые выполняет товар, и методы их реализации. Его основное назначение - выявить ненужные функции и сократить затраты за счет ликвидации ненужных узлов, деталей, упрощения конструкции, замены материалов и т.д.
Логистический анализ исследует товарные потоки от поставщиков сырья до доставки товара покупателю. Он оптимизирует снабжение, производство, сбыт и способствует ускорению материальных потоков, снижению затрат.
По методике изучения объектов различают	Качественный анализ - способ исследования, основанный на качественных сравнительных характеристиках исследуемых явлений и процессов.
Количественный (факторный) анализ - основан на количественных сопоставлениях и исследовании степени чувствительности экономических явлений к изменению различных факторов.
Экспресс-анал из - проводят на основе типичных признаков, характерных для определенных экономических явлений.
Фундаментальный анализ - комплексное исследование сущности изучаемых явлений с использованием математического аппарата и другого сложного инструментария.
Маржинальный анализ — проводят на основании причинно-следственной взаимосвязи объема продаж, себестоимости и прибыли и деления затрат на постоянные и переменные.

Таблица 1 Продолжение

	Экономико-математический анализ выбирает наиболее оптимальный вариант решения экономической задачи из ряда допустимых
По субъектам (пользователям анализа)различают	Внутренний анализ - проводится сотрудниками предприятия
Внешний анализ - проводится внешними ля предприятия лицами: вышестоящей организацией, аудиторами, банками и т.п.
По степени охвата изучаемых объектов:	Сплошной анализ - выводы делаются после изучения всех без исключения объектов;
Выборочный — по результатам обследования только части объектов, что позволяет ускорить аналитический процесс и выработку управленческих решений по результатам анализа.
Посодержанию программы:	Комплексный - деятельность предприятия изучается всесторонне
Тематический — только отдельные стороны деятельности предприятия, представляющие в определенный момент наибольший интерес
Существуют и другие классификации.

Вопросы для проверки

1. Дайте определение АДФХДП. Приведите примеры объектов и предмета изучения АДФХД.

2. Какие функции связаны с АДФХДП в системе управления?

3. Каким требованиям должна отвечать система АДФХДП?

4. Перечислите важнейшие задачи АДФХДП.

5. По каким признакам классифицируется анализ хозяйственной деятельности?

6. Какие виды диагностики деятельности предприятия вы знаете?

7. Для чего используются диагностические показатели в организации.

Тема 2. Методика проведения комплексного анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия: основные принципы и приемы.

2.1. Метод и методика анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Греческое слово "methoedes" (метод) означает, в точном переводе, "исследование". Обычно это слово переводится как "метод исследования, путь познания истины". В широком смысле этого слова, он означает систему правил и приемов подхода к изучению явлений и закономерностей развития природы, экономики, мышления. Под методологией следует понимать совокупность тех методов и приемов исследования, на основе которых обеспечивается четкое представление о логическом подходе к исследуемому объекту, его структуре, методам и средствам осуществления его функционирования.

Метод АДФХДП базируется на диалектическом методе познания, т.е. учете движения, развития объекта исследования, поэтому в нем широко используются сравнения. Они необходимы для изучения явлений в развитии, выявления взаимосвязей между процессами. Изучение взаимосвязей с целью выявления количественных характеристик (измерения влияния фактора на результат) осуществляется методами индукции и дедукции. Индукция - исследование от частного к общему, т.е. обобщение частных факторов приводит к оценке результата. Дедукция - исследование от частного к общему, т.е. исследуя результаты, выявляем факторы, повлиявшие на него. Оба эти метода применяются в комплексе, т.е. объект исследуется как система, поэтому такой метод называется системный анализ, который в настоящее время является основой методологии для большинства наук.

Под системой следует понимать и рассматривать:

- наличие выделенного для исследования (анализа) объекта,

- возможность разбиения каждого объекта - системы на подсистемы, блоки и элементы;

- рассмотрение данного объекта в качестве части, соединения, подсистемы более сложной системы;

- существование системообразующих внутренних связей в каждом объекте-системе между его отдельными частями и соединениями;

- существование также внешних связей и соединений между анализируемым и иными объектами-системами;

- наличие такой взаимосвязи и взаимообусловленности элементов, блоков, частей, соединений, сочетание которых придает объекту - системе новое качество целостности.

Следовательно, мысленно расчленив явление, процесс или объект и познав в результате анализа природу каждого из составных элементов, выяснив их роль и значение внутри данного целого, необходимо обобщить итоги их изучения в соответствии с их ролью и назначением с целью активного воздействия на исследуемый процесс или объект. Восстанавливая единство и развивая общее представление о целом на основании данных анализа отдельных элементов этого целого, необходимо при этом не разрывать качественно цельности исследуемого объекта. В то же время качество обобщений и выводов, а также предложения по результатам анализа зависят от того, в какой мере вскрыты факты и причины их возникновения, установлены их взаимосвязи и взаимозависимости. Важно также, насколько правильно оценено (определено) их влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности.

Этапы системного анализа в АДФХДП:

1. Изучение объекта как «черного ящика»- путем изучения входящих и выходящих материальных и информационных потоков, т.е. анализируется реакция системы на внешние воздействия, изучаются объекты и субъекты этих внешних взаимодействий. На этом этапе необходимо также сформулировать цель и задачи развития данной системы

2. Максимальная детализация (выделение составных частей) – что и является собственно анализом.

3. Далее подбираются показатели, с помощью которых можно каждому элементу системы и условиям, в которых она существует дать количественную и качественную характеристику.

4. После этого элементы систематизируются, т.е. изучаются взаимосвязи, взаимодействия, взаимозависимости элементов, составляется схема изучаемой системы.

5. Обобщение (синтез) выполняется с целью выделения главных, решающих связей, отделение случайных или несущественных с целью построения модели системы. Обычно это экономико-математическая модель, связи элементов в которой выражаются в виде функций цели и параметров ограничений.

6. Использование модели для прогнозирования развития системы, выявления резервов развития, анализа результатов различных вариантов управляющих воздействий на систему.

Метод АДФХДП - системный подход к изучению процессов хозяйственной деятельности предприятий (фирм, их объединений или подразделений) с целью объективной оценки результатов хозяйствования и определения возможностей повышения эффективности управления на основе использования современного арсенала аналитических приемов обработки экономической информации.

Основными специфическими особенностями метода АДФХДП являются:

- рассмотрение хозяйственной деятельности предприятия как сложной социально-экономической системы, состоящей из совокупности различных тесно взаимосвязанных элементов (предметов и средств труда, трудовых и финансовых ресурсов), объединенных единой целью функционирования и развития независимо от формы собственности предприятия (отражается в виде соответствующей системы показателей, характеризующих состояние объекта);

- исследование хозяйственной деятельности как результата воздействия многочисленных взаимосвязанных экономических факторов, выявление характера взаимодействия, раскрытие и изучение причинных связей (Сложная хозяйственная деятельность характеризуется многочисленными и разнообразными причинами, выявить и изучить действие вех их невозможно, да и практически не целесообразно. Задачей является установление наиболее существенных факторов. Кроме того, необходимо учитывать, что на факторы, их появление и изменение, вызвавшее изменение изучаемых показателей, также влияют другие причины, т.е. существуют факторы второго порядка и т.д. Т.о. для качественного анализа необходима экономически обоснованная классификация причин, влияющих на хозяйственную деятельность и ее результаты. Получается цепь зависимостей, где каждый фактор имеет свое значение. Исключение факторов или нарушение порядка последовательности их рассмотрения делает анализ экономически несостоятельным);

- использование при оценке результатов хозяйствования системы планово-нормативных, учетных и отчетных показателей, отражающих количественно и качественно содержание изучаемых экономических явлений и процессов;

- познание сущности хозяйственных явлений и процессов, рассматриваемых в развитии, на основе конкретизации исследования во времени и пространстве.

Для оценки влияния факторов необходимо количественно измерить взаимосвязи и взаимозависимости между показателями, определяющими состояние изучаемой системы. Для этого существуют специальные приемы, изучению которых и будет посвящена первая часть нашего курса.

В отличие от метода экономического анализа как общего подхода к исследованию хозяйственной деятельности на всех уровнях управления необходимо выделить методику экономического анализа как совокупность объединенных общими принципами и взятых в определенных пропорциях методов и приемов (способов), последовательно применяемых в технологическом процессе обработки экономической информации. Иногда методику определяют как полное описание всех приемов и способов анализа. На практике методики представляются чаще всего в виде объемистых инструкций или указаний по проведению анализа различных сторон деятельности предприятия.

Методика - это набор действий, которые необходимо совершить для выполнения поставленной задачи. В экономической литературе различают общую (типовую) и частные (отраслевые) методики экономического анализа. Под общей методикой понимают упорядоченную совокупность приемов и способов аналитического исследования, одинаково пригодных для изучения любых хозяйственных процессов в любых производственных объектах (то есть на любом предприятии любой отрасли народного хозяйства). Частные методики конкретизируют общую методику применительно к определенной отрасли народного хозяйства, к определенному типу и специфическому виду хозяйственной деятельности.

Общая методика экономического анализа должна включать:

- определение цели и задачи анализа;

- определение источников информации, совокупности и методологии исчисления исследуемых экономических показателей, характеризующих состояние объекта, явления или процесса;

- установление последовательности, периодичности и сроков проведения анализа;

- выделение "узких мест" и "ведущих звеньев", т.е. первоочередных объектов анализа;

- выявление наличия четкой системной связи между производством, распределением, потреблением;

- определение количественной и качественной характеристики работников в "узловых местах" процесса анализа;

- распределение обязанностей между исполнителями и службами, проводящими анализ;

- установление схемы взаимосвязи и взаимозависимостей исследуемых показателей путем построения факторных моделей хозяйственных процессов;

- осуществление количественной и качественной оценки изменения состояния объекта, количественной оценки влияния факторов на результат их взаимодействия, аналитических расчетов для изучения хозяйственной деятельности, для выявления и измерения резервов повышения эффективности общественного производства с помощью системы конкретных способов и специальных приемов анализа, вычислительной и организационной техники;

- формирование аналитических выводов в соответствии с целями и задачами анализа, обобщение, объективная оценка и использование результатов анализа в практике хозяйственного руководства;

- осуществление оценки трудоемкости выполнения аналитических расчетов.

2.2. Информационная база анализа и диагностики хозяйственной деятельности

В основе принятия любого управленческого решения лежит информация. Для качественного принятия решения информация должна быть понятной, объективной, своевременной, достоверной. Поэтому очень важно грамотно собирать, представлять, объяснять данные. В первую очередь для получения экономической информации (в переводе с латинского "информировать" - значит составлять понятие, осведомлять) необходимы первичные сведения. Назовем их - первичные данные. Их следует рассматривать еще не как информацию, а в качестве своеобразных экономических признаков или зафиксированных наблюдений, которые в данный момент не оказывают еще воздействия на поведение исследуемого объекта и на принятие управленческих решений.

Управленческая задача

Сбор данных

Анализ данных

Информация

Решение

Значение информации для принятия решений можно проиллюстрировать цепочкой, представленной на Рисунок 2:

Рисунок 2 - Информационная цепочка принятия решения.

Источники данных можно подразделить на следующие виды:

1. Плановые источники: все типы планов, которые разрабатываются на предприятии (перспективные, текущие, оперативные), а также нормативные материалы, сметы, ценники, проектные задания и др.

2. Учетные источники:все данные, которые содержат документы бухгалтерского, статистического и оперативного учета, а также все виды отчетности, первичная учетная документация.

3. Внеучетные источники:

- официальные документы (законы государства, указы президента, постановления правительства, акты ревизий и проверок, приказы руководителя предприятия);

- хозяйственно-правовые документы (договора, соглашения, решения арбитража и судебных органов);

- решения общих собраний коллектива;

- интернет, радио, телевидение, журналы и т. д.;

- техническая и технологическая документация (хронометраж, фотография рабочего места);

- устная информация.

- аналитические материалы;

- единовременные выборочные исследования и учеты;

- экспертные оценки;

- независимые наблюдения;

- анкетные опросы населения.

Экономический анализ хозяйственной деятельности возник и развился как анализ по данным бухгалтерского учета и статистической отчетности. В настоящее время в информационной базе экономического анализа ведущая роль принадлежит бухгалтерской и статистической отчетности. Дополнительно в экономическом анализе используются регистры бухгалтерского учета (картотеки, карточки и книги аналитического учета, ведомости регистрации хозяйственных и финансовых операций, журналы-ордера, отдельные листки и др.), данные оперативно-технического учета и первичные документы (наряды, накладные, лимитные и заборные карты, раскройные и маршрутные листы, ведомости выработки, табели учета времени, акты и др.)

Зачастую приходится прибегать и к различным внеучетным источникам информации: решениям налоговых инспекций, актам аудиторских обследований, ревизий и проверок, материалам средств массовой информации, данным выборочных обследований, проводимых статистическими и аудиторскими органами; фотографиями рабочих мест и работы оборудования; проектно-конструкторской и технологической документации, данным визуальных наблюдений и т.д. Чтобы использовались в процессе управления всю эту информацию, ее необходимо обработать (сгруппировать, обобщить, сравнить и т.п.) Поэтому экономический анализ выступает не только как потребитель информации, но и сам создает ее.

Часто бывает необходимо использовать аналитически материалы, подготовленные в процессе проведения маркетинговых и социологических исследований, проводимых различными специализированными организациями или собственными службами предприятия.

В ряде случаев используются панельные исследования – повторяющийся сбор данных у одной группы опрашиваемых через равные промежутки времени. При интерпретации данных следует учитывать, что каждая панель должна быть специализирована для изучения определенного рынка. Панель специальных видов исследования потребностей в обслуживании и различных услугах называют сервисной. В частности, такую панель целесообразно использовать для оценки изменения потребностей населения, оценки ассортимента и качества предлагаемых бытовых услуг. При этом люди, составляющие сервисную панель, должны быть регулярными потребителями услуг данного вида. Недостатком метода является то, что построение и поддержание панели требует больших затрат, поэтому этот способ используют только крупные исследовательские фирмы.

Единовременные выборочные обследования проводятся аналогично, но по менее насыщенной программе и не требуются специального подбора группы опрашиваемых. Период наблюдения при таких обследованиях минимальный (неделя, месяц, квартал), зона обследования обычно ограничена рамками района, города, области.

Экспертные оценки - это оценки исследуемых процессов квалифицированными специалистами (экспертами). В связи с этим в число экспертов должны включаться специалисты, обладающие высокими знаниями, большим опытом в области, которая является предметом исследования. Экспертные оценки особенно важны и необходимы в тех случаях, когда невозможно получить непосредственную информацию о каком-либо процессе или явлении.

Наиболее простой и общеупотребительный способ сбора информации о клиентах – наблюдение, т.е. планомерное исследование реакций на объект исследования без воздействия на источник этих реакций. Можно выделить следующие преимущества наблюдения по сравнению с опросом:

- независимость наблюдения от желания потребителей услуги сотрудничать;

- более высокая объективность исследования; возможность восприятия неосознанного поведения потребителей;

- возможность учета окружающей ситуации.

Недостатки наблюдений:

- трудно обеспечить репрезентативность;

- поведение покупателей может отличаться от естественного, если наблюдение открытое;

- нельзя выявить мнения, представления, знания людей.

Интервью - проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом. Преимущества свободного интервью заключаются в создании атмосферы доверия, при индивидуальном подходе увеличивается возможность получения добавочной информации. Недостатки - плохая сравнимость информации, трудность при обработке, более высокие затраты, чем в случае анкетного опроса.

Анкетные опросы - удобный и гибкий источник информации. Данный метод привлекателен тем, что является в значительной степени универсальным - он позволяет получить не менее надежную информацию, чем с помощью обследований или анализа документов. Анкетный опрос предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они регистрируются опрашиваемым либо самостоятельно, наедине, либо в присутствии интервьюера.

Экономическая информация может быть классифицирована по различным признакам (Таблица 2)

Таблица 2- Классификация источников информации в АХД

Классификационный признак	Группы источников информации
стадиям образования и движения информации	первичная
вторичная
производная
промежуточная
результативная
итоговая и т.д
по функциям в процессе управления	нормативная
аналитическая
прогнозная
плановая
учетная
отчетная и т.д

Таблица 2 Продолжение

по видам учета	статистическая
оперативная
текущая
перспективная
бухгалтерская
аналитическая и т.д
по времени применяемости и срокам службы	постоянная
условно-постоянная
переменная и т.д
по назначению и цели использования	конструкторская
технологическая
результатов производства
затрат и ресурсов производства
эффективности производства
качества деятельности и т.д.
по объективности	достоверная
недостоверная
по полноте отражения действительности	полная
неполная
по степени точности, необходимой дл анализа	качественная
некачественная
по возможности использования	полезная
бесполезная
по степени насыщенности	достаточная
недостаточная
избыточная и т.д
по влиянию на результаты анализа	активная
пассивная
по субъектам, производящим анализ	внешняя
внутренняя
по степени обобщения	агрегированная
не агрегированная

2.3. Система показателей, используемых в АДФХДП

Какими бы ни были источники информации, они должны быть документально оформлены (латинское documentum - письменное свидетельство). Следовательно, источником информации экономического анализа является различного рода документация. Документ - носитель данных, который используется в системе управления и имеет юридически доказанную силу. Документ представляет собой упорядоченную взаимосвязанную совокупность различных реквизитов, составляющих его содержание. Любое законченная неделимая группа элементов, необходимая для понимания содержания документа, является реквизитом документа. Элементарными реквизитами в документах являются: признаки, основание и другие элементы.

Экономический показатель, являясь укрупненной единицей измерения экономической информации, характеризуется определенной совокупностью реквизитов. Каждый конкретный экономический показатель характеризуется качественной и количественной определенностью, поэтому имеет два реквизита - признака: основание или числовое выражение, характеризующее конкретное измерение (численное значение) изучаемого объекта, явления или процесса.

Будем в дальнейшем считать документом любой источник данных, пригодный для использования при проведении анализа в соответствии с конкретной целью. Все объекты АДХДП находят свое отображение в системе показателей плана, учета, отчетности и других источниках информации. Каждое экономическое явление, каждый процесс чаще определяется не одним, обособленным, а целым комплексом взаимосвязанных показателей. В зависимости от целей исследования показатели классифицируются по различным признакам (Таблица 3)

Экономические явления имеют, как правило, количественную определенность, которая выражается в абсолютных и относительных величинах. Абсолютные величины показывают количественные размеры явления в единицах меры, веса, объема, протяженности, площади, стоимости и т.д. безотносительно к размеру других явлений. Относительные показатели отражают соотношение величины изучаемого явления с величиной какого-либо другого явления или с величиной этого явлений, но взятой за другое время или по другому объекту. Они образуются в результате деления одной величины на другую, которая принимается за базу сравнения и выражаются в форме коэффициентов (при базе 1) или процентов (при базе 100).

Таблица 3- Классификация показателей в АХД

По широте использования

По методу измерения

При изучении причинно-следственных связей

По способу формирования различают

По стадиям образования

Признак	Группы показателей
По своему содержанию	количественные
качественны
По степени синтеза	обобщающие - для обобщенной характеристики сложных экономических явлений
частные - отражают отдельные стороны изучаемых явлений и процессов;
вспомогательные (косвенные) - используются для более полной характеристики объекта анализа
общие - используются при анализе деятельности всех отраслей экономики
специфические – используются только в отдельных отраслях
абсолютные - выражаются в стоимостных, натуральных, условно-натуральных, трудовых измерителях
относительные - показывают соотношения двух абсолютных показателей в процентах, коэффициентах или индексах
результативные - рассматриваются как резуль-тат воздействия одной или нескольких причин
факторные - определяют поведение результативного показателя и выступают в качестве причин изменения его величины
нормативные (нормы расхода материалов, топлива, нормы амортизации и др.)
плановые (данные планов экономического и социального развития предприятия, задания внутрихозяйственным подразделениям);
учетные и отчетные
аналитические (оценочные) - исчисляются в ходе самого анализа
первичные
вторичные – образуются путем математического преобразования первичных (делят на производные, промежуточные, результативные, итоговые, факторные)

Таблица 3Продолжение

По порядку исчисления	интервальные (за период времени)
моментные (достигнутый уровень в конкретный момент времени)
среднехронологические
средние
По субъектам, устанавливаю-щим задания	расчетные
устанавливаемые самим предприятием
договорные и т.д

В анализе хозяйственной деятельности используются разные виды относительных величин (Таблица 4.)

Таблица 4- Виды и цели использования относительных величин в АХД

Вид	Цель использования и метод расчета
Относительная величина напряженности планового задания	Используется для оценки качества составления плановых заданий. Рассчитыва-ется как отношение планового уровня показателя текущего года к фактическому его уровню в прошлом году или к среднему за три—пять предыдущих лет.
Относительная величина выполнения плана	Используется для оценки выполнения плано-вых заданий. Рассчитывается как отношение между фактическим и плановым уровнем показателя, выраженное обычно в процентах.
Относительные величины динамики	Используются для характеристики измене-ния показателей за какой-либо промежуток времени. Определяются путем деления величины показателя текущего периода на его уровень в предыдущем периоде. Называются темпами роста (прироста) и выражаются обычно в процентах или коэффициентах. Могут быть базисными (каждый следующий уровень динамического ряда сравнивается с базисным годом) и цепными (уровень показателя следующего года относится к предыдущему).
Показатель структуры	Показывают относительную долю (удельный вес) части в общем, выраженную в процентах или коэффициентах (например, удельный вес рабочих в общем количестве работников, удельный вес собственного к численности персонала и т.п.)

Таблица 4Продолжение

Относительные величины координации	Показывают соотношение частей целого между собой, например, активной и пассивной части основных производственных фондов, собственного и заемного капитала и т.д
Относительные величинами интенсивности	Характеризуют степень распространенности, развития какого-либо явления в соответствующей среде (например, степень заболеваемости населения, процент рабочих высшей квалификации и т.д.)
Относительные величины эффективности	Показывают соотношение эффекта (резуль-тата) и ресурсов (затрат) на его получение, (например, фондоотдача, производитель-ность труда, рентабельность и т.д.)

При исследовании динамики изменения показателей используются индексы роста и прироста цепные и базисные, индивидуальные и общие. Индивидуальные индексы характеризуют изменения отдельных единиц статистической совокупности. Общие индексы выражают сводные (обобщающие) результаты совместного изменения всех единиц, образующих статистическую совокупность.

Если есть некоторый временной ряд, состоящий из значений одного и того же показателя за некоторые приоды времени: х₀,х₁, ….х_n, тогда можно рассчитать:

- базисные индексы роста (темпы роста) I_x = x_n / x₀

- цепные индексы роста (темпы роста) I_x = x_n / x_n-1

для всех n= 1, 2 …n

Индексы прироста (темпы прироста) определяются делением прироста показателя ∆х на его базовое значение x₀ или предыдущее x_n-1: I_∆x = ∆x_n / x₀= I_x – 1. I_∆x*100% показывают на сколько процентов изменился исследуемый показатель.

Основной формой общих индексов являются агрегатные индексы. Агрегатный индекс состоит из двух элементов: индексируемых величин, изменение которых должен отразить индекс, и показателей, которые служат соизмерителями (весами).

При определении общего индекса цен в агрегатной форме Ip в качестве соизмерителя индексируемых величин p₁ и p₀ могут приниматься данные о количестве реализации товаров в текущем периоде q₁. Агрегатная формула такого общего индекса цен имеет следующий вид:

Расчёт агрегатного индекса цен по данной формуле предложил немецкий экономист Г. Пааше, поэтому он называется индексом Пааше.

При другом способе определения агрегатного индекса цен в качестве соизмерителя индексируемых величин p₁ и p₀ могут применяться данные о количестве реализации товаров в базисном периоде q₀. Агрегатная формула такого общего индекса имеет вид:

Расчёт общего индекса цен по данной формуле предложил немецкий экономист Э. Ласпейрес, и получил название индекса Ласпейреса.

В практике экономической работы наряду с абсолютными и относительными показателями очень часто применяются средние величины. Они используются для обобщенной количественной характеристики совокупности однородных явлений по какому-либо признаку. Например, средняя зарплата рабочих используется для обобщающей характеристики уровня оплаты труда изучаемой совокупности рабочих. С помощью средних величин можно сравнивать разные совокупности объектов, например, предприятия по уровню оплаты труда и т.д. Используются разные типы средних величин: среднеарифметические (простые и взвешенные), среднегармо-нические, среднегеометрические, среднехронологические, среднеквадратические, а также мода, медиана.

Средняя величина может рассчитываться также путем сопоставления абсолютных или относительных величин, например, средний объем грузов, перемещенный одним транспортным средством некоторого автопарка за период времени, рассчитывается путем соотнесения объема всех грузов, перемещенных всеми средствами данного автопарка за период времени, к общему числу транспортных средств, занимавшихся перемещением грузов.

Средняя величина имеет двойственный характер: с одной стороны она характеризует совокупность в целом, а с другой стороны, она относится к единице совокупности, и также является характеристикой единицы совокупности: показатель средний объем грузов, перемещенный одним транспортным средством, характеризует эффективность деятельности автопарка, но относится к одному транспортному средству.

Средняя величина может принимать такие значения, которые не присущи непосредственно ни одному из элементов изучаемой совокупности, кроме того, на практике часто средняя величина для дискретного признака выражается как для непрерывного. Например, результат расчета средней величины клиентов, совершивших покупку на 1000 состоявшихся звонков менеджера по продажам может выражаться в дробных числах, несмотря на то, что показатель «число покупателей» является целым числом.

Средняя величина является равнодействующей всех факторов, оказывающих влияние на изучаемое явление. То есть, при расчете средних величин взаимно погашается влияние случайных факторов и определяется закономерность, присущая исследуемому явлению. Значения исследуемого признака принимают различные размеры, находящиеся в определенном интервале. То есть существует возможность говорить о распределении размеров признака, подверженном влиянию целого ряда факторов. Тогда средняя величина может являться показателем центра распределения.

Обязательным условием расчета средних величин для исследуемой совокупности является ее однородность. Если исследуемое явление не является однородным (сильно отличаются по величине), то его разбивают на группы, содержащие только однородные элементы. Для такого явления рассчитываются сначала средние по группам, которые называются групповые средние, – они будут выражать наиболее типичную величину явления в каждой группе. Затем рассчитывается для всех элементов общая средняя величина, характеризующая явление в целом, как средняя из групповых средних, взвешенных по числу элементов совокупности, включенных в каждую группу.

Часто средние величины рассчитываются по неоднородным явлениям, например, при расчете величины средней заработной платы предприятию, когда совместно анализируется заработная плата труда разных категорий работающих, а затем полученный средний уровень заработной платы труда сопоставляется с уровнем оплаты труда на предприятиях аналогичного профиля или на рынке труда для работников соответствующей категории. В этом случае целесообразно исключить из расчета единичные значения, которые существенно откланяются от общей совокупности.

Средние